この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
朝食時間のご案内等至らない点もあり、申し訳ございませんでした。また、ご指摘有難うございました。お客様より、ご指摘頂いた点はこれからの私どもの改善点でございます。
より工夫し、お客様が気持ちの良い朝を迎えられるようスタッフ一同努力致します。

ぜひ佐賀にお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。
貴重なご意見・ご投稿有難うございました。
ホテルルートイン佐賀駅前　フロント田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
GW期間中はたくさんのお客様にご来館いただいたこともあり、朝食会場にてお待たせいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
また、館内設備の案内不足につきましても重ねてお詫び申し上げます。
より快適にお過ごしいただけるよう、お客様目線に立ってご案内するように、従業員一同気をつけて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また佐賀へお越しの際は、ぜひホテルルートイン佐賀駅前をご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、ご利用頂きました、レディーファーストフロアは、三面鏡などを完備した部屋となっておりまして、女性のお客様より大変お喜びいただいております。
アメニティでは、ヘアバンドはあいにくご用意がございませんが、シャワーキャップはフロントにてご用意しておりますので、次回ご利用の際は、ぜひお申し付けくださいませ。ご説明不足の点、お詫び申し上げます。
また、佐賀へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ホテル　ルートイン佐賀駅前　　川﨑

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変、嬉しく思い、また、現状に満足する事なく、さらに良いホテルとなるよう努力する次第であります。
また、佐賀へおこしの際は、ぜひルートインへ足をお運び頂ければ幸いと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
スタッフの至らない対応にてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度今回の件をスタッフに周知し、気を引き締めて業務に携わる様徹底致します。
またお部屋でのご滞在に関してですが、設備上の問題もあり、今すぐに改善することは難しくなっております。
しかしながら、貴重なご意見として改善できないかどうか検討させて頂きます。
ベッドの固さ改善案として毛布の貸出等も可能でございますので、
何かご要望がございましたらフロントスタッフに遠慮なくお申し付けくださいませ。
梅雨入りに伴い、激しい雨や急激な気温変化が目立つようになって参りました。
豪雨による煩わしさを少しでも和らげる事が出来ました様で何よりでございます。
お客様のお言葉を胸に今後とも精進して参りますので、
是非機会がございましたらまた足をお運びくださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー　中川遼

この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はお引越しでのご利用とのこと、誠に有難うございます。お忙しい中だったとは思いますが、当館にてお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

当館の大浴場「旅人の湯」は15時から深夜2時まで、早朝5時から10時まで営業しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。広々としてはございませんが、ごゆっくり足を伸ばしてお寛ぎ頂けます。

当ホテルの朝食レストラン「花茶屋」は、和洋のバイキングスタイルで、6時30分から9時まで営業しております。佐賀県産の食材を使用したメニューを提供しており、大変好評頂いております。朝食にご満足頂けましたようで、スタッフもとても喜んでおります。

最後になりましたが、クチコミにご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐賀駅前
リーダー　中川遼

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、スタッフの対応の件、館内着の匂いの件で、ご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を頂き、私どもの接客への姿勢、配慮が足りなかったと反省しております。今後このようなことのないよう、スタッフへの教育・指導を徹底して参ります。

お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前　
マネージャー　井樋口　寿志

この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ佐賀駅より徒歩1分圏内であり、付近にスーパーやコンビニエンスストア・飲食店等もあり、県内市内の移動にも大変便利な立地にございます。

今回のご宿泊では、ご予定により朝食レストランをご利用頂けなかったとの事でしたが、次回は是非ともお召上がり頂ければと思います。
現在、朝食レストランでは「佐賀ごはん」と銘打って、佐賀県産の食材を活かしたメニューで、お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
また、1名様1,100円(税込)にて、ご宿泊でないお客様の朝食のご利用も承っております。是非、お気軽にご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン佐賀駅前
マネージャー　井樋口　寿志

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は無料でのサービスとなっており、バイキング形式となっております。お米は佐賀県産「ひのひかり」を使うなど地元産の食材やお醤油を使い、佐賀のルートインならではの朝食を提供させて頂いております。お客様の様にお褒めの言葉をいただくと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。季節によってはちらし寿しや佐賀の名物「シシリアンライス」なども提供しておりますので、また佐賀においでの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
また最後になりましたがお忙しい中、口コミにご投稿頂き、ありがとうございました。
ホテルルートイン佐賀駅前
フロントクラーク　松原

この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回駐車場にてお待たせする事になってしまい申し訳ございませんでした。本来車が来ればフロントが駐車場に行きご案内することが基本なのですが、私共の注意不足によりお客様にフロントまで来て頂くという事になってしまいました。大変申し訳ございませんでした。今回の事を猛省し、次回から無いように取り組んで参ります。
又、マップの掲載も貴重なご意見として検討させて頂きます。
次回ご宿泊の際には良くなったと言って頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント山本

この度は、ホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び
頂いたのにも関わらず
ご不快な思いをさせてしまった事に対して
心よりお詫び申し上げます。
メンテナンスの不備も考えられる案件で
ございますので今後この様な問題を起こさない様
客室、及び館内施設の確認にも今以上に力を
入れて取り組んで参ります。
今後も、引き続きご利用頂ければ幸いで
ございます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン　佐賀駅前　宇治山

この度は、ホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、二度目のご利用を頂きましたこと、大変有り難く存じます。引き続きルートインをご利用頂けます様、スタッフ一同、日々サービス向上に精進して参ります。

朝食のご案内が出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。営業時間に関しましては、可能な限り、お客様のご要望に添えられる様、配慮させて頂きます。
朝食の無料サービスは、多くのお客様より好評を頂いております。是非、お召し上がり下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐賀駅前　石井

この度はルートイン佐賀駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

2月より朝食レストランにてスープバーの設置を開始致しました。
コーンスープ・コンソメスープ・クラムチャウダーの3種類のスープをお召し上がり頂けます。

今後メニューの充実等も図って参りますので、是非ご感想をお聞かせ下さいませ。

また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

フロントクラーク　江口

佐賀に数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。また、この度いちばん人気の【タオル倍増！汗倍増！(´∀｀；A)))♪大浴場満喫プラン♪】をご利用頂き、誠にありがとうございました。大浴場は、ご堪能頂けましたでしょうか。
また、今回ご指摘を賜り誠にありがとうございます。並びに、配慮が行き届かずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早速、今回のお客様のご意見を頂戴し、フロントにて鍵の貸出しを行っている女性浴場の混み具合をご案内する様致しました。また、何かお気付きの点等ございましたらお聞かせ下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前　フロント古澤

この度は、ホテルルートイン佐賀駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
重ねて、当ホテル初めてのご利用で、満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
２食付プランでは、佐賀駅周辺の様々な飲食店をご案内しております。
プランではないお客様へも、フロントでお勧めのお店を紹介しておりますので、お気軽にお訊ね下さいませ。
シャワーカーテンにつきましては、早急に調査いたします。
現在、当ホテルは２３５店舗を全国展開しております。様々な土地でのご滞在にご活用くださいませ。
またのご来館、お待ち申し上げます。
ご投稿・ご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン佐賀駅前　フロント近藤

常日頃、ホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご利用なさった【楽天ポイントギフトカード付】プランは当ホテルの中でも人気があるプランの一つであります。
しかし、残念ながらこのプランは４月をもって終了となります。
また４月のお泊りのご予定はございますでしょうか？
もしご予定があれば、ぜひまたこのプランをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前　フロント　田中

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件ですが、朝と夕方は係がお客様のご案内を致しております。
他の時間帯はフロントスタッフが対応しております。
注意不足でフロントの対応が遅れてしまったこと、お詫び申し上げます。
今後はより迅速な対応を徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルルートイン佐賀駅前　　フロント　田中

ホテルルートイン佐賀駅前へのご宿泊ありがとうございます。
大浴場「旅人の湯」はビジネスホテルには珍しい
浴場の設置となっております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント：吉村

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に元気にご出発して頂ける様、スタッフ一同笑顔を絶やさず、精進してまいります。
ご朝食、また浴場につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を基に改善に努めて参ります。

また佐賀にお越しの際は当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント　田中