この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
さくらの滝と神の子池はお楽しみいただけましたでしょうか。さくらの滝は６～８月ですとサクラマスの遡上も見られ迫力ある光景です。神の子池は遊歩道で外周でき、場所によって見え方が変わり何とも神秘的なスポットです。知床周辺にはまだまだ魅力あるスポットがございますので是非ともまた観光へお越しくださいませ。
ご感想いただきまして有難うございました。

ルートイングランティア知床斜里駅前
フロント　前橋

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

８月のお盆は営業しているお店が限られており、尚且つ不定休が多いですが、営業日のコンタクトが取れているお店も何軒かございますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

ご感想をいただきまして有難うございました。
またぜひともルートイングランティア知床斜里駅
を宜しくお願いします。

フロント　前橋

この度はルートイングランティア知床斜里駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けたようで嬉しく拝読いたしました。
小さな町ではございますが、町の魅力もお客様にお届けできるよう発信して参ります。
目の前のセイコーマートさんも北海道ならではのコンビニでございます。ぜひご用命下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、お部屋の件につきまして大変ご不便お掛けしました。申し訳ございません。ご感想をいただいた通り地域柄、寒暖差が激しく冷暖房の判断が難しい状況であり、一括集中型の空調である理由で即座の対応に至らなかったのが原因でございます。寒さの影響でその後、風邪などお召しにならなければと存じてります。心痛し深くお詫び申し上げます。

その節がありながらも数々のお褒めのお言葉とご用命をいただきまして誠に有難うございます。

知床観光の折には是非ともお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　前橋

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の件につきましてお役に立てることができ嬉しく存じます。喫煙で予約したはずが間違えて禁煙にされていた方がおり、変更できた次第です。また知床へお越しになる機会がございましたらご用命いただけると幸いです。
ご感想いただき有難うございました。

フロント　前橋

ネットにて選考してくださり、ご宿泊までいただき大変感謝申し上げます。近隣飲食店ではお気に召すお店はございましたでしょうか。斜里という田舎町でも本格イタリアンやファミレス、焼鳥・焼肉店等あり、数少ない代わりに美味しいお店を絞りやすいとも考えられるので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　前橋

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当ホテルの天然温泉は茶色の湯の塩化物泉で、肌触りがよく、保温効果が高いので、リラックスして就寝を促します。朝風呂も気持ち良いですよ。

次回もどうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　前橋

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミへの返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけしたにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を基に、家具の配置などをご検討いたしまして、皆様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。

また、当ホテルの温泉は源泉100％掛け流しの天然温泉でございまして、疲労回復・健康増進など効能は様々ございます。
知床斜里にお越しの機会がございましたら、当ホテルの温泉とコーヒーにて旅のお疲れを癒して頂けたらと存じます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　氣仙

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただき深く感謝申し上げます。

数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮ではございますが大変嬉しく拝読させて頂きました。
ありがとうございます。

飲食店につきましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
斜里町では地場食材を使用した飲食店もございますので、またの機会にご案内させていただきたく存じます。

今後はお客様に知床斜里でのご滞在を快適にお過ごし頂けますよう努力して参りますので、引き続きのご教授をお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　氣仙

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご滞在の際はエレベーターが1台しかないことにより、お客様の大切なお時間をとらせてしまい大変申し訳ございません。
お急ぎのお客様には内階段をご案内するなどの工夫をおこない、混雑緩和に努めて参ります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロント　氣仙

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
クチコミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当ホテルでは源泉100％かけ流しの天然温泉をご利用いただけまして、疲労回復や健康増進など効能も様々でございます。
温泉にてリラックスしていただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も知床へ向かう際にご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　氣仙

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。

朝食のパンコーナーにつきまして、お褒めのお言葉をいただき誠に恐縮でございます。未完成な部分もございましたのでご案内不足も多いことと存じます。申し訳ございません。

軽食コーナーは夏の時期のみのオープンとなりますが、焼き立てパンは朝食バイキング会場で年中ご提供する方向で検討中でございますので、またの機会にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、口コミへご投稿いただき深く感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　氣仙

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

お部屋の空調設定につきまして当館暖房一括操作の為、寒いお日にちであったのに冷房のみしかご利用できず、お客様に大変ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントにお申し付けいただけましたら、貸出し用ストーブのご用意もいたしまので、次回ご来館の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。　

しかしながら、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉もたくさん頂戴し誠に恐縮でございます。

今回のご宿泊の際はご協力をいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　氣仙

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当ホテルは知床斜里駅前に存在し、道の駅やコンビニエンスストアからもお近いため、観光のお客様やビジネスご利用のお客様など、幅広いお客様に交通の利便性でご好評を頂いております。
また、夕食につきましても嬉しいお言葉を頂戴し、提携先の飲食店にもお伝えさせて頂きたく存じます。

次回お越しの際は晴れることをお祈りしておりますので、
是非またの機会にご来館頂けますと幸いでございます。
その際は斜里岳が遠望できますお部屋をご用意致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

フロント　氣仙

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当ホテルは喫煙・禁煙室どちらもご用意があり、その他１階ロビーには喫煙所、たばこ自販機も設けております。

万一、喫煙室で予約が取れず、やむを得ず禁煙室にされた場合、予約の備考欄に喫煙希望など記載いただければ、振り替えも可能でございます。（当日までに空室が発生すれば）

また、お仕事や旅行でお越しになる機会がございましたら、是非ともご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　前橋

この度は出張先の宿として当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

お仕事でお疲れになった心身に少しでも安らぎを提供できたとすれば、この上ない喜びでございます。

当ホテルではお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の活力へサポートできるよう、スタッフ一同笑顔を心得、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　前橋

いつも当ホテルをご用命いただき、誠に有難うございます。

天然温泉では４０～４３℃で温度調整を行っておりますが、お気に召した温度でご用意できず、大変残念に感じております。

外の気温や天気・風量によって、常時温度が変わるので、適温での提供となるよう、日々管理徹底して参ります。

次回もどうぞお越しくださいませ。
ご感想有難うございました。

フロント　前橋

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応に不行き届きがあり、お客様のご出発にお時間をとらせてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様のご出発やご滞在にご迷惑をお掛けする事が無いよう、接客サービスや設備管理を怠らず徹底して参りますので、またの機会にお越し頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただき深く感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　氣仙

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
恐縮ではございますが、スタッフ一同にて大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様により一層満足して頂けますよう精進して参りますので、
またのご来館を心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。

フロント　氣仙

この度は当ホテルへのご宿泊、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
コーヒーのサービスにつきましてご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今一度館内設備の徹底・接客サービスについて見直しさせて頂きたく存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず「とても快適」とのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後、頂戴いたしましたご意見を基にサービス改善に努めて参りますので、またの機会に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　氣仙