こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-03-31 17:33:43
5.0
投稿日：2021-10-03 11:43:45
4.0
投稿日：2021-03-07 19:17:18
4.0
投稿日：2017-08-08 17:09:52
風呂5
こたひこさんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ
駅隣接で良かったのですが、苫小牧駅自体が
かなり寂しく、付近にコンビニすらない状況で、少し歩くか、駅の反対側に行けば、生鮮食品を売っているドン・キホーテがあるものの、やはり不便さは否めません。
また、連泊の際にタオル交換不要だとポイントサービスがつくという制度を全く知らず、気づいても、申し込みは24時間前までとのことでガッカリしました。
ただ、ネガティブなことばかり書きましたが、部屋、温泉、スタッフの対応はルートインクォリティーなので満足しております。
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この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、最寄りのコンビニまで徒歩５分・メガドンキホーテまでも同じく５分ほど要します。
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
連泊の際、簡易清掃で特典がつくエコ清掃がございますが、
こちらの内容と致しましては、タオル・歯ブラシの交換、ゴミの回収のみを行い、シーツ・甚平の交換、その他の清掃は一切行わないものです。
簡易清掃にして頂くかわりに特典として、ビール・チューハイ・お茶・お水・PONTAのポイントがつくスクラッチカードの中からおひとつお渡ししております。
また、申込期限は２４時間前ということではなく、前日の２４時までとなっております。
上記の内容をお客様のチェックイン時にご案内することが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
次回ご連泊で利用して頂く際にはぜひご案内差し上げたいと存じますので、ご検討の程お願い致します。
客室や大浴場、接客に関して満足して頂いたようで、大変安心いたしました。
今後もルートインの名に恥じないホテルで居られますよう、館内設備・接客の質の向上を図って参ります。
苫小牧へいらっしゃる機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷