この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

円谷

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食バイキングなどお気に召して頂けて、スタッフ一同うれしく感じております。
お客様がおっしゃる通り、女性専用の大浴場は若干コンパクトな作りになっておりますが、深夜２時まで、朝は５時から営業しておりますのでお時間に余裕がございましたら貸切状態でお楽しみいただけるかと存じます。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

齊藤

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご指摘の通り、今回ご利用いただきました”セミダブルの料金でツインに泊まれるグレードアッププラン”は大変お得なプランとなっておりまして、先着順に広いタイプのツインルームを設定させていただいておりますが、ご説明が及ばず、誠に申し訳ございませんでした。
また、広いタイプのツインのお部屋が約束されているプランといたしましては、スタンダードプランのほか、お菓子つきプランなどがございますので、次回またご利用いただけることがございましたら、是非ご検討下さいませ。
ご不明な点等ございましたら、ルートイン苫小牧駅前までお尋ねください。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。
久保

この旅はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ホッキ祭りは大変盛況だったようですが、如何でしたでしょうか？２６、２７日も道内各地のゆるキャラがそろった物産展を開催いたしますので、もしお時間がございましたらこちらも是非ご覧下さい。当ホテルでも会場などのパンフレットをご用意してございます。


またのお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。

JRレンタカーは駅前交番と当ホテル第2無料駐車場の間を入ってすぐ、と近距離にございますので、お気に召していただけまして光栄に存じます。

また苫小牧にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますようよろしくお願いいたします。

藤井

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
コーヒーの件でございますが今後のサービス向上のために検討させていただきます。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

日頃よりルートインホテルズをご利用いただき、誠に有難うございます。
苫小牧だけでなく札幌中央と札幌北四条でのご宿泊も賜っていらっしゃるご様子に、非常に嬉しく感じております。直営のチェーンホテルだからこそ感じていただける安定感は、当社の自慢の一つでございます。
そのような中で、朝食会場では御不快に感じらる場面がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。朝食のボリュームに関しましては、お客様皆様からのご意見等も取り入れまして、皆様が御満足いただけますメニュー考案を行ってまいります。お茶の補充に関しましては、スタッフの心無い対応に羞恥致しております。
改めて対お客様への接遇力のレベルアップを図り、再発防止に努めてまいる所存でございます。
今後とも是非、札幌でも苫小牧でもルートインホテルズをご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。

この度はルートイン苫小牧駅前に御宿泊いただき、誠に有難うございます。返信が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清潔さ・食事・大浴場へのご感想を賜りましたが、全国直営のチェーンホテルであるルートインだからこそご提供できます安定感があると自負致しております。
お仕事での御出張時に御宿泊を伴う機会がございましたら、是非他の地域にございますルートインもご利用下さいませ。
きっとこの度と同様の安定感を感じていただけるものと推測致します。
これからもルートインホテルズを宜しくお願い致します。

この度はルートイン苫小牧駅前に御宿泊いただき、誠に有難うございます。返信が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。
ご存知の通りＪＲ苫小牧駅からは徒歩約２分の立地でございまして、公共交通機関をご利用のお客様には大変便利なホテルでございます。
市内近隣の飲食店に関しましては、書き込みいただきました通り日曜日が定休日のお店が多くございます。また、ホテル内の夕食レストランも土日祝を定休日でお願いしており、御不便をお掛け致しました。
コンビニは徒歩５分以内にローソンさんがございますので、ポイントカードをお持ちでしたらお買いものでもポイントを貯める事ができます。
また苫小牧にお越しになられます機会がございましたら、是非当ホテルに御宿泊をお願い致します。

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

28日は大変悪天候でございましたが、その後体調を崩されたりしていなければ幸いでございます。

また次の機会がございましたら、是非旅の日程にルートインでのご宿泊を入れていただき、またお会いできれば、と存じます。
温かいお言葉、痛み入ります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
立地と致しましては、JR苫小牧駅から徒歩2分の距離でございまして、飲食店などの繁華街も徒歩圏内でございます。開業7年が経過いたしますが、清掃は細部まで毎日実施しており、開業当時の清潔さを維持できますよう取り組んでおります。
ご朝食に関しましては毎朝6：30～9：00まで営業しており、毎日多くのお客様にお召し上がりいただいております。
多くのお客様にご宿泊いただきました翌日のご朝食会場は非常に混雑することがございますが、時間帯によっては混雑がない場合もございますのでゆっくりとお召し上がりいただけます。
ご要望を頂戴いたしました枕に関しまして、通常シングルのお部屋には枕が1つのみセットしておりますが、ご希望がございましたら遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
枕意外にもタオルの追加や歯ブラシなどの備品関係もフロントでご用意いたしております。
今後も是非ルートイングループ、そしてルートイン苫小牧駅前をご利用下さいませ。

支配人　赤平

この度はルートイン苫小牧駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当ホテルはJR苫小牧駅南口から徒歩2分の駅前立地でありながら、駐車スペースも101台ございますのでお車でお越しのお客様からも非常にお喜びいただいております。
新千歳空港からもお車で約40分ですので、時間だけで申し上げますと千歳から札幌までの時間とほぼ変わりはございません。
なかなか「苫小牧」という都市をご存知のお客様がいらっしゃらず、空港から40分で到着できることをお伝え致しますと驚かれることも少なくありません。
ご宿泊当日に大浴場をご利用いただけませんでしたご様子に、私と致しましても非常に残念でございます。
当ホテル自慢の大浴場は、客室のユニットバスと違い足を伸ばし、疲れた体を癒すには最高のアイテムになることと存じます。
次回ご宿泊いただけます日がございましたら、是非私どもの大浴場で一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。

支配人　赤平

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じます。
当ホテルは苫小牧駅南口を出てすぐ右手にございまして、ほっかいづにはじめていらっしゃる方も迷わずお越しいただけるかと存じます。
また、大浴場入り口には暗証番号式の無料ロッカーがございますので、活用していただければ、と存じます。たとえばツインでお風呂をご利用いただく際も、共通の暗証番号（結婚記念日など）で登録して頂き、先に出られた方がお部屋にお帰りになるような使い方も可能でございます。

またの機会を心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
これから観光に良い季節になっております。

お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテル１階には男女別で大浴場をご用意しております。お時間も午後３時から深夜２時まで、朝は５時から１０時までご利用いただけますので、安心してごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
加湿器は空気清浄機をかねたものが全室表重装備でございますが、お客様にもご利用いただきまして、誠に有難うございました。

又のお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

いつもルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご予約を承ることが出来ずまことに申し訳ございませんでした。
これから北海道も繁忙期になり、ご予約を承ることが難しくなることが多くなってしまいますが、これからもルートインを変わらずご愛顧いただけますようスタッフ一同心からお祈り申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ルートイングループでは会員証にPONTAカードを推進しておりまして、スムースチェックインなど数点の特典がございます。ご案内できず誠に申し訳ございませんでした。
楽天からご予約のお客様には楽天ポイントが入りますが、PONTAはPONTAポイントが入ります。入会は１８歳以上の方どなたでもご入会いただけます。
詳しくは弊社HPをご覧いただければ、と存じます。
ご案内できず、重ね重ね申し訳ございません。
当ホテルフロントなどでもご説明差し上げておりますので、次回ご利用の際やお電話でのお問い合わせ時にお尋ね下さいませ。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お部屋にご満足いただけましたようでなによりでございます。
なお、クローゼットの中には消臭のスプレーもご用意しておりますので、万が一タバコのにおいが気になるようでしたらお知らせ下さいませ。

近隣にはスーパーが２つございまして、徒歩２分にはEGAO地下１階のラルズマートさんが２０時までの営業、駅の北口側に２４時まで営業しているメガドンキホーテさんもございますので、日用品のお買い求めなどはこちらが便利かと存じます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

さらにクチコミ投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは苫小牧駅前から一番近いホテルでございまして、道内、全国にお出かけの際は大変便利にお使いいただけるかと存じます。
また、今回ご利用いただきましたプランのほかにもお得なプランを取り揃えておりますので、又の機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。

又のお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉、大変光栄に存じます。
当ホテルは苫小牧駅からすぐそばにございますが、繁華街からは若干距離がございます。
その分夜は静かにお休みいただけるのではないかと存じておりますが、お客様にはご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

特に今の時期は路面も非常に悪いこともあり、私どもではタクシーのご利用をお勧めしております。中にはタクシー料金をお会計から割引するお店もございますので、どうぞフロントまでご遠慮なくお尋ね下さいませ。

又のお越しを心からお待ち申し上げております。

久保