この度は、ご宿泊とご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのご感想をお寄せ下さり大変嬉しく感じております。

毎年夏になりますと当ホテルにもたくさんのバイクツーリングの方がいらっしゃいますが、数年前に皆様のご意見をもとに屋根付の駐輪スペースを設置させて頂きご好評を頂いているところでございます。
駐輪場はホテル裏手の敷地内にございますのでご安心してお停め頂けることと思います。

また、1階にあります温泉大浴場も当ホテルの自慢の一つでございます。ご満足を頂けたご様子で何よりでございます。
100％源泉かけ流しの天然温泉でございますので気温や天候に左右され易くはございますが、今後ともお客様にご満足頂けるように温度管理には十分に気を付けて参ります。

また知床斜里にお越しの際には是非ご宿泊下さいませ。

フロント　大川

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴とも言える源泉１００％かけ流しの温泉大浴場は心身ともに疲れを解きほぐしてくれる自慢の湯でございます。
お客様にも気に入って頂け嬉しく思っております。

先日の積雪で露天風呂の周りは一面雪景色になっております。それも楽しみつつお入り頂くのもポイントの一つでございますね。

是非また斜里町にお越しの際にはご宿泊下さいませ。
フロント

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
温泉大浴場は源泉100%かけ流しの自慢の湯でございます。肌触りに特徴があり皆様から「お肌がスベスベ」になるとの好評のお声も頂戴しております。
丁度今時季ですと雪景色を楽しみながら入って頂くのもポイントの一つでございます。

コンセントの件では貴重なご意見ありがとうございます。
そしてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
改善策の方ご検討させて頂きます。

また知床斜里にお越しの際には是非ご宿泊下さいませ。お待ちしております。
フロント

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

枕の高さが合わずご不便・ご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございません。

ご案内が不十分で申し訳ございませんが…
フロントにて低い枕の貸し出しを行っております。

最後まで快適にお過ごし頂く事が出来ず
只々心残りがございますが、また斜里町にお越しの際にご宿泊頂ければ幸いでございます。

お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。

フロント

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドシーツや枕がお好みに合わず熟睡出来なかったと事、大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございません。

枕でございますがフロントにて低い枕の貸出しも行っておりますのでお申し付け頂ければと思います。
こちらもご案内が不十分であり重ねてお詫び申し上げます。

ご不便をお掛けしたのにも関わらず…
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお声が日々私共の原動力・励みになっております。


また斜里町にお越しの際にご宿泊頂ければ幸いでございます。

フロント

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

日頃よりお客様にご満足頂けるよな朝食作りに努めておりましたが、料理の補充にお時間がかかってしまった事・料理内容にご満足頂けなかった事
私共も残念な気持ちでいっぱいでございます。
誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を無駄にすることなく今後とも皆様にご満足頂ける朝食作りに努めて参ります。

また斜里町にお越しの際に
ご宿泊頂けましたら幸いでございます。

フロント

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
素敵な家族旅行となった事が文面からも感じられ、私共も嬉しく思っております。

源泉かけ流しの天然温泉は、広くはございませんが露天風呂付きという事で好評を頂いております。旅の疲れをゆっくりと癒して頂けたのではないかと思います。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント

ホテルグランティア知床斜里駅前にご宿泊くださいましてありがとうございます。
日が徐々に短くなり夜の寒さが身に染みる時期になって参りますが、公共機関でお越しのお客様にもご不便をお掛けすることもなく歩いてすぐの所に位置する当ホテルは便利にご利用いただいております。
冷えた御体をお湯につかって温まり癒して頂ければ幸いでございます。
機会がございましたら是非またお越しくださいますようお待ちいたしております。

この度は、ホテルグランティア知床～斜里駅前～にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は、源泉100%掛け流し天然温泉でございます。泉質は茶色くとろみがあるのが特徴でございまして筋肉痛・神経痛にも効果がありお肌もスベスベになるとお客様からはご好評を頂いております。またお風呂の件に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。

そしてチェックインの際にスタッフの対応が至らなかったこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で話し合いをし再度このような事が起こらないよう再確認させて頂きました。

今以上にお客様に気持ちよく過ごして頂けるホテルを目指し努力して参ります。

また斜里町にお越しの際には是非ご宿泊下さいませ。
従業員一同でお待ち申し上げております。

フロント

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして何度かご利用下さいまして嬉しい限りでございます。

温泉大浴場は、当ホテルの自慢でもございまして源泉かけ流しで少しとろみのある泉質が特徴でございます。
温泉は、気に入っていただけましたでしょうか。

またお近くにお越しの際には、ご宿泊をお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

寒い中、お疲れ様でございました。
当ホテルの近くには徒歩圏内で行ける飲食店が数店舗ございますので、フロントスタッフのお勧め飲食店をご案内させていただいております。

生キャラメル付のプランは人気がございます。ホテルから徒歩５分以内の地元お菓子屋さんが作っております。

またお近くにお越しの際には、是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

Thank you for staying at our hotel. We are absolutely thrilled to see that you have enjoyed our beautiful hot spring. We look forward to your visit again, and once again thank you for your stay.

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に「また利用したい」とのお言葉を頂けたこと何より嬉しい限りでございます。

是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にアメニティーグッズご満足頂けたご様子で何よりでございます。

そして何よりも当ホテルの自慢でございます温泉にも浸かっていただけ嬉しい限りでございます。

またお近くにお越しの際は、ご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊を頂き、また、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。

当ホテルの天然温泉「知床の湯」にご満足を頂けたご様子で嬉しく存じます。

泉温５７℃の源泉を１００％掛け流しての「ナトリウム-塩化物」の泉質は、とろとろの肌ざわりと共に心身の疲れを解きほぐす、何よりの自慢でございます。
お仕事の疲れを癒しに、またのお越しをお待ち申し上げております。

寒さも益し、厳しい冬の到来となりましたが、何卒ご自愛の程お祈り申し上げます。

フロント

この度は、ホテルグランティア知床～斜里駅前～をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同喜んでおります。
常に綺麗な、そして来たお客様が心地よく過ごせるようなホテル作りに努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、ご宿泊をお待ちしております。

ホテルグランティア知床～斜里駅前～をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でご利用いただく、お客様にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同よりよい環境づくりを目指して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度は北海道ツーリングの旅で数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回クルージング、ランチプランでご利用頂き、ランチのお店でご不快な思いをされましたこと申し訳ございませんでした。
せっかくランチ付のプランをお選び頂いたのにもかかわらずこのようなことがございましたことを心からお詫び申し上げます。
私共もこのような内容を踏まえお店に確認を致しまして今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。
お話しをお伺いいたしますと宿泊とクルージングはご満足頂けたご様子で少し安堵致しております。
このような貴重なご意見をお忙しい中頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
是非また知床にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

フロント

この度はご利用ありがとうございました。
当館の天然温泉をお気に召してくださりありがとうございました。
またお部屋でもお寛ぎ頂いたご様子で安心致しました。
また是非ご利用下さいますようお待ち致しております。

フロント

日頃よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。私共も皆様に喜んで頂けるプランを考えいろいろご提案させて頂いております。キャラメル付パック喜んで頂けて嬉しく存じます。
ただご宿泊頂く際お車が第２駐車場にお停め頂く時ご足労をおかけすることがあり大変恐縮でございます。申し訳ございません。今後もご快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント