ホテルグランティア知床～斜里駅前～をご利用頂きまして、ありがとうございます。当ホテルは知床斜里駅前にございまして、コンビニエンスストアもすぐ近くにございます。お車でお越しのお客様にも、JRご利用のお客様にも便利な場所かと思いますので、機会がございましたら、またお越し下さいませ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、機会がありましたら、お越し頂けると幸いでございます。またのご利用をお待ち致しております。

この度は、ホテルグランティア知床～斜里駅前～をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。海鮮炭火焼の夕食を気に入って頂けて、私どもも大変嬉しいです。モーニングコールも承っておりますので、よろしければご利用下さいませ。次回のご利用をお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。知床海鮮弁当を気に入って頂きまして、大変光栄でございます。また、天然温泉の大浴場も気に入って頂けて嬉しい限りでございます。ご意見頂きました、朝食でございますが、お客様にご満足いただける内容のメニューをご提供できるよう、新メニューの考案に努めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルグランティア知床～斜里駅前～にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄でございます。知床海鮮弁当につきまして、ご満足いただけず、非常に残念でございます。申し訳ございません。開始したばかりのプランですので、お気づきの点などございましたらご意見を頂戴したく存じます。斜里町は港町であることから、大半のお客様が地元の新鮮な食材を求めて、街にお出掛けになられるという現状が開業時より続いており、３月でやむなく営業を終了致しました。近隣には、斜里町ならではの食材を扱っている飲食店が数多く営業しております。また、地元の人気飲食店で新鮮な魚介類を炭火焼でお召し上がりいただけるプランもご用意しており、お客様にはご不便をおかけしないよう努めて参りますので、今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今年は、例年に比べ、流氷が接岸している日数が非常に少なかった為、流氷観光のために知床へいらっしゃったお客様には、残念だったかと思います。来年こそは流氷を見にいらっしゃってください。またのお越しをお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、いつも当ホテルのレストランをご利用頂いていましたお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。当ホテルでは知床海鮮弁当付きのプランの販売もしておりますので、よろしければこちらも一度お試し下さいませ。しれとこ「里味」の海鮮弁当を当ホテルのレストランでお召し上がりいただけるプランでございまして、ご飯とお味噌汁はセルフサービスでお代わり自由でございます。また、近隣の飲食店もご紹介させていただきますので、お気軽にお問合せ下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

この度は、ホテルグランティア知床～斜里駅前～にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。東側のお部屋からの眺望を気に入って頂きまして、私どもも大変うれしいです。西側の客室からは、オホーツク海を一望できますので、よろしければ次回はオホーツク海の景色もお楽しみ下さいませ。事前にご希望をお伝えいただければ、できるかぎりお客様のご要望に添えるお部屋をご用意致します。またのご利用をお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。保冷剤のお預かりにつきまして、当社では、昨年９月より食材を保管している冷蔵・冷凍庫へお客様のお荷物を保管することができかねます。この内容を把握していないスタッフが誤ってお預かり致しました為、チェックアウトの際にご案内をさせていただきました。例外と致しまして、食材の冷蔵・冷凍庫の他に、保管が可能な設備がある店舗はお預かりを致しております。当ホテルは海沿いの立地であることから、海産物の保管のご依頼を受けることが多々ありますが、保管可能な設備がないため、その度にお断りをすることが私共も大変心苦しい次第でした。しかし、この度３月末にて夕食レストランの営業を終了することが決定しておりますので、その食材を保管しておりました冷蔵・冷凍庫に空きが発生致します。そのため、４月以降はお客様からの冷蔵・冷凍のお荷物をお預かりすることが可能でございます。偶然にも夕食レストランの営業終了に伴いお預かりが可能になりましたが、それ以前にお客様からのご依頼が多いことから、専用の保管場所を設けるべきであったと反省致しております。何卒ご容赦を賜わり、今後とも引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜わりますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。流氷が見られなかったとのこと、残念でございます。お客様は登山をなさるようでございますね。当ホテルにも、「斜里岳登山応援プラン」がございまして、朝食・昼食のおにぎりや、生きゃらめる、熊よけの鈴など様々な特典がついておりますので、よろしければご検討下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

ホテルグランティア知床～斜里駅前～をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけましたようで私どもも大変うれしく存じます。いつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も日々の清掃に努めて参ります。また機会がございましたら、ご利用をお待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。知床海鮮弁当を気に入って頂きまして、ありがとうございます。ご質問いただきました、お弁当の内容についてでございますが、ご予約の際に、備考欄にお弁当プランが２回目という旨をお書き添えいただければ、違うものをご提供することも可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ち致しておえいます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄でございます。また、ご夕食レストランにつきましては、３月末にて営業を終了させていただき、今後は提携飲食店と協力体制を築き運営を行って参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。楽天トラベルでも、提携店でご夕食をお召し上がり頂く２食付プランも販売しておりますので、ぜひご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。露天風呂の温度が少し熱かったとのご意見を頂きまして、改めて日々の温泉の管理を徹底していかなければと感じました。また、朝食レストランも寒い日にはお客様がいらっしゃる前に、暖房を入れるなど、快適にお食事をして頂けるよう、改善して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ホテルグランティア知床～斜里駅前～にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで、私どもも、大変嬉しく存じます。次回も是非、生キャラメル付のプランをご利用下さいませ。またのご利用をお待ち致しております。

当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。お客様にご満足していただけたようで、大変光栄でございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルグランティア知床～斜里駅前～にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。当ホテルはJR知床斜里駅の目の前にございまして、お隣にはバスターミナルもございますので、観光はもちろんですが、ビジネスのお客様にも大変便利な場所かと思います。悪天候でも、3分とかからず、駅や、バスターミナルへ行ける距離にあるという点も当ホテルの強みです。また、お近くにお越しの際は、ご宿泊をお待ち致しております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、天然温泉大浴場・露天風呂があり、全室約２０㎡の広々としたお部屋を備えていることから、ビジネス・観光など様々なお客様にご利用いただいております。私共は、全てのお客様にお手軽・お気軽にご利用いただけるホテル作りに取り組んで参りますので、今後共当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。‘知床海鮮炭火焼コース’の提携飲食店より急遽臨時休業の連絡が入りまして、当日はやむなく別の飲食店をご案内させていただいた次第です。ご期待に添えない料理内容であったこと、深くお詫び申し上げます。今後は提携飲食店との連携を強め、このようなことがないよう努める所存にございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後も、さらにお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ち致しております。