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水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣のクチコミ・お客さまの声
総合4
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7月中旬の土曜日に素泊まりプランで利用しました。ホテルの入口から入るなり、年配女性スタッフの方から「アルコール消毒して下さい!」と大きめの声で言われ、少しびっくりしました。多くの方が口コミに記載されていた通り、チェックイン手続きには時間がかかり、立って並んだまま15~20分くらい待たされました。なぜそんなに時間がかかるのか観察してみたところ、お風呂や食事の時間帯や利用方法などを細かく説明していること、さらにコロナウィルス感染予防の説明も含まれていること、そして手続きに関する書類のやりとりがスタッフさん同士の間で行われ、スタッフさん自信も処理を待ってる、というあたりが要因のように思えました。部屋は山側だったせいもあり、窓の外は物置やボイラー室(?)が見えるだけでしたが、10畳+αの広さは一人で泊まるにはもったいないくらいでした。洗面台やトイレも清潔に保たれていたように思います。新型コロナウィルス感染予防の観点から、非常に残念ですが大浴場には行かず、部屋風呂を使用しました。(大浴場も時間帯分けや人数管理などで感染対策はされていたようです)部屋風呂は、一人で入るには十分な広さがありましたが照明が暗く、壁には落ちないカビ汚れなどがあり、清掃はされているようですが神経質な方には厳しいかもしれません。まあ、温泉ホテルに来て部屋風呂を利用する方は少ないでしょうから、ホテルとしても重要視はしてないのでしょう。空調の温度も風量も自分でコントロールできる点は有り難かったのですが、時々変な音を出すので、就寝時は気になると思い消して寝ました。時期的なのか山間部だからなのか、夜間の気温が低かったのが救いです。部屋の広さのわりにはテレビが小さく感じましたが、概ね快適に過ごせたので総合4点としました。今度利用する時は是非とも露天風呂に入りたいです。
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この度はホテル湯の陣ご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご意見・ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。改善すべき点が多々ございます。お客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りに精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。ホテル湯の陣 フロント
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
7月中旬の土曜日に素泊まりプランで利用しました。
ホテルの入口から入るなり、年配女性スタッフの方から「アルコール消毒して下さい!」と大きめの声で言われ、少しびっくりしました。
多くの方が口コミに記載されていた通り、チェックイン手続きには時間がかかり、立って並んだまま15~20分くらい待たされました。
なぜそんなに時間がかかるのか観察してみたところ、お風呂や食事の時間帯や利用方法などを細かく説明していること、さらにコロナウィルス感染予防の説明も含まれていること、そして手続きに関する書類のやりとりがスタッフさん同士の間で行われ、スタッフさん自信も処理を待ってる、というあたりが要因のように思えました。
部屋は山側だったせいもあり、窓の外は物置やボイラー室(?)が見えるだけでしたが、10畳+αの広さは一人で泊まるにはもったいないくらいでした。
洗面台やトイレも清潔に保たれていたように思います。
新型コロナウィルス感染予防の観点から、非常に残念ですが大浴場には行かず、部屋風呂を使用しました。(大浴場も時間帯分けや人数管理などで感染対策はされていたようです)
部屋風呂は、一人で入るには十分な広さがありましたが照明が暗く、壁には落ちないカビ汚れなどがあり、清掃はされているようですが神経質な方には厳しいかもしれません。
まあ、温泉ホテルに来て部屋風呂を利用する方は少ないでしょうから、ホテルとしても重要視はしてないのでしょう。
空調の温度も風量も自分でコントロールできる点は有り難かったのですが、時々変な音を出すので、就寝時は気になると思い消して寝ました。時期的なのか山間部だからなのか、夜間の気温が低かったのが救いです。
部屋の広さのわりにはテレビが小さく感じましたが、概ね快適に過ごせたので総合4点としました。
今度利用する時は是非とも露天風呂に入りたいです。
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この度はホテル湯の陣ご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見・ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。改善すべき点が多々ございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りに精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣 フロント