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4.0
投稿日：2022-05-09 18:45:37
4.0
投稿日：2022-05-09 18:43:57
5.0
投稿日：2022-05-09 18:23:04
総合4
ぽんすけ1955さんの ホテルルートイン佐賀駅前 のクチコミ
コストパフォーマンスは良かったと思いいます。
残念だったのは、身障者用駐車場を予約の段階から希望していたにも関わらず
止めさせていただけなかったことです。チェックインした時は一般車両が止まっていて
1時間後くらいからチェックアウトするまでは空いていたようです。
以前泊まった時は確保していただいていたのですが、それが残念でした。立駐に止めると条項するときに点灯しそうで恐怖でした。
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この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂きましたにも関わらず、駐車場のお取り置きの件でご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
平面駐車場にございます身障者用スペースは、対象のお客様が問題なくご利用頂けます様、常に区画を設けておくようにしておりますが、スタッフ間での認識共有・連携が整っておりませんでした。私共の運営不備により、結果的に立体駐車場へのご案内をしてしまい、怖い思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このような事の無いよう、スタッフへの認識共有とお客様へのご案内、駐車場の運営につきまして、早急に改善に取り組んで参ります。
どうか今後とも、ホテルルートイン佐賀駅前への変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルルートイン佐賀駅前
リーダー 中川 遼