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ホテルルートイン苫小牧駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋に入った際ベッドの上にバスマットが置いてあり、浴室は換気扇からカビらしきものが浴槽内に落ちていて非常に不快な気持ちになりました。室内も異常に暑く空調の制御も効きませんでした。料金を考えるとあまりうるさいことはいえませんが、もう少し部屋の設備面もチェックを徹底したほうが良いと思います。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の件では大変ご迷惑をおかけしました。お客様に快適な空間をご提供するべき所、準備が整っておらず、ご不快な思いでお過ごしになられたことと存じます。誠に申し訳ございません。今後はお部屋に入られた際に、設備面・備品類・空気にも清潔さを感じて頂けるような客室作りを行って参ります。是非次回もご利用頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ
部屋に入った際ベッドの上にバスマットが置いてあり、浴室は換気扇からカビらしきものが浴槽内に落ちていて非常に不快な気持ちになりました。室内も異常に暑く空調の制御も効きませんでした。料金を考えるとあまりうるさいことはいえませんが、もう少し部屋の設備面もチェックを徹底したほうが良いと思います。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の件では大変ご迷惑をおかけしました。
お客様に快適な空間をご提供するべき所、準備が整っておらず、ご不快な思いでお過ごしになられたことと存じます。誠に申し訳ございません。
今後はお部屋に入られた際に、設備面・備品類・空気にも清潔さを感じて頂けるような客室作りを行って参ります。是非次回もご利用頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。