この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません
当ホテルの温泉は、有名な温泉地に匹敵する良質な泉質です。十勝川のモール温泉に似たお湯の色で、お肌がつるつるになることから、特に女性のお客様よりご好評をいただいております。今後も、当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません
お褒めいただきまして誠にありがとうございます。あいにくシャチと遭遇は果たせなかったことは、私共も非常に残念です。しかし、シャチとの遭遇率を考慮致しまして、翌年はプラン名を変更することを検討させていただきます。
当ホテルは、知床だけでなく道東の観光拠点として大変便利な立地にありますので、今後も道東へお越しの際にはご利用をお待ち致しております。

ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また泊まりたいと言っていただくことができ、大変幸せに思います。また、機会がございましたら、いつでもご利用をお待ち致しております。

ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。この度はホテルグランティア知床～斜里駅前～にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。近くへお越しのことがございましたら、またのご利用をお待ち致しております。

ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。この度はホテルグランティア知床～斜里駅前～にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけて大変うれしく存じます。またの機会にご利用をお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クルーザーは、予約順で座席も決まりますが、出航後は自由に船内を動くことができ、デッキからも雄大な知床連山を望むことができます。

この度はホテルグランティア知床～斜里駅前～をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見頂きました枕の高さでございますが、今後の参考とさせて頂きたいと思います。また、麺棒とヘアブラシでございますが、現在はお部屋ごとにご用意はございませんが、大浴場の脱衣所にございます。また、フロントにお申しつけいただければ、お渡しいたしますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。海鮮炭火焼プランも気に入ってくださいまして、私どもも、「しれとこ里味」さんも嬉しい限りでございます。また、お仕事でのお越しをお待ち致しております。

この度は、ホテルグランティア知床～斜里駅前～をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。海鮮炭火焼の夕食を気に入って頂けて、私どもも大変嬉しいです。モーニングコールも承っておりますので、よろしければご利用下さいませ。次回のご利用をお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。知床海鮮弁当を気に入って頂きまして、大変光栄でございます。また、天然温泉の大浴場も気に入って頂けて嬉しい限りでございます。ご意見頂きました、朝食でございますが、お客様にご満足いただける内容のメニューをご提供できるよう、新メニューの考案に努めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今年は、例年に比べ、流氷が接岸している日数が非常に少なかった為、流氷観光のために知床へいらっしゃったお客様には、残念だったかと思います。来年こそは流氷を見にいらっしゃってください。またのお越しをお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、いつも当ホテルのレストランをご利用頂いていましたお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。当ホテルでは知床海鮮弁当付きのプランの販売もしておりますので、よろしければこちらも一度お試し下さいませ。しれとこ「里味」の海鮮弁当を当ホテルのレストランでお召し上がりいただけるプランでございまして、ご飯とお味噌汁はセルフサービスでお代わり自由でございます。また、近隣の飲食店もご紹介させていただきますので、お気軽にお問合せ下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

この度は、ホテルグランティア知床～斜里駅前～にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。東側のお部屋からの眺望を気に入って頂きまして、私どもも大変うれしいです。西側の客室からは、オホーツク海を一望できますので、よろしければ次回はオホーツク海の景色もお楽しみ下さいませ。事前にご希望をお伝えいただければ、できるかぎりお客様のご要望に添えるお部屋をご用意致します。またのご利用をお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。保冷剤のお預かりにつきまして、当社では、昨年９月より食材を保管している冷蔵・冷凍庫へお客様のお荷物を保管することができかねます。この内容を把握していないスタッフが誤ってお預かり致しました為、チェックアウトの際にご案内をさせていただきました。例外と致しまして、食材の冷蔵・冷凍庫の他に、保管が可能な設備がある店舗はお預かりを致しております。当ホテルは海沿いの立地であることから、海産物の保管のご依頼を受けることが多々ありますが、保管可能な設備がないため、その度にお断りをすることが私共も大変心苦しい次第でした。しかし、この度３月末にて夕食レストランの営業を終了することが決定しておりますので、その食材を保管しておりました冷蔵・冷凍庫に空きが発生致します。そのため、４月以降はお客様からの冷蔵・冷凍のお荷物をお預かりすることが可能でございます。偶然にも夕食レストランの営業終了に伴いお預かりが可能になりましたが、それ以前にお客様からのご依頼が多いことから、専用の保管場所を設けるべきであったと反省致しております。何卒ご容赦を賜わり、今後とも引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜わりますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。流氷が見られなかったとのこと、残念でございます。お客様は登山をなさるようでございますね。当ホテルにも、「斜里岳登山応援プラン」がございまして、朝食・昼食のおにぎりや、生きゃらめる、熊よけの鈴など様々な特典がついておりますので、よろしければご検討下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

ホテルグランティア知床～斜里駅前～をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけましたようで私どもも大変うれしく存じます。いつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も日々の清掃に努めて参ります。また機会がございましたら、ご利用をお待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。知床海鮮弁当を気に入って頂きまして、ありがとうございます。ご質問いただきました、お弁当の内容についてでございますが、ご予約の際に、備考欄にお弁当プランが２回目という旨をお書き添えいただければ、違うものをご提供することも可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ち致しておえいます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄でございます。また、ご夕食レストランにつきましては、３月末にて営業を終了させていただき、今後は提携飲食店と協力体制を築き運営を行って参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。楽天トラベルでも、提携店でご夕食をお召し上がり頂く２食付プランも販売しておりますので、ぜひご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。露天風呂の温度が少し熱かったとのご意見を頂きまして、改めて日々の温泉の管理を徹底していかなければと感じました。また、朝食レストランも寒い日にはお客様がいらっしゃる前に、暖房を入れるなど、快適にお食事をして頂けるよう、改善して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ホテルグランティア知床～斜里駅前～にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで、私どもも、大変嬉しく存じます。次回も是非、生キャラメル付のプランをご利用下さいませ。またのご利用をお待ち致しております。