この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルからは知床斜里駅まで徒歩１分、コンビニエンスストアも道路を挟んで向かいにございます。
また、当ホテルの大浴場は源泉100％掛け流しの天然温泉で内風呂と露天風呂がございます。
泉質は塩化物泉で肌になじむ琥珀色の温泉をご堪能いただけます。

次回斜里町へお越しの際には当ホテルをご用命いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

このたびはルートイングランティア知床斜里駅前へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。
早速ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。

当館はＪＲ知床斜里駅より徒歩1分、駅の目の前でございますので便利にご利用頂けると幸いでございます。今年は早くから雪が積もり、お足元の良くない中のご移動であったかと存じます。
２月には知床斜里では流氷をご覧いただけます。極寒ではございますが、町を賑わせてくれる風物詩です。もし機会がございましたら、ぜひご覧下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはルートイングランティア知床斜里駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内には夕食処のご用意がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。しかしながら、提携店のしれとこ「里味」のお食事にご満足頂けた様子に大変嬉しく拝読致しました。
斜里町は10月に入り日に日に寒さが増して参りました。紅葉のきれいな時期になります。また斜里町へお越しの機会がございましたら、四季折々の表情をぜひお楽しみ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。天然温泉ではお寛ぎいただけましたでしょうか。大浴場の規模は大きくありませんが（男女共に洗い場が６つ）浴槽は内風呂・露天風呂とあり、こじんまりとした雰囲気の作りです。泉質は肌に馴染むような柔らかさで、心身共にリフレッシュいただけます。
ご滞在中ではエレベーターが１機の影響でご足労お掛け致しました。
斜里町へお越しになる機会がございましたら、是非ともまた宜しくお願い致します。
ご感想いただきまして有難うございました。

ルートイングランティア知床斜里駅前
フロント　前橋

このたびはルートイングランティア知床斜里駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

2回目のご利用、ありがとうございます。
道東観光の拠点に当ホテルをお選び頂いたご様子に嬉しく存じます。

朝食会場のテレビの音量につきましては、ご指摘頂いた後に調整致しました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のお声を大切にし行動して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイングランティア知床斜里駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けたようで嬉しく拝読いたしました。
小さな町ではございますが、町の魅力もお客様にお届けできるよう発信して参ります。
目の前のセイコーマートさんも北海道ならではのコンビニでございます。ぜひご用命下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、お部屋の件につきまして大変ご不便お掛けしました。申し訳ございません。ご感想をいただいた通り地域柄、寒暖差が激しく冷暖房の判断が難しい状況であり、一括集中型の空調である理由で即座の対応に至らなかったのが原因でございます。寒さの影響でその後、風邪などお召しにならなければと存じてります。心痛し深くお詫び申し上げます。

その節がありながらも数々のお褒めのお言葉とご用命をいただきまして誠に有難うございます。

知床観光の折には是非ともお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　前橋

ネットにて選考してくださり、ご宿泊までいただき大変感謝申し上げます。近隣飲食店ではお気に召すお店はございましたでしょうか。斜里という田舎町でも本格イタリアンやファミレス、焼鳥・焼肉店等あり、数少ない代わりに美味しいお店を絞りやすいとも考えられるので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　前橋

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミへの返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけしたにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を基に、家具の配置などをご検討いたしまして、皆様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。

また、当ホテルの温泉は源泉100％掛け流しの天然温泉でございまして、疲労回復・健康増進など効能は様々ございます。
知床斜里にお越しの機会がございましたら、当ホテルの温泉とコーヒーにて旅のお疲れを癒して頂けたらと存じます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　氣仙

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただき深く感謝申し上げます。

数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮ではございますが大変嬉しく拝読させて頂きました。
ありがとうございます。

飲食店につきましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
斜里町では地場食材を使用した飲食店もございますので、またの機会にご案内させていただきたく存じます。

今後はお客様に知床斜里でのご滞在を快適にお過ごし頂けますよう努力して参りますので、引き続きのご教授をお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　氣仙

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
クチコミの返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
お客様との会話は私たちにとって元気の源でございます。
心より感謝申し上げます。

今後も知床斜里にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
その際もフロントでご一緒にお話しできるのを楽しみにしております。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　氣仙

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。

朝食のパンコーナーにつきまして、お褒めのお言葉をいただき誠に恐縮でございます。未完成な部分もございましたのでご案内不足も多いことと存じます。申し訳ございません。

軽食コーナーは夏の時期のみのオープンとなりますが、焼き立てパンは朝食バイキング会場で年中ご提供する方向で検討中でございますので、またの機会にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、口コミへご投稿いただき深く感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　氣仙

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

お部屋の空調設定につきまして当館暖房一括操作の為、寒いお日にちであったのに冷房のみしかご利用できず、お客様に大変ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントにお申し付けいただけましたら、貸出し用ストーブのご用意もいたしまので、次回ご来館の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。　

しかしながら、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉もたくさん頂戴し誠に恐縮でございます。

今回のご宿泊の際はご協力をいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　氣仙

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。

安心してご宿泊頂けましたご様子で、恐縮ではございますがスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、現状に甘んじず、サービス向上・設備管理に努めて参ります。

またの機会がございましたら是非、当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

フロント　氣仙

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当館は知床斜里駅前の好立地に存在し、大変恐縮ではございますが、ビジネスのお客様から観光のお客様まで幅広くご利用頂いております。
また、源泉かけ流しの温泉もご用意しておりますので、お仕事や旅行などの1日の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。
知床斜里にお越しの機会がございましたら是非、お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご感想をお書き添え頂きありがとうございます。

フロント　氣仙

この度は当ホテルへのご宿泊、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
コーヒーのサービスにつきましてご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今一度館内設備の徹底・接客サービスについて見直しさせて頂きたく存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず「とても快適」とのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後、頂戴いたしましたご意見を基にサービス改善に努めて参りますので、またの機会に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　氣仙

Thank you for staying with us. As you mentioned, our Hotel takes one minute from JR Station by walk. And we are very happy to hear that you speak highly of our English. Thank you very much. To get every guest satisfy our Hotel, we will improve our services better.

We are looking forward to your coming to our hotel again.

Route-Inn Grantia Shiretoko Shari-ekimae
Reception staff:Tochigi

この度は当ホテルへのご宿泊、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
重ねてスタッフの対応に行き届かぬ点が多々ありましたこと、エアコンに関しまして当館暖房一括操作の為、暖房しかご利用できずお客様に大変ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を基にサービス改善に努めて参りますので、知床斜里にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　氣仙

Thank you for using our Hotel, and giving us
a comment.
We are very happy that you enjoyed your stay, and felt confortable in hotel.
The Bath is natural hot-spring which is effective for fatigue or physical pain.

We are so happy that you gave us joyful message. We will improve our services to be able to serve more better service.

We are looking forward your coming to Shiretoko again.

Route-Inn Grantia Shiretoko Shari-ekimae
Staff

この度は当ホテルにご宿泊、ご感想を頂戴し大変感謝申し上げます。レジャーでのご利用とのことで当ホテル自慢の天然温泉にてお寛ぎ頂けましたでしょうか。大浴場は内風呂と露天風呂があり、足を延ばしてゆったりとお過ごし頂けます。また、今時季ですと流氷が眺望できますので、ぜひとも次回のお越しをお待ち申し上げております。
グランティア知床斜里駅前
前橋