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投稿者さんの グッドイン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 21:42:20
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鹿児島にいる息子と一緒に外食する前に時間があったので、チェックインして部屋で二人で休息を取ろうと思っていたが、宿泊客以外は部屋への入室禁止、フロント前で待っておくようにと言われ、フロント前にある机と椅子も宿泊者以外は使用禁止と書かれており息子はフロント前でずっと立って待っていました。
コロナ禍とはいえ、あそこまでひどい対応ははじめてでした。
言い方も対応も最低でした。二度と泊まる事はないです！！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グッドイン鹿児島 2021年12月09日 13:19:58
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ご利用いただきありがとうございます。
返事が遅くなり申し訳ありません。
先日は、配慮が足りず不愉快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事のないよう努めて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
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投稿者さんの グッドイン鹿児島 のクチコミ
他の方の口コミ参考にすればよかったと後悔です。エアコンの運転中の異音がうるさ過ぎ。絶対にリピート無いです。
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この度はグッドイン鹿児島をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の設備で、ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
お客様に快適にご滞在いただけるよう、
改善に取り組んでまいりますので、
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、
誠に有難うございました。