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ホテルルートイン苫小牧駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
三連泊しました。ほとんど満足でした。残念だったのは、14日の朝食です。レストランのオープンが早まっていて、6時20分に行ったのに高校生の団体30人ほどが先に入場していました。せめて、前日に告知してほしかったです。
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この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の仰るとおり、こちらのお日にちは学生様の団体が多数ご宿泊いただいており当日混雑緩和の為、開場時間よりも10分程早めてオープンいたしました。ですが、お客様へのご連絡・配慮が欠落しておりその結果お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。今後そのようなことが無いよう、フロント・ロビー・エレベーター内などに混み合う旨や、オープン時間の変更などを掲載し、アナウンスをして参ります。お客様が快適にお過ごしいただけますホテル創りをスタッフ一丸となって尽力いたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン苫小牧駅前フロントクラーク長谷川
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東横INN釧路十字街(北海道)
4.0
投稿日:2023-10-16 16:01:56
海の見える小さなホテル アリエッタ(静岡県)
投稿日:2023-08-03 16:24:00
ホテル京阪 天満橋(大阪府)
投稿日:2022-10-17 11:17:21
ホテルルートイン苫小牧駅前(北海道)
投稿日:2019-09-16 10:07:52
ホテル 開陽イン(北海道)
投稿日:2018-10-12 08:20:42
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総合4
しだまさしさんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ
三連泊しました。ほとんど満足でした。残念だったのは、14日の朝食です。レストランのオープンが早まっていて、6時20分に行ったのに高校生の団体30人ほどが先に入場していました。せめて、前日に告知してほしかったです。
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この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、こちらのお日にちは学生様の団体が多数ご宿泊いただいており当日混雑緩和の為、開場時間よりも10分程早めてオープンいたしました。ですが、お客様へのご連絡・配慮が欠落しておりその結果お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今後そのようなことが無いよう、フロント・ロビー・エレベーター内などに混み合う旨や、オープン時間の変更などを掲載し、アナウンスをして参ります。
お客様が快適にお過ごしいただけますホテル創りをスタッフ一丸となって尽力いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苫小牧駅前
フロントクラーク長谷川