年末に利用させていただきました。
大浴場もいいお湯で大変温まりました。
私は乾燥に弱く、就寝時には濡れタオルを顔に巻いたりして乾燥に備えるのですが今回は部屋に加湿器が備えられており大変助かりました。
しかし、デジカメやスマホ等一晩掛けて充電しなければならないような機器が多い昨今、部屋にはコンセントが少ないと思われます。今回はツインルームのシングル使用で宿泊させていただきましたが、2人で泊まった場合コンセントが取り合いになる上に加湿器で貴重なコンセントが一つ塞がれてしまうのではないでしょうか。
無料貸し出し品の中にタコ足コンセントを増やして頂く等、対応をお願いしたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

清潔感がありスタッフの対応も非常によかった。しかしＷｉｆｉ完備と書いてありましたが
速度が遅すぎまったく使い物にならず、イーモバイルも圏外のため非常に不便であり、あてにしていた仕事ができなかった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

駅から近く、きれいな露天風呂付きの大浴場もあり、部屋もきれいでオホーツク海も見え、満足しました。

しかし、8階まで客室があるホテルなのにエレベーターが一基しかなく、団体さんの移動と重なったためもあるのでしょうが、かなり時間がかかりました。
エレベーターの点検や、不調の時などどうするのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

ウトロにシングルで泊まれるホテルがなく、「仕方なく」予約したつもりでしたが、とてもよいホテルでした。
前泊した網走ルートインが余りよくなく、同チェーンのため心配していましたが、スタッフの皆さんの対応もとてもよく、気持ちがよかったです。

最上階のツインにして頂き、新しく広々した室内でとてもくつろげました。
部屋に入るなり、広大な夕日が目に飛び込んできて大感動！
ウトロに泊まれず、（知床の夕日が見られないのか）とがっかりしていたため、とても嬉しかったです。毎日早めに部屋に戻り（笑）、心行くまで夕日を楽しみました。
お心遣いに、心よりお礼申し上げます。

エレベーターが1基しかないため、場合によってはかなり待たされるのと、部屋にシャワーキャップがない点は不便でした。
エレベーターはともかく、シャワーキャップがないのは、とても不便です。

ひげそり用のかみそりやシェービングローションは部屋に備えてありますが、女性には全く使えず、（このホテルは、女性を客としてあまり想定していないのかなー）と思ってしまいました。
他にも、女性客は結構おられたのですが…。

この2点以外は、駅やバスターミナルに至近で新しくきれいであること、網走ではよくなかったスタッフもとても感じよかったこと、専用ページで紹介されていた熊湖というレストランが便利で海鮮も新鮮だったこと、新聞配布やネット無料使用が助かったことなど、総合的にかなり満足度は高いです。

知床は観光地として素晴らしく、また行きたいため、知床の窓口として、機会があればまたお世話になると思います。
基本的にはとてもよいホテルだと思うので、更なるサービス充実を目指して下さい！
期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

知床観光の拠点として利用しました。
施設もキレイで部屋も広く快適に過ごせました。
ただ、掛け布団が重いのと、シーツがすぐ外れる（昔ながらのホテルのシーツの巻き方です）、それとマクラが私には高く（低いのを選ばせて欲しいです）、あまり睡眠できませんでした。翌日一日知床観光だったので少々きつかったです。とりあえず、あの掛け布団は変えるべきだと思います。布団を覆っている生地がカーテンみたいに分厚いですし、ベッドカバー風ビラビラもいらないです。
フロントの方は親切で感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

代筆：
１）大浴場があるのに浴衣がない、女性はあのステテコみたいな変なのは嫌だそうで（当然だと思うけどこのHotelの経営者の感覚は？？？）。男の私もあの趣味の悪い上下は着る気がしない。
２）朝食は大変気に入っていたようで。　３）立地も良く風呂もお気に入りでした。　４）W Bedも寛げるとか。

宿泊年月

2009年08月

観光で　一人で行く私は　どうしても荷物を預けなくてはならず
でも　気持ちよく引き受けてくださり　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月