この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中非常にあたたかな口コミ投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
今回お召し上がりいただきましたバイキング朝食でございますが、毎日違うメニューでご提供させていただいております。次回お越しの際もご満足いただけるメニューを提供できますよう頑張ってまいりますので、また苫小牧にお立ち寄りの際はどうぞご利用頂きたくお願い申し上げます。
お客様のお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、大変貴重なクチコミ投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食の件につきまして、お客様にご満足いただける品数がご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
提供するタイミングや、団体様などでご提供が遅れてしまう場合がございます。心からお詫び申し上げます。

又のお越しを心からお祈り申し上げます。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミ返信を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食の品数につきましてご意見を頂戴いたしましたお客様の。ご意見を受け止めまして、今後のメニューの参考にさせていただきます。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

いつもルートイングループをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中温かいお褒めの口コミ投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも当ホテル、並びにルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿を寄せていただきまして重ねて御礼申し上げます。
3月とはいえまだまだ寒い日が多い時節、お客様におかれましては大浴場で温まっていただけましたようで何よりでございました。
クローゼットにつきましてご意見を頂戴いたしました。今後の参考にさせていただきたいと存じます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
急なご利用ではございますが、当ホテルをご利用頂きまして、大変感謝しております。
お客様のおっしゃる通り、コンビニや商店からは若干距離がございますので先にお買い求めいただければ幸いでございます。
また、大浴場でございますが、15時から深夜２時まで、朝は5時から10時までご利用いただけますので、お尋ね頂ければ空いているお時間等もご案内いたします。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。
久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは苫小牧駅南口から徒歩2分ともっとも近く、アクセスに優れ、またご出発の際もその分ゆっくりお過ごしいただけるかと存じております。
旅先での1日を快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして貴重なご意見を頂きました。お客様の一日の活力源であるご朝食にご満足いただけますよう、今後のメニュー展開の参考にさせていただきます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

久保

いつも数ある宿泊施設から私共ルートイングループをご贔屓にしていただき、大変光栄に存じます。

また、お忙しい中大変貴重な口コミを頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関してのご意見とアドバイスを頂戴いたしました。

いつもお客様には大浴場を綺麗に、混雑してしまっているお時間にはお互いに譲り合ってご使用いただいておりまして、スタッフ一同毎日感謝しております。
今後さらにお客様の満足につながるような対策、アドバイスいただきましたモップを含め検討してまいります。
ありがとうございました。

これからも努力してまいりますので、これからもルートイン苫小牧駅前、また、ルートイングループをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

久保

このたびはホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく感じております。
その他、スタッフの接客などにもご満足いただけましたでしょうか。
機会がございましたら是非またルートイン苫小牧駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

加藤

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご指摘の通り、今回ご利用いただきました”セミダブルの料金でツインに泊まれるグレードアッププラン”は大変お得なプランとなっておりまして、先着順に広いタイプのツインルームを設定させていただいておりますが、ご説明が及ばず、誠に申し訳ございませんでした。
また、広いタイプのツインのお部屋が約束されているプランといたしましては、スタンダードプランのほか、お菓子つきプランなどがございますので、次回またご利用いただけることがございましたら、是非ご検討下さいませ。
ご不明な点等ございましたら、ルートイン苫小牧駅前までお尋ねください。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。
久保

日頃よりルートインホテルズをご利用いただき、誠に有難うございます。
苫小牧だけでなく札幌中央と札幌北四条でのご宿泊も賜っていらっしゃるご様子に、非常に嬉しく感じております。直営のチェーンホテルだからこそ感じていただける安定感は、当社の自慢の一つでございます。
そのような中で、朝食会場では御不快に感じらる場面がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。朝食のボリュームに関しましては、お客様皆様からのご意見等も取り入れまして、皆様が御満足いただけますメニュー考案を行ってまいります。お茶の補充に関しましては、スタッフの心無い対応に羞恥致しております。
改めて対お客様への接遇力のレベルアップを図り、再発防止に努めてまいる所存でございます。
今後とも是非、札幌でも苫小牧でもルートインホテルズをご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。

この度は当ホテルに御宿泊をいただき、誠に有難うございます。
ルートイン苫小牧駅前のメリットと致しまして、駅前立地でありながら駐車場は101台分を無料サービスでご用意しており、ウェルカムコーヒーやバイキング朝食も無料サービスでご用意している点でございます。
以前から各客室には高速インターネットのＬＡＮケーブルをご用意しておりましたが、この度新たに全客室対応の無料接続無線ＬＡＮを導入致しております。インターネットが繋がりにくいという状況に関しましては、改めて電波状況などを確認させていただき至急の改善を進めてまいります。
ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
またご家族で苫小牧にお越しになる機会がございましたら、是非ルートイン苫小牧駅前をご利用くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

また貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
ルートイン苫小牧駅前は苫小牧駅南口から右手に徒歩2分と駅から大変近くにございますので、JRでお越しのお客様にはご好評を頂いております。

また次回もお越しいただけますよう、心からお待ち申し上げております。

久保

いつもルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご予約を承ることが出来ずまことに申し訳ございませんでした。
これから北海道も繁忙期になり、ご予約を承ることが難しくなることが多くなってしまいますが、これからもルートインを変わらずご愛顧いただけますようスタッフ一同心からお祈り申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングは日替わりメニューで和洋のメニューを取り揃えております。またの機会に是非お試し下さいませ。

各客室には加湿器、空気清浄機を設置しております。お客様にもご利用いただきまして誠に有難うございました。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは苫小牧駅の南口を出ていただきまして右手に徒歩２分の距離にございまして、大変交通のアクセスに優れております。
お客様にご満足いただきまして大変光栄に存知ます。

１階大浴場は脱衣所にそれぞれコイン式のランドリーをご用意しておりまして、お客様がご自由にお使いいただけるよう設置しておりますが、防犯上女性大浴場のみ施錠しておりますので、ご安心してご利用いただけるかと存じます。

枕でございますが、フロントにて低めの枕をレンタルしておりますところ、お客様にお伝えする事ができず大変心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。また、さらに低い枕を御所望の場合はバスタオルの貸し出しをしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様のご指摘のとおり、当ホテル、ルートイングループのサイトからご予約をいただきますとＰＯＮＴＡポイントが付与されますが、こちら楽天のサイトでのご予約では楽天ポイントが加算されます。
お客様のお近くにあるお店や、生活スタイルに合わせてご利用いただければ幸いでございます。

なお、こちら楽天のサイトですべてお伝えすることが難しいため、ＰＯＮＴＡポイント付与につきましては当ホテルの公式サイトをご覧頂く、もしくはお気軽にお電話でお問い合わせ下さいませ。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

本年は例年に無いほどの降雪があり、お仕事や旅行のお客様は日程を変更せざるを得ない状況など発生したかと存じます。
お客様におかれましては、無事にお仕事を終えられたようで、何よりでございます。
朝食は日替わりで提供しており、長期ご宿泊のお客様も安心してお召し上がりになれるかと存じます。

又のお越しを心からお待ち申し上げております。

久保

この度は、ホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございました。
客室には全室空気清浄機が備え付けておりますので、喫煙のお部屋でもタバコの匂いを抑えることができます。
クローゼット内にも消臭剤イレイザーミストを常備しておりまして、おタバコだけでなく、お食事の匂いも抑えることが可能でございます。

また、大浴場に関しましては、女性大浴場は残念ながら男性大浴場より若干コンパクトではございますが、足をのばしてお入りになる湯船がございますので、旅の疲れをゆったりと癒してくれるのでは、と存じます。
次回も機会がございましたらどうぞお越し下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

円谷