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知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 クチコミ・感想・情報

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知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.25
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-11 13:42:39

地元のお店で食事をしたかったので、このホテルを選びましたが、立地が良いので気軽に楽しむことができました。
お部屋もきれいだったし、大浴場もとても気持ちの良いお湯が気に入り何度も入らせていただきました。マッサージ機が何種類か置いてあるのも、コーヒーのサービスも良かったです。
・・・ただ、ひとつだけ、お部屋が寒すぎたかな。部屋の温度が十分に上がらず、当日は季節外れの寒さではあったので、暖房が夏用の設定になっていたのかなと推測しますが、部屋と廊下がとにかく寒かったです。
暖房の件を除けば全般的には良い印象を持ったので、また利用させてもらいたいと思っています。あ、あと、フロントスタッフの感じも良かったです◎

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2017-06-15 05:23:05

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、お部屋の件につきまして大変ご不便お掛けしました。申し訳ございません。ご感想をいただいた通り地域柄、寒暖差が激しく冷暖房の判断が難しい状況であり、一括集中型の空調である理由で即座の対応に至らなかったのが原因でございます。寒さの影響でその後、風邪などお召しにならなければと存じてります。心痛し深くお詫び申し上げます。

その節がありながらも数々のお褒めのお言葉とご用命をいただきまして誠に有難うございます。

知床観光の折には是非ともお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 前橋