ご投稿者様

この度はホテルルートイン苫小牧駅前に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
毎年苫小牧は2月に大きな寒さが訪れ春をむかえます。今回は大浴場は利用されなかったとの事ですが、少しでもお仕事のお疲れを癒すことのできますよう、是非次回ご宿泊の際にはご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前
フロント　吉田

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用ということで、お疲れだったかと存じますが、ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
苫小牧駅前南口から徒歩1分ということで、JRやバス乗り場も近くの位置でご移動にも好位置にございます。
また苫小牧近辺にお仕事のご予定がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
お疲れを癒していただけますよう尽力致します。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン苫小牧駅前
フロントクラーク　小岩

この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご利用に関しまして、ご満足いただけたようで安堵しております。
苫小牧は今の時期、冷え込むことが多くございますので、大浴場もご好評をいただいております。
今後も苫小牧にお越しの際にお選びいただけるよう努めて参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン苫小牧駅前　
フロントクラーク　小岩　

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

仰せの通り、当ホテルのツインルームには2タイプございます。Aタイプツインルームは、通常よりもコンパクトな作りでございます。今回ご利用いただいたお部屋は、通常タイプのツインルームでした。用途に応じてご利用いただければと存じます。

駅から徒歩1分と好立地のため、お陰様で大変ご好評を頂いており、時期によっては早くに埋まってしまうこともございますのでご了承くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前　荒谷

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
また、今後もご利用いただけるとのお言葉は、当ホテルで働く者にとってこの上ない喜びでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルならびにルートイングループをよろしくお願い致します。

ホテルルートイン苫小牧駅前　荒谷

この度はホテルルートイン苫小牧駅前へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

ご朝食に関して美味しかったとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかし、歯ブラシに関してご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。ルートイングループ全体でご提供している備品になりますので、他店舗とも情報を共有し検討して参りたいと考えます。

貴重なご意見をいただき誠にありががとうございました。

ホテルルートイン苫小牧駅前
フロント　吉岡

この度はホテルルートイン苫小牧駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

女性浴場に関して洗い場は３ヵ所ございますが、ご利用の状況によりお待ちいただく場面もございましたこと、誠に申し訳ございません。
スペースの問題から増設は難しい状況ですが、混雑状況のアナウンス等でスムーズなご利用をいただけますよう工夫して参ります。

温度に関しては41℃程度の設定をしております。季節や気温によりお好みが分かれるかと存じますが、小まめに調整しご満足いただけますよう努めて参ります。

貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうごじざいます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苫小牧駅前
フロント　吉岡

この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、こちらのお日にちは学生様の団体が多数ご宿泊いただいており当日混雑緩和の為、開場時間よりも10分程早めてオープンいたしました。ですが、お客様へのご連絡・配慮が欠落しておりその結果お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今後そのようなことが無いよう、フロント・ロビー・エレベーター内などに混み合う旨や、オープン時間の変更などを掲載し、アナウンスをして参ります。
お客様が快適にお過ごしいただけますホテル創りをスタッフ一丸となって尽力いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン苫小牧駅前
フロントクラーク長谷川

この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
JRでお越しのお客様からも同じようにお喜びのお声を多数いただいております。
しかしながら、ご夕食のお店・繁華街まで徒歩ですと若干遠いのも現実でございます。お声掛け頂けますと、フロントでタクシーの手配も可能でございますし、ご希望のお料理などございましたらお勧めのお店を自信をもってご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もサービスや設備等の質を落とすことなくお客様のお求め頂きやすいご料金でお迎えできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
こちらの口コミ投稿に貴重なお時間を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ホテルルートイン苫小牧駅前
フロントクラーク　長谷川

いつもホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ほかのお客様からも大浴場につきまして、好評をいただいており大変光栄でございます。
また当館へお越しの際は旅の疲れを大浴場で流していただき、ごゆっくりお休み・お寛ぎくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前
フロントクラーク　長谷川

　この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の施設面・フロントスタッフの対応、接遇に関しましてご満足いただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、コインランドリー件に関しましてはご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
ご利用いただくお客様が多くコインランドリーの増台・増設につきまして只今相談・検討中でございます。
お客様にストレス・ご不便をお掛けすることのないよう、この先も各種ご指摘いただきました内容を改善できるようスタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前
フロントクラーク長谷川

いつもホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたWi-Fiの件につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
お仕事でいらっしゃるお客様にとってネット環境は非常に大切かと存じます。時間帯によってはご利用のお客様が集中し、繋がりにくい状況になっているようでございます。貸出用のルーターのご用意もございますので、お手数ではございますがフロントへご連絡くださいませ。
今後、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン苫小牧駅前
フロントクラーク　小岩

いつもホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
例年に比べ、本年はご出発が早いお客様が多く、準備が出来次第の対応はさせていただいておりますが、それでも追い付かずお並びいただく現状でございます。
ご朝食会場外でお召し上がりいただくためにおにぎり等をご用意することは食品衛生上出来かねるのですが、ご朝食会場の混雑をできるだけ緩和できるよう今後尽力致します。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

ホテルルートイン苫小牧駅前
フロントクラーク　小岩

この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お仕事の早いご出発のお客様と、観光で早くから遠方に行かれるお客様とが重なり混雑したようで、列にお並びいただくことになり申し訳ございませんでした。
夜に関しても、営業時間のご案内が足りず失礼致しました。
お客様に残念だと思われることがないよう、ご案内方法を工夫し改善していきたいと思っております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン苫小牧駅前
フロントクラーク　小岩

いつもルートイン苫小牧駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事のお時間につきまして、朝食レストラン花茶屋は6：30～9：00、夕食レストラン花々亭は平日18：00～22：00まで営業しておりますが、状況によっては集中して混み合うこともございます。今回ご希望のお時間にごゆっくりお召し上がりいただけなかったということで大変ご迷惑をお掛け致しました。混雑時間が予想される日にはチェックインの際にお声がけさせていただくなど、多くのお客様に満足してお召し上がりいただけるよう対策させていただきます。
今後とも是非、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン苫小牧駅前
フロントクラーク　小岩

いつもルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお越しのお客様はなにかとお疲れかと存じますが、少しでも快適にお過ごしいただき、お疲れを癒すことができるように努めておりますので、快適とのお言葉に安堵しております。
暑い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン苫小牧駅前
フロントクラーク　小岩

いつもルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
全国変わらぬ安心感でお過ごしいただけているようで、なによりでございます。今後も、各地で利用していただいているお客様にも安定してお選びいただけ、また苫小牧のルートインが良かったから他の土地でもルートインにしよう、と思っていただけるようなホテルとなれるよう、励んでいく所存でございます。
この度の貴重なご投稿、ありがとうございました。

ホテルルートイン苫小牧駅前　
フロントクラーク　小岩

いつもルートインホテルズ並びにホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
WI-FIに関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
不具合が発生次第、すぐに確認させていただいておりますが、根本的な改善にはお時間をいただいております。
お声を頂き次第すぐにルーターの貸出や可能な限りお部屋替えなどもご提案させていただきますので、お申し出くださいませ。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またご利用いただけるとのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後ともルートインホテルズをよろしくお願い致します。

ホテルルートイン苫小牧駅前　荒谷

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜遅いご到着、お疲れ様でございました。
“また泊まりたい”とのお声は、当ホテルで働くスタッフにとって至高の言葉でございます。
今後もこのお言葉に慢心することのないよう、また更にご満足いただけるよう尽力いたします。
今後ともホテルルートイン苫小牧駅前をよろしくお願い致します。

ホテルルートイン苫小牧駅前　荒谷

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仰せの通り、今回はホテルの都合で少し大きめのお部屋にご宿泊いただきました。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
今後も苫小牧にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン苫小牧駅前　荒谷