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ホテルルートイン苫小牧駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン苫小牧駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.35
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.00
  • 食事3.97

総合3

むっちゃん1751さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

むっちゃん1751さん [40代/男性] 2011-09-05 19:23:57

2回目の利用

立地は駅のまん前で駐車場も広く、大浴場の存在も満足でしたが

唯一の難は、朝食会場

前回宿泊した時もそうでしたが、朝食のスタッフが足りていません。

おかずがなくなっても人手が足りず補充されず、今回は連れが牛乳が飲めず、スタッフの方(多分ひとり)に言おうとしましたが急がしそうで、逆に言うのが心苦しく言うのを躊躇しました。

絶対に改善したほうが良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2011-09-12 05:21:48

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地条件の良いホテルとして、他のお客様からも大変喜ばれております。またビジネスや観光で疲れた体をゆったりと癒してくれる、当ホテル自慢の大浴場が完備されてございます。

朝食レストランに関しましては、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

今後は、スタッフの人数強化や接客サービス向上を行って参ります。またお客様にご満足頂けるよう最善を尽くして参りますので、これからも当ホテルやルートイングループをよろしくお願い申し上げます。

次回も是非ご利用頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グレードアッププラン”セミダブル料金でツインに”
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】