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水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣のクチコミ・お客さまの声
総合4
ラフティングでの利用です。まず伊藤園ホテルなので古い建物ですがコスパは良きでした。スタッフの方は全員笑顔で誠実に接客してくださいました。泉質はとても良く、卓球やカラオケが無料で利用できるサービスは有り難いです。人手不足からかフロントで人を捌ききれず、部屋からフロントに電話かけても中々繋がりません。直接フロント行って要望伝えた方が早いです。楽天トラベルから代表者が複数部屋を予約した場合、チェックイン時に代表者の名前を伝えただけではチェックインできない場合があります。予約した代表者名と各部屋の利用者名を併せて伝えるとスムーズです。部屋は広いですが部屋風呂はなく、虫がよく出るみたいで殺虫剤が玄関に置かれています。(川側の部屋には出ませんでしたが、山側の部屋では虫が出ました。部屋に蟻が10匹程出たとフロントに訴えていた宿泊客もいました)虫が怖いので寒い季節の利用ならいいかもです。それと100kg近いデブは浴衣のサイズがないので寝間着持っていった方がいいですw部屋トイレの便座もミシミシ鳴りますw
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この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿ありがとうございます。ご指摘いただいた件につきましてはそれぞれのスタッフに共有させていただき、改善に努めてまいります。虫に関しましても、季節柄や土地柄出やすくなってしまいます。大変申し訳ございませんでした。また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。この度のご利用誠にありがとうございました。ホテル湯の陣
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
ラフティングでの利用です。
まず伊藤園ホテルなので古い建物ですがコスパは良きでした。
スタッフの方は全員笑顔で誠実に接客してくださいました。
泉質はとても良く、卓球やカラオケが無料で利用できるサービスは有り難いです。
人手不足からかフロントで人を捌ききれず、部屋からフロントに電話かけても中々繋がりません。
直接フロント行って要望伝えた方が早いです。
楽天トラベルから代表者が複数部屋を予約した場合、チェックイン時に代表者の名前を伝えただけではチェックインできない場合があります。
予約した代表者名と各部屋の利用者名を併せて伝えるとスムーズです。
部屋は広いですが部屋風呂はなく、虫がよく出るみたいで殺虫剤が玄関に置かれています。
(川側の部屋には出ませんでしたが、山側の部屋では虫が出ました。部屋に蟻が10匹程出たとフロントに訴えていた宿泊客もいました)
虫が怖いので寒い季節の利用ならいいかもです。
それと100kg近いデブは浴衣のサイズがないので寝間着持っていった方がいいですw
部屋トイレの便座もミシミシ鳴りますw
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この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご指摘いただいた件につきましてはそれぞれのスタッフに共有させていただき、改善に努めてまいります。
虫に関しましても、季節柄や土地柄出やすくなってしまいます。大変申し訳ございませんでした。
また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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