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水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣のクチコミ・お客さまの声
総合4
年末年始に宿泊させていただきました。朝食にはおせち料理があり、巾着餅の入ったお雑煮風の汁物が大変美味しかったです。他に、温かかったらもっと美味しかっただろうものもありましたが、補充も頻繁にされており、お食事はお値段を考えたら満足でした。あとは、お盆や食器の明らかな洗い残しがいくつか見られたので、洗浄機に頼り過ぎないことも必要かと感じました。大浴場も、多少のカビは気になりましたが、全体的に清潔感があり、気持ちよかったです。できたら、お化粧をしている方用にメイク落としがあるとありがたいと思いました。今回、一番残念だったのはお部屋です。畳や壁紙などは変えて間もないのか、一見きれいなのですが、床の間のようなところや部屋の隅、トイレ、換気口、照明、使用していないエアコンの吹出口等々、あらゆる箇所にしばらく掃除をしていないと思われるホコリや汚れの層が…。飲み放題等のサービスは素晴らしいと思うのですが、ホテルや旅館は清掃が行き届いていることが基本だと思うので、お値段が割安とはいえ、そこは大切にしていただきたいです。いろいろ書いてしまいましたが、また機会がありましたら宿泊させていただきたいホテルです。どうもありがとうございました。その際は、部屋の清掃が行き届いているといいです。
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この度はご宿泊いただききありがとうございます。食器の洗い残しに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。設備、清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。当該箇所につきましては各部署に共有し改善に努めます。この度はご利用いただきありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。ホテル湯の陣
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総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
年末年始に宿泊させていただきました。
朝食にはおせち料理があり、巾着餅の入ったお雑煮風の汁物が大変美味しかったです。
他に、温かかったらもっと美味しかっただろうものもありましたが、補充も頻繁にされており、お食事はお値段を考えたら満足でした。
あとは、お盆や食器の明らかな洗い残しがいくつか見られたので、洗浄機に頼り過ぎないことも必要かと感じました。
大浴場も、多少のカビは気になりましたが、全体的に清潔感があり、気持ちよかったです。
できたら、お化粧をしている方用にメイク落としがあるとありがたいと思いました。
今回、一番残念だったのはお部屋です。
畳や壁紙などは変えて間もないのか、一見きれいなのですが、床の間のようなところや部屋の隅、トイレ、換気口、照明、使用していないエアコンの吹出口等々、あらゆる箇所にしばらく掃除をしていないと思われるホコリや汚れの層が…。
飲み放題等のサービスは素晴らしいと思うのですが、ホテルや旅館は清掃が行き届いていることが基本だと思うので、お値段が割安とはいえ、そこは大切にしていただきたいです。
いろいろ書いてしまいましたが、また機会がありましたら宿泊させていただきたいホテルです。
どうもありがとうございました。
その際は、部屋の清掃が行き届いているといいです。
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この度はご宿泊いただききありがとうございます。
食器の洗い残しに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
設備、清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
当該箇所につきましては各部署に共有し改善に努めます。
この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
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