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知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-02-02 10:12:51
4.0
投稿日：2023-01-06 17:24:24
4.0
投稿日：2022-12-10 15:12:11
4.0
投稿日：2022-10-10 04:20:39
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯（旧天然温泉 ホテルパコ釧路）（北海道）
3.0
投稿日：2022-09-21 20:31:38
設備・アメニティ5
tanaka9863さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ
快適に宿泊できました。良いホテルだと思います。
ですが、以下の点が気になったところです。
・冬季は「節電のため室温が２０℃」ということでした。私は寒がりなのでせめて２３
℃にして欲しいです。風邪をひいたらどういう対処をしてくれるのでしょうか？
・浴場と食事場所が狭いです。改善するには難しいことだと思いますが、どうしても「密」になってしまいます。宿泊客の時間指定をするとか改善策はあると考えます。
是非、考慮していただきたいともいました。
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この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
クチコミにもご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の冷暖房につきまして案内が不足しており誠に申し訳ございません。
節電のため初期設定を20℃としており、お客様ご自身でエアコンパネルを操作し20℃以上に設定することが可能でございます。
ご滞在中にお客様が風邪をひくことがないよう温度設定の見直しや案内を徹底して参ります。
大浴場とお食事会場につきましても、お客様より頂戴しましたご感想を参考に、混み合うときは時間を分けてご案内する等改善に努めて参ります。
しかしながら、ご不便をおかけしたにも関わらず「良いホテル」とお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、知床斜里にお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邉