この度はルートイン佐賀駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiの繋がりが悪かったということで大変ご迷惑をお掛けしました。
誠に申し訳ございません。
現在、Wi-Fi環境を強化するべく随時メンテナンスを進めております。
如何なる端末をご利用でもスムーズにご利用できるように心掛けて参ります。
また、ルーターの貸出も行っておりますので次回ご利用の際は気軽にフロントへお声掛けくださいませ。
最後になりますが、お客様も貴重なご意見にご返信が遅くなりましたこと改めてお詫び申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ルートイン佐賀駅前
フロントクラーク　小佐井

この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂き誠に有難うございました。
駐車場の件につきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は機械式立体駐車場でご案内しております。ご到着のお時間が重なりますと、機械操作でのご案内の為お時間を頂戴しております。
お待ち頂く時間に館内についてのお知らせや、お荷物をお運びするなどの対応が出来たと思います。お時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。今後駐車場の待ち時間につきまして対応を考えて参ります。
また、「ちょっと値段が高い」とご意見により、私共のサービスにご満足頂けなかった事かとお察しいたします。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
皆様にご宿泊にご満足いただけますように、スタッフ一同最善を尽くして参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
次回、佐賀にお越しの際には当ホテルにご予約頂けますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

佐賀駅前
フロントクラーク　増野

この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度はお客様への接遇に関しまして、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフのお客様へのその一言は棘がある様に感じます。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。スタッフへの指導を再度徹底致します。
また、大浴場の利用に関しましてもご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
外国の方への大浴場のマナーは男性浴場にのみ提示しており、女性浴場への提示を行っておりませんでした。即座に対応致します。

最後になりましたが、当ホテルへの貴重なご意見を頂き有難うございます。
今回頂きましたご意見を課題に再度指導と改善に最善を尽くして参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

佐賀駅前
フロントクラーク　増野

この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお客様のご期待に添えず、申し訳ございません。
朝食は日替わり和洋中のバイキング形式となっており、日々メニューの改善や考案をしております。しかし、今回お客様より貴重なご意見をいただき、改めてまだまだバラエティーが少ないのだと再認識致しました。貴重なご意見を課題とし、改善に努めて参ります。
お部屋に関しましては、ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。今回ご予約頂きましたツインの他に、上層階にお部屋がございますコンフォートツインというタイプのお部屋がございます。お部屋の雰囲気とアメニティの数も少々異なります。次回ご利用の際には是非一度ご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前
フロントクラーク　増野

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの朝食はお客様から喜んでもらえる食事、活力になる食事を提供出来る様日々スタッフがメニューを考案し提供をしております。
お客様より「元気が出た」というお言葉が大変嬉しく思います。有難うございます。
季節にあった料理や食材を使用し、佐賀を感じてもらえるような食事を提供でいる様今後もメニューを考案していきたいと思っております。
また佐賀にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン　佐賀駅前
フロントクラーク　玉井

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に満足してもらえるホテルを目指し、まだまだ成長が必要だと感じております。
普通のホテルから満足して宿泊してもらえるホテルを目指し日々業務、接客を行って参ります。
また佐賀にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン　佐賀駅前
フロントクラーク　玉井

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルではお客様より「このホテルに泊まって良かった」「この値段でこんなにいいホテルに泊まれた」と思って頂ける様なホテルを目指しております。近隣のホテルの価格も参考にお客様のニーズに合ったホテルを目指しております。お客様1人1人に満足してもらえるホテルを目指すために精進を怠らず、お客様のご意見を参考に日々成長していけるホテル、接客を目指しております。
また佐賀にお越しの際はより良いホテルに出来る様スタッフ一同業務に励んで参ります。
当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン　佐賀駅前
フロントクラーク　玉井

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
髭剃りの件大変申し訳ございませんでした。
本来はお客様の忘れ物は事務所にて管理しており、清掃スタッフはお部屋に忘れ物がないか確認するよう徹底しておりましたが、このような不備がありスタッフにはもう1度お客様の忘れ物等ないか徹底するよう改善を図って参ります。
朝食に関しましても現在時間を３つに分け、少しでも混雑が緩和するよう朝食摂取時間をチェックインの際にお伺いしその時間帯でのご案内をしております。
お客様には今回のご宿泊大変ご迷惑お掛けしました事お詫び申し上げます。
またご回答が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。

ホテルルートイン　佐賀駅前
フロントクラーク　玉井

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回ベッドの音に関しまして大変ご迷惑お掛けしてしまいました。申し訳ございません。
当ホテルは開業し11年たっておりますが、年月を感じさせない清潔感あるホテルを日々目指しております。
施設に関しても劣化が進んでいるものは買い替えを行い改善を図っております。
ベッドに関しましても確認を行い改善してまいります。
この度は口コミへのご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン　佐賀駅前
フロントクラーク　玉井

この度はご利用いただきありがとうございました。
佐賀駅前ということで、立地も良く、便利という声も沢山頂いております。
また、口コミの投稿をして頂きましてありがとうございました。
お近くへ御用の際にはまた、是非ご利用頂けると幸いです。

ホテルルートイン　佐賀駅前
フロントクラーク　今泉

この度は、ホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。

大浴場に関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。構造上少々小振りな大浴場ではございますが、客室備え付けのユニットバスに比べますと旅行や出張のお疲れを癒していただけると存じます。
「飽きてしまう」とのご意見により、私共の朝食サービスにご満足頂けなかった事かとお察しいたします。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食は日替わりの和洋中バイキング形式となっており、日々少しずつではございますがスタッフで新メニューを考案しております。お客様の一日の力になるように工夫を凝らしているつもりでしたが、今回貴重なご意見を頂き、まだまだ改善が必要であると分かりました。
皆様にご滞在にご満足して頂ける様、スタッフ一同改善に努めて参ります。

最後となりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠に有難うございました。
次回佐賀にお越しの際に当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前
フロントクラーク　増野

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはご宿泊のお客様に長旅の疲れを癒してもらえるよう、男女別の大浴場や、地元産の食材、また豊富なメニュー・味が自慢の無料バイキング等を提供し、お客様に満足して頂ける様なホテルを目指して、接客向上・サービス向上を常に目指して業務に励んでおります。
その中でも、価格は他のお客様からも問い合わせ等を受けております。
「この料金でこれは妥当かな」と思ってもらえる様なホテルを常に目指しておりますが、まだ日々の業務向上・サービス向上が出来ていない事と受け止めております。大変申し訳ありませんでした。料金につきましても、周辺ホテル・佐賀県内のホテルの価格も参考にして参りたいと思っております。
この度はお客様からの貴重なご意見誠に有難うございました。
また佐賀にお越しの際はこのホテルに泊まってよかったと思って頂ける様、サービス向上・価格以上の満足感を提供できるよう業務に励んでまります。

ホテルルートイン　佐賀駅前
フロントクラーク　玉井

この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは佐賀駅の南口をでて目の前に立地しており、立体駐車場も60台収容できるようになっておりますので、多くのお客様にご利用いただいております。特にビジネスでご利用になる方が多くいらっしゃいます。
今回お客様は早割プランでご利用頂いておりますが、ビジネスでご利用になるお客様向けのプランや佐賀ならではのプランもございます。
次回ご利用の際には是非プランもご利用頂ければと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐賀駅前
フロントクラーク　松原

この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またルートイングループを何度もご利用くださいまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
開業して12年目を迎えましたが、お客様に快適にお過ごし頂ける様、客室の清掃や朝食など日々工夫・改善に努めております。
しかしながら、大浴場が特徴であるにもかかわらず、お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳なく思います。誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃強化はもちろんのこと、大浴場の巡回回数を増やし、多くのお客様に快適に過ごしていただける様、改善致します。
また佐賀にお越しの際はスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、お忙しなか口コミにご投稿頂きありがとうございました。
ホテルルートイン佐賀駅前
フロントクラーク　松原

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回はご出張でのご利用ということでしたが、お客様が残念な気持ちになられたこと大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは今年11年ですが古さを感じさせない為に毎日スタッフによる清掃・点検を行いお部屋の不備や館内の故障等あれば改善・修理を行っている状況でございます。
来年には12年目を迎えます。お客様には「まだこんなに綺麗なんだ」と思って頂ける様、今まで以上に館内の清掃や点検の強化を図って参ります。
またお越しの際は「前回より綺麗になった」と思って頂ける様、改善を図って参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お客様の貴重なお時間をご投稿のお時間に割いて頂き誠に有難うございます。

ホテルルートイン　佐賀駅前
フロントクラーク　玉井

この度はホテルルートイン佐賀駅前のご利用誠に有難うございます。
お客様がご宿泊予約を取りやすいようにインターネットでのご予約にも力を入れて取り組んでおります。今回ご予約頂いたプラン以外にも佐賀の銘菓のお土産や佐賀駅近くのラーメンチケット、佐賀市内で使えるタクシーチケットが付いたプランなど多数ご用意しております。ご家族の方や、ビジネス利用の方からご好評をいただいております大浴場も完備しております。是非とも佐賀の魅力を楽しんで下さい。
また佐賀にお越しの際はホテルルートイン佐賀駅前をご利用頂けるようにスタッフ一同精進致します。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント三島

この度はホテルルートイン佐賀駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地・大浴場は多くのお客様より定評頂いております。駅近くで飲食店も多く、フロントに飲食店マップもございますのでフロントにおたづネいただければと思います。
又、大浴場もビジネスホテルのユニットバスとは違い、足を伸ばしてご入浴いただけるので疲れが少しでもとれれば幸いでございます。

またこちらにお越しの際にはホテルルートイン佐賀駅前にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント山本

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルは佐賀駅南口から徒歩３分という立地にございますが少しだけ回っていただく必要はございます。安全の為にも横断歩道でのご案内を行っております。
ルートインでは自慢の大浴場、朝食無料サービスを実施しております。佐賀のお土産が付いたお得なプランを多数揃えております。

私共はお客様のご意見を参考にしながら、また泊まりたいと思えるお値段以上のサービスをご提供出来るように日々精進致します。
機会がありましたらご利用お待ちしております。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント三島

この度はホテルルートイン佐賀駅前をご用命頂き誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、コンビニは隣にあり、駅からも徒歩１～２分程度で着く立地でございます。駅から近いという点では多くのお客様より定評頂いております。
当ホテルの周りには居酒屋が多いのですが、イカの生作りやワラスボ・ムツゴロウなど郷土料理を出してくれる店も多くあります。
次回お越しになられた際にはどの様な事でも構いませんのでフロントスタッフにお申し付けください。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン佐賀駅前　フロント山本

この度はホテルルートイン佐賀駅前のご宿泊誠に有難うございます。
クオカードプランのご利用有難うございます。
当ホテルには他に、お部屋でビデオオンデマンドをお楽しみ頂けるプランや電子マネーに換えれるマルチギフトカードプランなど特典つきのプランを多数ご用意しております。ご機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。
佐賀にお越しの際はお会い出来る様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　三島