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ホテルプラザ菜の花のクチコミ・お客さまの声
食事4
12月頭に宿泊。三才未満の子供二人+夫婦でツインの部屋。想像してたよりホテル自体がきれいで良かったです!お部屋もきれいで、どこでもベタベタ触りたがる年頃の子を持つ親としては安心して利用できました。朝食なしプランだったので現地でホテル朝食を頂きましたが、子供たちにオレンジジュースをサービスしてもらいました。ちょっと残念なのが、深夜子供が熱を出し体温計を借り、ついでに休日診療医を尋ねたところ、分からないと言われてしまった事です。ケータイで自分で調べましたが・・・。朝体温計を返す時にフロントの方が変わってって「お子さん体調よろしくないんですか?」と聞かれ、その方は私が聞かずとも休日診療医と場所、念の為にとプリントまで用意してくれました。とてもありがたかったです。また利用したいです。
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この度はホテルプラザ菜の花をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。その後お子様の体調はいかがでございましたでしょうか。せっかく私共のホテルをご利用して頂いたにも関わらず、お客様が滞在中快適にお過ごし頂けるようできなかった事、この場を借りて深くお詫び申し上げます。スタッフ全員で話し合い、今後このようなことがない様徹底して参ります。しかしながら、お客様からお褒めの言葉を頂き、恐縮するとともに感激しております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルプラザ菜の花 フロント宮下
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ホテルプラザ菜の花(千葉県)
4.0
投稿日:2010-12-09 22:14:55
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食事4
OMARUKIYOさんの ホテルプラザ菜の花 のクチコミ
12月頭に宿泊。三才未満の子供二人+夫婦でツインの部屋。想像してたよりホテル自体がきれいで良かったです!お部屋もきれいで、どこでもベタベタ触りたがる年頃の子を持つ親としては安心して利用できました。朝食なしプランだったので現地でホテル朝食を頂きましたが、子供たちにオレンジジュースをサービスしてもらいました。
ちょっと残念なのが、深夜子供が熱を出し体温計を借り、ついでに休日診療医を尋ねたところ、分からないと言われてしまった事です。ケータイで自分で調べましたが・・・。
朝体温計を返す時にフロントの方が変わってって「お子さん体調よろしくないんですか?」と聞かれ、その方は私が聞かずとも休日診療医と場所、念の為にとプリントまで用意してくれました。とてもありがたかったです。また利用したいです。
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この度はホテルプラザ菜の花をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
その後お子様の体調はいかがでございましたでしょうか。せっかく私共のホテルをご利用して頂いたにも関わらず、お客様が滞在中快適にお過ごし頂けるようできなかった事、この場を借りて深くお詫び申し上げます。スタッフ全員で話し合い、今後このようなことがない様徹底して参ります。しかしながら、お客様からお褒めの言葉を頂き、恐縮するとともに感激しております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルプラザ菜の花 フロント宮下