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水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.90
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.07
  • 食事3.61

部屋5

KohjiHさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

KohjiHさん [60代/男性] 2022-09-21 08:45:43

台風14号で旅程変更を相談したのですが取りつく島もなく、観光ホテル故かホスピタリティに欠けるのが残念でした。
15:30頃チェックインしましたが、県民割の客対応で混雑しており、20分以上待たされました。県民割でないお客様からは不満の声が上がっていましたので、混雑時は優先順位を分けるなり、工夫が必要と思われます。
朝食のコーヒーはホット・アイスともに不味かったです。改善が必要と思われます。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022-09-26 17:52:12

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

チェックイン対応では、お待たせをしてしまい大変申し訳ございません。ホテルでも対策を検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

レストラン会場のコーヒーは担当者と確認を行い変更が可能か確認をしてまいります。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
【別注料理付き】 シカ刺し付きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上・特別室【禁煙】】