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知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 クチコミ・感想・情報

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知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.42
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.97
  • 食事3.64
宿泊年月
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604件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 12:18:54

料金以上の満足感が高かった。
また利用させて貰う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2020年07月22日 05:20:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
更にクチコミにもご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご感想を参考に、
より一層満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上・設備改善に努めて参りますので、
引き続きのご教授とご愛顧をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました

ホテルルートイングランティア知床斜里駅

ご利用の宿泊プラン
お手軽素泊まりプラン【源泉100%かけ流し 知床の湯】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

tob3776さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

tob3776さん [60代/男性] 2020年07月06日 14:23:19

衛生面にも留意したバイキングはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2020年07月07日 20:55:09

この度はホテルルートイングランティア知床斜里駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際して「衛生面にも留意したバイキングはとても良かった」とのお言葉にスタッフ一同安堵しております。
只今当ホテルではコロナウイルス感染拡大防止策と致しまして、時間を4つの時間に分けてご案内をし、レストランの入り口ではマスクと衛生手袋の着用、アルコール消毒の実施を呼びかけております。お客様には大変お手数をおかけし心苦しい限りですが、今回お客様からお褒めの言葉を賜りましたことは、何よりの励みとなるものでございます。
今後も沢山のお客様に安心してご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイングランティア知床斜里駅前

総合4

tob3776さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

tob3776さん [60代/男性] 2020年07月06日 14:20:27

飲食等の町情報をとフロントに話したところ、白黒のコピーをくれたのですが、料理などはカラーじゃないとわかりにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2020年07月10日 19:49:42

この度はホテルルートイングランティア知床斜里駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
飲食店マップにつきまして数に限りがある為白黒でご用意しておりました。その節はご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

また知床へお越しの機会がございましたら、ぜひホテルルートイングランティア知床斜里駅前をご用命頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイングランティア知床斜里駅前

総合4

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 18:22:26

6月23日宿泊

【立地】本当に駅前。また、道路を挟んで反対側にセイコーマートあり便利。
【部屋】ユニットバスのワンルーム。トイレとベットが近くて音が聞こえてしまうことがあり、少し残念。
【食事】手をアルコール消毒の上、使い捨てのビニール手袋をしてから入る必要あり。
内容はバイキング。メニューはそれなりに多く満足。
【風呂】大浴場+露天風呂。サウナなし。
広さもある程度あり、当日は人が少なくゆっくり入れたので満足。
【サービス】特に問題なし
【設備・アメニティ】特に問題なし

全体的に満足しているが、釧路に比べると値段がちょっと高めな印象。
(前日に釧路に宿泊しており、どうしても比較してしまう)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2020年06月28日 06:01:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

詳細な口コミを頂き大変光栄に思います。
満足して頂けた部分、まだまだ力を入れないといけない部分とても参考になりました。

より一層お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。

知床斜里にお越しの際は、是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ■ゆったりチェックアウトのモニタープラン■ ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 13:54:19

とても良いお部屋でした。
ただ、深夜でも隣の声が聞こえてしまうのが困りましたが、
あとは問題無しです!
お風呂も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2020年06月28日 05:57:47

この度は当ホテルへのご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉はナトリウム塩化物泉の天然温泉でございます。健康増進や疲労回復に効き目があり、お客様からご好評を頂いております。
お褒めのお言葉を励みに今後も精進して参ります。

知床斜里にお越しの際は、是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ■ゆったりチェックアウトのモニタープラン■ ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 21:54:41

5月30日に宿泊しました。
部屋もきれいで、風呂も快適でした。
朝食もコロナ対策で、手袋を着用して、品物を取りに行く対応でしたので、
安心して過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2020年06月16日 05:16:45

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
また、お褒めの言葉のみならず総合点で最高評価をいただき大変恐縮ではございますがスタッフ一同にて大変嬉しく拝読させていただきました
当ホテルの温泉は源泉100%かけ流しの天然温泉でございまして疲労回復やリラックス効果もありご好評をいただいております
さらに、今後も感染防止対策に努めて参ります
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント 河上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ■ゆったりチェックアウトのモニタープラン■ ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月05日 07:05:46

5月31日に宿泊しました。消毒液や朝食時のマスク、手袋着用などのコロナ対策もしっかりしていました。周囲に道の駅やコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年05月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2020年06月07日 16:22:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにもご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは知床斜里駅前の好立地にあり、コンビニも徒歩圏内にございますので
お客様にご好評を頂いております。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント 河上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ■ゆったりチェックアウトのモニタープラン■ ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月12日 12:32:33

急な宿泊でしたがすぐに対応していただきありがとうございました。
私が予約し娘が宿泊いたしました。
部屋からの景色が素晴らしかったそうです。8F
部屋もきれいで広く今度は友人と来たいと言っていました。
お風呂は少しぬるめだったとのことです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2020年05月24日 16:18:36

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは市街地にありながら上階の客室からは知床連山やオホーツク海をご覧いただくことができまして、冬の時期は接岸状況により流氷もご覧いただけますので大変オススメでございます!
天然温泉につきましてご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴しましたご感想を参考にスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 河上

ご利用の宿泊プラン
お手軽素泊まりプラン【源泉100%かけ流し 知床の湯】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月12日 12:28:06

急な宿泊でしたがすぐに対応していただきありがとうございました。
主人が宿泊しましたが部屋からの景色が素晴らしかったようです。
温泉はお湯がぬるすぎたといっておりました。
又利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2020年05月23日 22:56:34

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉につきましてご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう温泉の温度管理等の設備改善やサービス向上に努めて参りますので、知床斜里にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
口コミにご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 河上

ご利用の宿泊プラン
お手軽素泊まりプラン【源泉100%かけ流し 知床の湯】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 17:09:42

また、泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2020年04月23日 05:15:23

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
鈴木

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 □■直前割■□ ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

ノリ3942さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

ノリ3942さん [50代/男性] 2020年02月21日 21:43:28

天然温泉はこじんまりしてますが良かったです。当日は混んでいるとのことで料金も高く、喫煙室しか空きがなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2020年03月03日 17:17:19

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
クチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際はご希望に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊料金に対して接客サービス・設備が劣ることのないホテルを目指して参ります。
しかしながら、当ホテルの温泉のお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
源泉100%かけ流しの天然温泉はリラックス効果もございますので、ご旅行やお仕事に疲れた時は当ホテルの温泉でごゆっくりお過ごしいただけますと嬉しい限りでございます。
知床斜里にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
お手軽素泊まりプラン【源泉100%かけ流し 知床の湯】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 23:03:31

チェックインの対応はよかったですが…。部屋には、前の客のものと思われる長い髪の毛や使用済みの歯ブラシが落ちていたり、初めての経験ばかりです。チェックアウトのとき、このことをメモで伝えましたが、伝えておきますと…。そうじゃないのではと思いました。
楽しみにしていた露天風呂も故障…。
ルートイングループはたまに使っていただけに、今後は利用するかどうかは再考します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2020年02月18日 21:07:56

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、不行き届きな対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
部屋の清掃後の点検を行っておりますが、確認漏れが原因かと存じます。さらにチェックアウト時にご指摘いただいたにも関わらず、他人事かのような対応について深くお詫び申し上げます。

今後につきましてはより一層点検を強化し、お客様が安心してお寛ぎいただけるように接客然り、設備面も万全を期する体制を構築して参ります。

折角お楽しみいただいておりました露天風呂も提供できず申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め教訓とし改善していく一心でございます。ご不快な念はなかなか癒えぬかと存じますが、引続きルートイングループを宜しくお願い致します。

ルートイングランティア知床斜里駅前
前橋

ご利用の宿泊プラン
お手軽素泊まりプラン【源泉100%かけ流し 知床の湯】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

HAZUさんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

HAZUさん [40代/男性] 2019年12月13日 10:44:49

部屋はきれいです
食事も文句無いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2019年12月17日 04:13:21

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、現状に甘んじることなく努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木

総合5

石狩平野の男さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

石狩平野の男さん [50代/男性] 2019年12月03日 00:15:27

温泉は広くてのんびり入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2019年12月07日 18:27:19

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミにもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの温泉は源泉100%かけ流しの天然温泉でございまして、疲労回復や健康増進等に効き目がある自慢の湯となっております。
リラックス効果もありますのでオススメでございます!
12月をむかえ寒い季節となりましたので、体調を崩さぬようお身体にお気を付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 氣仙

ご利用の宿泊プラン
お手軽素泊まりプラン【源泉100%かけ流し 知床の湯】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

ビジネスマン8421さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

ビジネスマン8421さん [50代/男性] 2019年10月10日 21:32:25

出張のために宿泊しました。斜里駅の目の前、コンビニも至近にあり立地はよかったです。部屋は清掃もしっかりしていました。海外からの旅行者が多かったですが特に気になりませんでした。斜里の中では一番いいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2019年10月18日 19:01:57

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと併せて感謝申し上げます。

当ホテルはJR知床斜里駅前の好立地に存在し、公共機関ご利用のお客様にもご好評をいただいております。
お客様より頂戴いたしましたお褒めの言葉はスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
現状に甘んじず、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 氣仙

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!上質な空間のコンフォートツインご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 18:01:48

玄関の感じが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2019年10月08日 07:18:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
玄関をお褒め頂き、誠にありがとうございます。

お客様がご到着されてから一番最初に通る玄関ですので気に入って頂き、こちらも嬉しく思います。
これからもいろいろなお客様に気に入って頂けるよう最善を尽くして参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 17:16:45

寝ようとして布団をめくったら髪の毛が一本あって気持ち悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2019年10月08日 07:09:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室清掃の際の不手際でお客様へ不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。
より一層厳しくチェックしていく所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

疹冥行さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

疹冥行さん [40代/男性] 2019年09月26日 06:40:01

ぱっと見、客室がすべて二人室のため一人では割高になります。またwifiの調子が悪く、接続が途切れ途切れでイライラしました。それ以外の立地・設備・サービスは文句無しのいいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2019年09月30日 22:10:30

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際は大変ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご宿泊料金につきましては再度見直し、料金に劣ることのないよう接客サービス・設備改善に努めて参ります。
しかしながらご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
頂戴しましたご感想をもとにスタッフ一同精進して参りますので、知床斜里にお越しの際は是非、当館にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 河上

ご利用の宿泊プラン
お手軽素泊まりプラン【源泉100%かけ流し 知床の湯】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 15:26:01

長女と2人で道東旅行でした。当初は「うとろ」での宿泊を考えたのですが、観光地に特化した場所でなく地元の雰囲気を味わいたいと思い利用しました。
ルートインの延長と思いきや、部屋やバストイレは綺麗、源泉かけ流しの湯は最高、朝食はスタート直後の混雑を回避すれば文句無しです。
徒歩0分にセイコーマート、徒歩圏内に道の駅や居酒屋等々、立地状況も抜群です。
豪華さは在りませんが「そつなく」最高でした。
次回も必ずお世話になります。今のレベル、是非とも維持してくださいm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2019年09月23日 02:58:44

ご家族との道東旅行の宿に、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

知床世界遺産へ向かう玄関口、小さな町の雰囲気をお楽しみ頂けましたでしょうか?

当ホテルの施設について、身に余る程のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ウトロとはまた違った泉質の、当館の温泉は皆様にもご好評を頂いておりますので、今後もお客様に癒しのひと時をご提供できるよう、徹底した管理に努めて参ります。

お忙しい中、当ホテルへのご感想をお寄せ頂き、あらためて感謝申し上げます。
次回ご宿泊頂ける際にもご期待に添える様、スタッフ一同邁進して参ります。

またお2人でお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 前橋(サ)


ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 17:30:05

北海道に行くときにはまた泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
知床天然温泉ルートイングランティア知床斜里駅前 2019年09月23日 02:06:28

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。

遠路遥々、北海道へのご旅行の中でまた泊まりたいと思って頂けました事は身に余る光栄でございます。
田舎町ではございますが、季節によって様々な表情のある知床ですので、是非またご旅行の目的地にお選び頂けましたら幸いでございます。

その際には、当館へのご帰宅を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 前橋(サ)

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

604件中 1~20件表示

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