この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテル周辺のご案内が行き届かずまた、備え付けのドライヤー共々ご不快な気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございません。
閉店時間の早いお店や繁華街までの距離が遠い等、不便な面もございますが苫小牧駅の北口や南口周辺にもお店はございますので、数多くお店のご紹介が出来る様努めて参ります。
また、備え付けのドライヤーに関しましては、現在備え付けの交換はまだ予定しておりません。
お手数ではございますが、ご予約をした後直接ホテルにもご一報頂ければ、予めお部屋にドライヤーをご用意させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をご寄稿頂き誠に有難うございます。
次回苫小牧で宿を探す機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
またのご宿泊心よりお待ち申しあげております。

ホテルルートイン苫小牧駅前　太田

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
駐車場について、場所が分かりにくくご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ホテルの正面に平面駐車場・道路を挟みすぐ隣に２階建ての立体駐車場がございます。
チェックイン前にご案内できていればスムーズに駐車して頂けたのに、説明が足りず申し訳ございませんでした。
インターネットについても大変ご迷惑をお掛け致しました。
数に限りはございますがwifiキットの貸し出しもございます。
順次ネット環境の整備も行って参ります。
朝食ではどのようなものがお口に合わなかったでしょうか。
お聞かせ願えれば幸いです。
数々のご迷惑申し訳ございません。
御寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン苫小牧駅前　石戸谷

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食では大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この時期は大変多くのお客様にお越しいただいており、お客様の数が２００名前後になると時間帯によっては集中してしまい、スムーズにご案内できないことがございます。
混み合う時間・空いている時間等を積極的にご案内し、少しでも混雑を解消し、お客様に貴重な朝の時間を効率良くお使いいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
皆様にとって過ごしやすいホテルを目指し、今後もサービス向上に邁進して参ります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
御寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン苫小牧駅前　石戸谷

いつもルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食レストランへの、貴重なご意見を頂戴いたしました。メニュー数の拡充や内容の構成につきまして、大いに今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
ｗｉｆｉの電波が弱い件につきましては、フロントにてｗｉｆｉのキットを貸し出しております。電波状況が悪いお部屋につきましては、こちらで改善できる場合が多くございますが、ご案内できず、申し訳ございませんでした。次回お越しの折には是非お申し付けくださいませ。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、大変暖かな口コミ投稿をお寄せくださいまして、フロントスタッフ一同感激しております。

今回お泊り頂きましたプランや、コンフォートシングルのお部屋のほかにも、お得なプランやお部屋もご用意してございます。
こちらも是非ご利用頂ければ幸いでございます。

又のお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中口コミ投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご利用頂きましたプランのほかにもあ得なプランや付加価値月のプランなど多数ご用意しております。
こちらも是非ご検討下さいませ。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場につきましてご意見を頂戴いたしました。
お客様のおっしゃいますとおり、大浴場は洗い場が男性５、女性３となっておりまして若干混雑しやすい作りになっております。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
お時間は15時から深夜２時まで、朝５時から１０時まで営業してございます。お時間があえばほぼおひとりでご利用頂けるお時間もございますので、どうぞフロントまでお問い合わせくださいませ。

次回のお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変暖かなクチコミ投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

残念ながら当ホテルは苫小牧駅に一番近いホテルではあるものの、駅自体が飲食店から少し離れた場所にございますので、お客様にはご迷惑をおかけいたしましで、誠に申し訳ございません。
フロントにてタクシーもすぐお手配いたします。
また、小さいお店ではありますが、ホテルから歩いて５分ほどの距離にもいくつか居酒屋、料理屋さんがございますので、フロントにてご案内させていただきます。

もちろん平日夜は当ホテルの夕食レストラン花々亭も営業しております。お部屋着のままご利用頂けますので、こちらも是非ご検討くださいませ。

又のお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用くださいまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中口コミ投稿をおよせくださり、重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは苫小牧駅南口から徒歩2分と大変立地に優れております。
そのため、ご到着の際やご出発のお時間にも余裕がもてるとご好評いただいておりますが、お客様にもご満足頂きまして、光栄に存じます。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用くださいまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中口コミ投稿をおよせくださり、重ねてお礼申し上げます。

大浴場につきましてご不便をおかけいたしまして誠にもうしわげございません。

大浴場は15時から深夜2時、朝は5時から10時までご利用頂けます。
お時間によっては貸切状態でご利用頂けます。空きそうなお時間等はフロントまでお気軽にお尋ねくださいませ。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR苫小牧駅前のすぐそばという立地ではございますが、飲食店街から徒歩７分程度と若干距離がございます。
静かな分、ゆっくりお休み頂けるかと存じます。

また、女性大浴場は男性用のものより若干コンパクトな作りになっておりお客様には大変ご迷惑をおかけしておりまして、申し訳ございません。
営業時間が１５時から深夜２時、朝５時から１０時間までとなっておりますのでお時間があえば貸切状態でご利用頂けるかと存じます。何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、大変暖かな口コミ投稿をお寄せくださいましたことにつきまして、重ねて御礼申し上げます。

お店につきましてお客様に不自由な思いを強いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
駅周辺のお店でございますが、11月1日に新しい複合施設が苫小牧駅前南口横に完成いたしました。売店のほか、レストラン、美容室などが入っております。
次回お越しの折にはご案内させていただきます。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

貴重なご意見をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
せっかく私どものホテルをご利用頂きましたのにも関わらず、チェックイン時のご案内が不十分で大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがありませんよう、スタッフの教育を徹底して参ります。
次の機会にこのホテルをお選びいただけます様サービスの向上に努めて参りますので、また是非お越しくださいませ。

田中

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご宿泊いただきました土曜日は当ホテルの夕食レストランが定休日でございまして、近隣の飲食店をご案内しておりますが、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

この度ご利用頂きましたプランのほかにもお得なプランを多数ご用意しておりますので、そちらも是非ご検討下さいませ。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。

フロントが込み合い、お部屋の鍵をお渡しすることが、出来ず、お待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は迅速に対応できるようスタッフ一同努力して参ります。

是非次回もご利用戴けたら、幸いです。

円谷

この度はホテルルートイン苫小牧駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
建物、大浴場をご満足頂き大変嬉しく感じております。

夕食レストランのメニューについて貴重なご意見を有難うございます。
当ホテルのオリジナルメニューも２，３試作・ご提供を試みております。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見を有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　加藤

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ルートイン苫小牧駅前は苫小牧駅南口を出ていただいてすぐ右手と、駅からのアクセスに優れておりますが、お車のお客様には無料駐車場も完備しておりまして、大変便利となっております。

今回ご利用いただけなかった朝食は、和洋のバイキングスタイルでございまして毎日日替わりのメニューでございます。機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

久保

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングのメニューの件でございますが、お客様にご不快な思いをされましたこと、申し訳ございません。
メニューの再検討に関しましては、最善を尽くして参ります。

当ホテルの魅力は、広々した大浴場が完備・駐車場無料・朝食バイキングサービス付き・綺麗な客室など様々な設備やサービスが満載しております。

是非次回も当ホテルをご利用頂けたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、不信感を与えてしまい、大変申し訳ございません。スタッフの対応の悪さで、お客様にご不快な思いでお過ごしになられたことと存じます。今後はスタッフ一同、お客様に不信感を与えないように、指導や教育を行って参ります。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーの件に関しましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後も当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。