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ホテルルートイン佐賀駅前のクチコミ・お客さまの声
ひどい目に遭わされました。禁煙室を予約していたが、部屋に入ったら、強い強いタバコの臭い。消臭剤で消えるレベルではなく、すぐにフロントに電話した。部屋を替えるとは言ってくれるが、この部屋を禁煙室と言い張る。あの臭いで、誰が禁煙室と認めるのか。あの臭いで、禁煙室を求めた客が、気持ち良く過ごせると思うのか。スタッフが認めない不誠実さに呆れて、すぐにチェックアウトして、ホテル探しへ。21時を廻っていて、一日仕事で疲れて、空腹だったが、このホテルに泊まるよりましと判断。立地や価格も大切だか、ホテルに不都合な事実を素直に認めない不誠実さは最悪だと思う。2度と、絶対に泊まりません。
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この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。この度はお客様へのご対応に関しまして大変申し訳ございませんでした。お客様へのお詫びもなくスタッフの対応、行動に問題があったと思います。大変申し訳ございませんでした。もう一度全スタッフにはお客様へのご対応・接客に関しまして改善の業務指導を行ってまいります。またお客様へ快適にお部屋で過ごして頂ける様、日々のお部屋のチェックも欠かさず行って参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。またご回答が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルルートイン 佐賀駅前フロントクラーク 玉井
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セントラルホテル武雄温泉駅前(佐賀県)
2.0
投稿日:2022-04-23 13:45:05
コンフォートホテル佐賀(佐賀県)
5.0
投稿日:2020-01-01 07:43:03
湯河原温泉 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋(神奈川県)
投稿日:2020-01-01 07:40:11
ホテルルートイン佐賀駅前(佐賀県)
1.0
投稿日:2019-08-02 07:28:32
FORZA ホテルフォルツァ博多駅博多口(福岡県)
投稿日:2019-08-02 07:16:46
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出張が続くよさんの ホテルルートイン佐賀駅前 のクチコミ
ひどい目に遭わされました。禁煙室を予約していたが、部屋に入ったら、強い強いタバコの臭い。消臭剤で消えるレベルではなく、すぐにフロントに電話した。部屋を替えるとは言ってくれるが、この部屋を禁煙室と言い張る。
あの臭いで、誰が禁煙室と認めるのか。
あの臭いで、禁煙室を求めた客が、気持ち良く過ごせると思うのか。
スタッフが認めない不誠実さに呆れて、すぐにチェックアウトして、ホテル探しへ。21時を廻っていて、一日仕事で疲れて、空腹だったが、このホテルに泊まるよりましと判断。
立地や価格も大切だか、ホテルに不都合な事実を素直に認めない不誠実さは最悪だと思う。
2度と、絶対に泊まりません。
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この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度はお客様へのご対応に関しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様へのお詫びもなくスタッフの対応、行動に問題があったと思います。大変申し訳ございませんでした。
もう一度全スタッフにはお客様へのご対応・接客に関しまして改善の業務指導を行ってまいります。
またお客様へ快適にお部屋で過ごして頂ける様、日々のお部屋のチェックも欠かさず行って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またご回答が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン 佐賀駅前
フロントクラーク 玉井