数あるホテルよりルートイン苫小牧駅前に御宿泊いただき、誠に有難うございます。
確認しましたところ、異音に関しましては廊下にございますエアコンが原因でございました。
該当箇所につきましては、修繕し現在改善しております。
安らぎの空間を御提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様により快適にお過ごしいただきますよう精進してまいります。
苫小牧へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルに御宿泊いただきたく存じます。