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水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣のクチコミ･お客さまの声
総合1
15時チェックインの為15時前にホテルへ到着したがチェックインできたのが16時半になりました。キーを渡されるまでのスタッフの対応が原因だと思われます。こんな待たされたのは初めてでもっと改善するべきだと思う。他の客も皆んな待たされイライラしていたのにも関わらずスタッフの人からもイライラしている接客が伝わり最悪でした。氷を貰いにスタッフに言わなければならないのに無視をされました。部屋もピローカバーが一つ付いていなくもう二度と行きません。
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この度はホテル湯の陣へご宿泊いただきありがとうございます。また口コミの投稿ありがとうございます。現在、全国旅行支援のキャンペーン中で大変多くのお客様にお越しいただいております。書類の確認等でお時間をいただいております。何卒ご理解、ご協力の程お願いいたします。スタッフの対応につきましてはご不快をおかけし大変申し訳ございませんでした。接客に関わるスタッフ全員に共有し指導いたします。また客室の備品に関しましても清掃係に指導いたします。この度はご利用ありがとうございました。ホテル湯の陣
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総合1
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
15時チェックインの為15時前にホテルへ到着したがチェックインできたのが16時半になりました。キーを渡されるまでのスタッフの対応が原因だと思われます。こんな待たされたのは初めてでもっと改善するべきだと思う。他の客も皆んな待たされイライラしていたのにも関わらずスタッフの人からもイライラしている接客が伝わり最悪でした。氷を貰いにスタッフに言わなければならないのに無視をされました。
部屋もピローカバーが一つ付いていなくもう二度と行きません。
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この度はホテル湯の陣へご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿ありがとうございます。
現在、全国旅行支援のキャンペーン中で大変多くのお客様にお越しいただいております。
書類の確認等でお時間をいただいております。何卒ご理解、ご協力の程お願いいたします。
スタッフの対応につきましてはご不快をおかけし大変申し訳ございませんでした。接客に関わるスタッフ全員に共有し指導いたします。
また客室の備品に関しましても清掃係に指導いたします。
この度はご利用ありがとうございました。
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