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水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣のクチコミ・お客さまの声
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
家族で利用しました。チェックイン時にフロントの方に現金以外の支払い法を尋ねたところ軽く鼻で笑われ不快に感じました。部屋が2階の階段近くだったので、フロント横の階段を利用したところ、絨毯がボロボロで子供達も困惑していました。食事は鮮魚のフェア中でしたが見るからに鮮度が悪く、白米もベチョベチョで残念でした。食事処の受付では感染対策の子供の手袋がきれていました。4人で泊まりましたが、洗面所のコップが2個でした。湯沸かし器があったものの、水は洗面所から使えとのことで、飲めるとはいえ気が進みませんでした。スキーで疲れた体を温め、休むのにはいいと思うが、宿目的で行くなら近隣の他の宿をおすすめします。
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この度はホテル湯の陣へご宿泊いただきありがとうございます。フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。設備の面では当該箇所を至急確認し改善いたします。お食事に関しましては調理、料飲スタッフに共有し改善するよう協議いたします。度々ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。ホテル湯の陣
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食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
家族で利用しました。
チェックイン時にフロントの方に現金以外の支払い法を尋ねたところ軽く鼻で笑われ不快に感じました。
部屋が2階の階段近くだったので、フロント横の階段を利用したところ、絨毯がボロボロで子供達も困惑していました。
食事は鮮魚のフェア中でしたが見るからに鮮度が悪く、白米もベチョベチョで残念でした。
食事処の受付では感染対策の子供の手袋がきれていました。
4人で泊まりましたが、洗面所のコップが2個でした。
湯沸かし器があったものの、水は洗面所から使えとのことで、飲めるとはいえ気が進みませんでした。
スキーで疲れた体を温め、休むのにはいいと思うが、宿目的で行くなら近隣の他の宿をおすすめします。
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この度はホテル湯の陣へご宿泊いただきありがとうございます。
フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の面では当該箇所を至急確認し改善いたします。
お食事に関しましては調理、料飲スタッフに共有し改善するよう協議いたします。
度々ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。
ホテル湯の陣