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水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣のクチコミ･お客さまの声
総合5
特別室はとても広くて眺めもよく、落ち着きます。食事はバイキングですが手作りで美味しいのもいくつかあり、花椒の効いた麻婆豆腐、もつ煮、タンドリーチキン等が良かったです。ただブリフェアは期待外れで、まさか最初から６点盛のお皿に盛りつけられたものしか選べないとは。お刺身がちっさな短冊にカットされて２切れ（写真の左手前の大葉の上）、ちょい笑えました。お風呂は広くて、内風呂はぬるめでのんびりリラックス、露店は熱めで塩素臭が少々あります。あとフロントの方はにこやかで良かったのですが、食堂の受付の兄さんが全然ダメ。しどろもどろではっきりしないし、別注料理の明細を渡したのに、配膳の人に伝えていなかったです。総合的には伊東園の系列の中では満足度が高いです。
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この度はホテル湯の陣へご宿泊いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見は各部署と共有し改善できればと思います。またレストラン係のスタッフの接客に関しご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度接客に関わる全てのスタッフに指導いたします。この度はご利用ありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテル湯の陣
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総合5
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
特別室はとても広くて眺めもよく、落ち着きます。食事はバイキングですが手作りで美味しいのもいくつかあり、花椒の効いた麻婆豆腐、もつ煮、タンドリーチキン等が良かったです。
ただブリフェアは期待外れで、まさか最初から６点盛のお皿に盛りつけられたものしか選べないとは。お刺身がちっさな短冊にカットされて２切れ（写真の左手前の大葉の上）、ちょい笑えました。
お風呂は広くて、内風呂はぬるめでのんびりリラックス、露店は熱めで塩素臭が少々あります。
あとフロントの方はにこやかで良かったのですが、食堂の受付の兄さんが全然ダメ。しどろもどろではっきりしないし、別注料理の明細を渡したのに、配膳の人に伝えていなかったです。
総合的には伊東園の系列の中では満足度が高いです。
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この度はホテル湯の陣へご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見は各部署と共有し改善できればと思います。
またレストラン係のスタッフの接客に関しご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度接客に関わる全てのスタッフに指導いたします。
この度はご利用ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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