この度は数あるホテルよりホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。

今回はコンフォートタイプのお部屋にご宿泊いただいたということでしたが、日々の疲れは癒されましたでしょうか。
当ホテルは大浴場やボリューム満点の朝食が人気でございます。
大浴場の利用やご朝食などお気づきになられた点がございましたら是非お聞かせいただけませんでしょうか。
また、当ホテルには数多くのプランもございますので次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非とも今回とは違ったプランをお試しいただきたく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント山本

このたびはホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食や立体駐車場のご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、スタッフ一同猛省しております。
これからはお客様にこの様な醜態を晒さないようスタッフ一同日々精進していく所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。

またお近くに来られた際にはホテルルートイン佐賀駅前へ足を運んで頂けると幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント山本

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様のご要望にお応えする事が出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。
お仕事でお忙しい中、私どもの不手際によりゆっくりお休みする事も出来なかったとの事、大変申し訳ございません。
お客様のお申し出、真摯に受け止めさせて頂き、同じ事の無いよう、スタッフ間に周知し、意識の改革を図ってまいります。

また佐賀へお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。
この度はご投稿、ありがとうございました。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント　右寺

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不満な思いを抱かせてしまうこととなり大変申し訳ございません。
並びに、返信が遅れましたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。

まず、浴室のトイレ・扉の件につきまして、お怪我をさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。内側に扉が開く旨をわかりやすい様掲示すべきでございました。今後張り紙掲示などを行い、皆様に安全にご利用頂ける様努めて参ります。

また、領収書の発行につきましてもお時間を取らせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、ご出発までにお客様のご要望の沿った領収書を準備しておくことが私共の務めでございます。

この度のご滞在におかれましては、私共のご案内不足や不手際により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

秋も深まり、肌寒い季節となって参りました。風邪等召されぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

ホテルルートイン佐賀駅前　　坂見

ホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは駅やコンビニエンスストア、24時間営業のスーパーマーケットより徒歩3分圏内に立地しており、大変便利とのお声を多数頂いております。
今後更にご満足頂ける様、サービス面なども強化して参りますので、次回佐賀にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン佐賀駅前　坂見

　この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。同時にお返事おそくなりまして誠に申し訳ございませんでした。

　お部屋につきましてはお客様のご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂いたお部屋は確かに外の景色は壁でございました。料金につきましても現在はシングルのお部屋は統一で販売させて頂いておりますが、この件につきましてはご検討させて頂きます。
　窓につきましては落下防止のため少ししか開ける事が出来ないよう設定しておりますのでご理解くださいませ。

　もし佐賀にお越しの際は是非当ホテルを御用命下さいませ。ご要望もご遠慮なくお聞かせくださいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。
　またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前
フロント　大井

この度はルートイン佐賀駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

連泊のお客様のお部屋の清掃については、出来る限りご要望の時間帯にお応えできるよう取り組んでおります。
チェックイン時やお出掛けの際に清掃スタッフ、またはフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

ご出張などで近くへお越しの際はまたご利用ください。
お待ち申し上げております。

フロントクラーク　江口

先日は、私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなりました事に対し
心よりお詫び申し上げます。
チェックインの際はこちらの不手際で
お待ち頂く形となってしまい
大変申し訳ございませんでした。
確かに高稼動の日が続いていた時期では
ございましたが、こちらの対応が整っておらず
招いた事だと認識しております。
チェックインが混み合う際はお客様を待たせず
円滑にご案内出来る様に今後の対策事項として
取組んで参りたいと考えております。
また、当ホテルにお越しの際はＪＲ佐賀駅南口
徒歩１分の所に位置しております。
近くにありすぎて分かりにくい面もあったかと
存じます。
今後、お近くにお越しの際はＪＲ佐賀駅南口が
目印となりますので
是非、ご利用頂ければと思います。
寒い日が続きますので体調には十分お気を付けて
お過ごし下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルルートイン　佐賀駅前　古澤

先日は私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。
ご滞在中は気分を害する思いにさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時に食事の件でのご案内、
お部屋の清掃に関して、浴場の事に関しまして
お客様のご指摘を頂き数あるホテルの中から
私共のホテルを選んで頂いたのにも関わらず、
大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お客様からのご意見を真に受け止め
もう一度原点に戻り、
今以上により良いサービスの提供とご満足頂ける環境を作って参りたいと思います。
お近くにお立ち寄りの際足を運んで頂ければ
幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル—ルートイン　佐賀駅前　古澤

この度は私共のホテルルートイン佐賀駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変不快な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を是非これからの改善事案とし
取り組んで参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル　ルートイン佐賀駅前　古澤

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビの件に関しまして、大変ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
客室を確認致しましたところ、テレビには視聴予約機能がついており、そちらが作動した為、
テレビのスイッチが入ったかと考えられます。
お休みのところ、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また当ホテルをご利用頂けるようなことがございましたら、不備が生じた際は何なりとフロントまでお申し出くださいませ。
今回はご指摘頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン佐賀駅前　マネージャー　古澤

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴場は狭めではございますが、足を伸ばして一日の疲れを少しでもとって頂ければ幸いでございます。
只今、お客様の声を基にアーリーチェックインやレイトチェックアウトのプランを検討しております。
９月末には販売できるよう、取り組んでおりますので、よろしければ次回はこちらのプランをぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント　田中

この度は、ホテルルートイン佐賀駅前へ皆様ご一緒でのご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様にご宿泊頂いた日は、私共のホテルが満室でございましたので、浴場やお部屋ではご快適にお過ごし頂けたか、また、ご朝食も、会場は混み合わずお客様にごゆっくりとご堪能頂けたか、非常に気がかりでなりませんでした。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思い、また、安心致しました。
これからも、お客様にお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
嬉しいご感想、ご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前　フロント古澤

ホテルルートイン佐賀駅前へのご宿泊ありがとうございます。
大浴場「旅人の湯」はビジネスホテルには珍しい
浴場の設置となっております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント：吉村

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中、快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。

お客様のお仰せの通り駅前にありコンビニエンスストアや飲食店などもございますので長期滞在のお客様にもご利用して頂いております。

また朝食は佐賀県産の食材を使用したり、季節やイベントにあわせたメニューも提供しております。

また佐賀にお越しの際も当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ルートインは全国展開しております為、佐賀だけなく他県への宿泊でもぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前

リーダー　鈴木　雅也

この度は当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
駐車場に関しましては、敷地内の面積が狭くなっております為、出入りがしにくいかと存じます。
また、お車の入出庫も機械式の立体駐車場の為、お車のサイズによって出し入れがしにくい場合もございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
フロントスタッフの対応につきましても、接客対応、お客様目線が欠けておりましたこと、深く反省しております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、全スタッフに周知し、運営の見直しを図って参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
どうか今後とも、ホテルルートイン佐賀駅前への変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前
リーダー　中川　遼

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
１階にあります大浴場は深夜１時までではなく、深夜２時までご利用いただけます。ご入浴になりましたら、お時間は気になさらずどうぞごゆっくりおくつろぎくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の広さに関しましては、１２㎡と従来のビジネスホテルよりゆったりと設計しておりますがご満足いただけなかったご様子で大変残念に思います。
代わりと言ってはなんですが・・・、１階にあります大浴場はご利用いただきましたでしょうか？
それほど広くはありませんが、ユニットバスでは味わえない手足をゆっくり伸ばせる空間となっております。時間帯によっては貸切でご利用できることも。。。
次回ご来館の際はぜひ、ご利用くださいませ。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
毎回、ご利用頂いてるようで嬉しく存じます。
超早割り１０％ＯＦＦプランは今後も、行っておりますので、今後ともぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
小さくはございますが、加湿器とポットご用意しております。加湿器に関しましては、フロントにて大きいものもご用意がございます。
また、お越しの際もぜひご利用くださいませ。