この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

次回、ご利用の際には是非、朝食をお召し上がり下さい。日替わりではございますが、八代産のおいしい食材を使ったサラダなど、ご用意致しております。

次回のご利用、心よりお待ち致しております。


　　　　　　　　　　　フロント　山本

いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。

お客様のご意見・ご感想参考に、今後の課題として、前向きに検討させて頂きます。

次回のご利用心よりお待ち致しております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　山本

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
今後とも、より一層満足頂けるように日々努力して参ります。

又のご利用心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　林田

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
飲み放題に付きましては、説明不足で申し訳ありませんでした。今でもご利用出来ますので、次回宿泊の際にお申し付け下さい。　　　　　　　　お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努力して参ります。

　　　　　　　　　　　　　フロント林田

ご利用者 様

この度はホテルAZ熊本八代宮原店をご利用いただき誠にありがとうございます。

まずはご滞在中に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。

ご指摘いただきました朝食の内容に関しまして今後はチェック回数を増やすなどして皆様に同じようにご提供できるよう努力いたします。

また、接客対応につきましては真摯に受け止め、スタッフ一同自身の対応を振り返り、改めてまいります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。この貴重なご意見を無駄にすることのないよう努めてまいります。

フロント のざき

せっかくホテルＡＺ八代宮原店をお選び頂き、ご宿泊いただいたのに不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように清掃には十分気を付けます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

　　　　　フロント　五反田

この度は、ホテルAZ八代宮原店をご利用頂きまして有難うございました。
朝食の件は、簡単ではございますが無料で提供させていただいております。
お客様にご満足いただけなく申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足頂ける様に努めてまいります。
お忙しい中の口コミ投稿有難うございました。

　　　　　フロント　塚本

　この度はホテルＡＺ八代宮原店をご利用頂きまして誠に有難うございました。焼肉の食べ放題ご利用ありがとうございます。ランドリ－の件は、うるさくて、お客様へ不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。また、朝食の件は、簡単ではございますが、無料で提供させていただいております。お客様にご満足いただけなく申し訳ございませんでした。今後、お客様へご満足頂ける様、努めてまいります。口コミご投稿有難うございました。

　　　　　　フロント　東

先日は、ご宿泊いただきまして有難うございました。
当館がすべてシングルのお部屋でございます。
そのお部屋に２名様利用をご希望でしたが狭く感じられたみたいで、ゆっくりお休み頂くことができず申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　フロント　五反田

　この度は、数あるホテルの中でホテルAZ八代宮原店を選んで頂き誠に有難うございました。八代宮原店は全室シングルル－ムのみのお部屋でございます。
また、ネットでのシングル２名利用のご説明や来られてからの説明不足でした。
大変申し訳ございませんでした。
アメニティ等の準備不足があり大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、お客様へ満足していただける様、努めて参りたいと思います。口コミご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　東

この度は、八代宮原店をご利用頂きまして有難うございました。
数あるホテルの中から、AZ八代宮原店を選んでいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきました箇所をすぐに確認いたしまして改善させていただきます。
お忙しい中での口コミ投稿有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
　
　　　　　　　　　　　　　フロント　五反田

過日はホテルＡＺ八代宮原店へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の不備によりこの度のご滞在をご満足頂ける滞在ではなかったご様子、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただくお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
貴重なご意見、ご感想を賜り御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　フロント　五反田

この度は当店をご利用いただきまして、有難うございました。
禁煙ルームご希望だったようで、ご希望に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
八代からの路線バスの案内が掲載されていない事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を考慮し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　五反田

今回はAZ八代宮原店をご利用頂き誠にありがとうございました。食事の件ではご不便をおかけしてしまいました。少ないですがホテル近辺の飲食店をフロントでご案内致しますので次回ご利用の際はお気軽に声をおかけ下さい。部屋のにおいも申し訳ございませんでした。消臭剤の貸し出しやお部屋のご変更も出来る限り対応出来たらと思いますのでこちらも遠慮なくスタッフにお伝え下さい。次回のご利用もお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント　フチガミ

今回はＡＺ八代宮原店をご利用頂き誠にありがとうございました。当日は多くの団体様をお迎えしておりチェックイン時もお待たせしてしまいました。おっしゃる通り1Ｆのお部屋ではロビーに近いこともあり話し声や人の出入りで騒々しかったことかと思います。ゆっくり滞在していただけなったのでしたら本当に申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロント　渕上

この度は、ホテルＡＺ八代宮原店をご利用いただきありがとうございました。
夕食付プランは焼肉メインの食べ放題で、カニやお寿司、サラダやラーメン、ケーキなど種類も多く人気のプランとなっております。お客様に喜んでいただき大変嬉しく思います。

朝食のおかずの種類が少なかったとのことで申し訳ございません。より喜んでいただけるよう努めてまいります。
クチコミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお持ちいたしております。

フロント　冨岡

この度はホテルAZ宮原店を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは八代ICから約10分ですが、
三号線沿いにございますので
ご利用しやすいかと思います。
お部屋の件では大変申し訳ございませんでした。
お客様は喫煙ルームでしたが、禁煙ルームも空きがございましたらご案内できますので、
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを
心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント　村中

この度はホテルAZ宮原店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は全室ユニットバスでございます。
お風呂の広さにご満足いただけず、
大変申し訳ございませんでした。
ホテルAZ宮原店の近くにも、車で約10分ほどの
場所に温泉も二ヶ所ございます。
またの機会がございましたらご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　
　　フロント　村中

いつもご利用ありがとうございます。
この度、お部屋のエアコンの匂いがカビ臭かったということで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。暖房から冷房に切り替えた時の匂いを気掛けていたものの、まだ取れなくてご迷惑をおかけしました。
クツベラとブラシの件も早急に対応させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。


　　　　　　　　　　　フロント　五反田

この度は、亀の井イン宮原をご利用頂き誠にありがとうございました。

更にお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

クチコミ投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　中田