こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2015-09-29 10:21:38
5.0
投稿日：2015-09-29 10:13:59
食事3
miomerumoさんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
場所は解りやすく、部屋もきれいでした。
夕食付という事でしたが外に出ていくので、食事の前にお風呂に入っても、あまりリラックスできないのがちょっと残念でした。
また、スタッフの説明が少なく、こちらから訪ねなければ基本的な情報が出てこないものが有り、尋ねた時の返答も愛想が悪い感じの返答なので、ちょっと感じが悪かったです。
例えば、夕食が外食という事だったので、朝食は何処ですか？
と尋ねると、会場を指さしてそこですが・・・ という様な。
時間や場所は、しつこいくらいに説明してくれるのが当たり前と感じていたので、少し残念でした。
部屋が暑かったのですが、時期的になのか暖房しか効かなかったので、冷暖房の選択が出来ればよかったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
重ねてスタッフの対応に行き届かぬ点が多々ありましたこと、エアコンに関しまして当館暖房一括操作の為、暖房しかご利用できずお客様に大変ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を基にサービス改善に努めて参りますので、知床斜里にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 氣仙