設備・アメニティ3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 19:42:35
-
コロナ禍前は3種類の浴場があったのが、なんと今は大浴場一つのみ。きけば離れの露天風呂も、貸切風呂も老朽化により使用できないと。フロントに尋ねてもいつ復旧するのかの見通しも示されなかった。都内からの送迎バスも止まったままで、かつての賑わいはどこへやら。そりゃあこれだけサービス劣化してるのに,価格は逆に上がってるので、リピーターからは見放されますわな。唯一バイキングの美味しさだけは健在でした。これまで6、7回は利用したけど、これでバイバイかな。ダメだこりゃ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年07月22日 15:36:51
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
せっかくのご旅行でお客様のご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
お話にもあった通り、現在は各施設が老朽化で使用出来ない状態にあります。
送迎バスにつきましても今後本社との検討を行い、再開するようになりましたら公式サイトにて発信いたしますので今しばらくお待ちくださいませ。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 5月~7月限定 群馬県産 赤城ポーク 赤城どりのステーキフェア
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 00:19:08
-
連泊しましたが 山側の部屋でした。テレワークのために宿泊しましたが そのため ただのビジネスホテルで泊まってるような感じを受けました。景色は。最悪でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年07月01日 12:15:52
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
景色に関しましてはご希望としては承りますが、確約まではできかねますのでご了承くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 17:49:48
-
チェックイン、チェックアウト時の待ち時間が長すぎ。一般とクーポン利用は分け業務にあたるべき。 停電時の対処も今ひとつ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年08月08日 16:10:54
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
現在、多くのお客様にご利用いただいており受付が混雑しご迷惑をおかけいたしております。
当スタッフもカウンター業務をフルに対応させていただいております。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
停電時には、仮設の照明やお食事対応では拡声器を使いご案内をしておりましたが対応が至らず申し訳ございませんでした。
今後、停電時の当たらな対応を検討し従業員への再教育を行ってまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 19:07:20
-
値段を考えれば仕方がないのかもしれませんが、残念な感じです。
お風呂だけは立派です。
建物はボロボロ、チェックインは30分待ち、スタッフ愛想なし、食事はファミリーレストランの安い版- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年07月04日 17:01:42
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
この度のご宿泊では、不満の残るご宿泊となり大変残念に思っております。
この度のご指摘を真摯に受けとめ、改善に取り組んでまいります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 谷川岳ロープウェイプラン!1泊2食のバイキングに特別割引券付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 10:05:51
-
以前うかがった時よりも、食事の質が落ちたように感じました。もともとリーズナブルなバイキングなのでグルメさは求めてはいなかったのですが、おさしみは少し消毒のにおいがしますし、ご飯はぱさぱさだったので、ぎりぎり食べれるかなという感じでした。部屋の雰囲気はよくお風呂も広かっただけに、この食事は残念に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年06月19日 17:55:30
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
お食事では、ご不満の残る内容となってしまいとても残念に思っております。
お客様からのお言葉を担当部署へ共有しよりよい料理を提供できますよう対応してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月29日 23:42:28
-
伊藤園系列さんは別の場所でよく利用させて頂くのですが、今回スキー場が近いこと、深夜チェックイン可能と希望条件が揃っていたのでこちらを予約しました。
お部屋→値段のわりに広くてきれい!
窓も大きくgood.残念だったのは、お風呂に髪の毛残ってたことと下水の臭い(下記詳細あります)。
朝食→お値段通りですが種類豊富だし、何よりバイキングは楽しいです。
露天風呂→朝の雪の中での露天風呂は格別でした。お湯もちょうど良い熱さでした。
一点苦痛でしかなかのが部屋の臭いです。チェックイン時に、「換気扇の調子が悪く、、ご就寝には問題ないので」と案内され、宿泊客を入れる位だし、大したことないかなと思いながら部屋のドアをあけた瞬間、
まぁ下水臭い。お風呂場の換気扇が完全に作動しなくなっていたのが理由のようでお風呂場に臭いが立ち込めていました。バストイレと部屋の間にはドアがありましたが、結局部屋にも臭いは漏れ、同伴者もくさがっており、少し悲しくなりました。臭い充満のなかシャワーや洗面台を使用していたら翌朝には若干臭い弱まりましたが、(鼻が慣れた?)ちなみにトイレの換気扇も故障中。。
夜遅かったのでフロントへの連絡控えましたが、正直、追加料金払ってでも臭くない他の部屋へ移りたかったです。
建物の雰囲気やお部屋の作り、広さ立地は良いので、お値段上げてでも建物管理をちゃんとしたらいいのにな、惜しいなと思いました。(余計なことですが)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年02月07日 09:55:23
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
夜間の場合でも、ナイトスタッフが対応させて頂きますので、次回以降はお気遣いなくご連絡頂ければ幸いです。なお、館内巡回を行っている可能性がございますので、その際は何度かご連絡下さいますようお願いいたします。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 19:12:12
-
正直、家族で訪れるお宿としては残念な感じでした。小さなお子さん連れであれば、プールがあったりするので良いとは思うのですが、受付(チェックイン/アウト)、食事、コロナ対策等全てが大人数をこなす為(合宿?)に感じ、お客をもてなす印象がとても薄かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年08月12日 11:17:06
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様対応につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様がお過ごしやすい館作りに努めさせていただきますので、またのご宿泊をお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 谷川岳ロープウェイプラン!1泊2食のバイキングに特別割引券付き
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
設備・アメニティ3
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マルちゃん6086さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- マルちゃん6086さん [40代/男性] 2021年07月26日 12:35:42
-
部屋はきれいで窓からの眺望も良く満足なのですが、食事が時間制限があるにもにも関わらず、受付のビニール手袋が不足して10分近く待たされたのと、料理が半分くらいしか揃ってなく、要求すると「順番でお出しします」と言われその間他の宿泊者と混み合う始末になり、まわりの人は「料理がない」「何食べればいの?」と不満げに言ってるなど、人と密になっていることも
どうなのかと思いました。
時間で総入れ替えするのであれば料理は揃えておいてほしいです。
金目の煮付け付きのプランだったのですが、味付けが薄すぎて魚の臭みがとれておらず最悪でした。
リーズナブルなプランなので、そこまで期待はしていませんでしたし、贅沢を言うつもりはないのですが、料理ももう少し手を加えてほしかったです。
浴場も、楽しみにしていた露天風呂が熱すぎて子どもが入れず、ゆっくり入っていられませんでした。 時計もなかった為時間が分からず不便です。
安いはずの宿泊料金ですが、高いと思ってしまっております。
伊藤園ホテルは何度も利用させていただいておりますが、また是非来たいと思わせてくれるよう改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年07月28日 14:47:06
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ビニール手袋の不足、金目鯛の煮付けの味付け、
料理の補充など、料飲のメンバーと話し合い、改善に努めさせていただきます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注料理付き】金目鯛の煮付け付き 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 11:10:44
-
翌日の谷川岳登山のために宿泊しました。
登山当日は仲間に拾ってもらって山に向かう予定で、車を下山してくるまで駐車場に置かせて欲しいとチェックアウト時にお願いしたのですが、女性スタッフの方は快く了承いただけましたが、奥から男性スタッフが出てきて「チェックアウトは11時までだから、駐車場含めて敷地から出してもらわないといけない、次の宿泊の人たちが早いと12時には来るので、駐車場も11時には出してください」とのことでした。
ふらっと来て駐車させて欲しいとお願いしたわけではなく、宿泊したのだから車を駐車場に2時くらいまで停めさせてもらうことは問題ないだろうと思いこんでいたこちらの落ち度もあると思いますが、
にしても『チェックアウトしたのだからもう客じゃない』というような態度はとても不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年03月21日 12:36:31
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。フロントでの応対に関しまして大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は真摯に受け止め、いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるホテル作りに精進いたします。
今後とも当館並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
設備・アメニティ3
白くま0207さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 白くま0207さん [30代/男性] 2020年12月07日 17:29:37
-
温泉にゆっくり入りたかったので急遽予定を組んで泊まらさせていただきました。
混んでいる時間を避ければゆっくりと入ること出来るので大変満足です。
食事もコロナ対策(マスク、アルコール消毒、手袋)されていましたし、値段を考えると質も量も十分でした。
和洋室の部屋に宿泊しましたが、部屋は十二分に広いので広さに関しては満足です。
ただし、不満な点が2点ほどあります。
1点目は、部屋がとても寒かったこと。エコのために暖房は(たぶん)温水を使ったヒーターのみとなっていましたが、隅の部屋ということもあるのか、冷気に負けて全くと言っていいほど部屋は暖かくなりませんでした。フロントに相談したところ、備え付けのエアコンのリモコンをお借り出来たので、暖かく過ごすことが出来ましたが、そもそも相談しないといけないような状況にしていただけると嬉しいです。
2点は、食堂の安全管理です。ありがちですが、どなたかがこぼしたものが放置されていたので、
危うく転倒事故になってしまうところでした。(なんとか踏みとどまりましたけど。)
スタッフの方にすぐお知らせしましたが、まずは、危険個所を囲うかなんなりの行動を起こすべきかと思います。特に囲ったりの対応をしていなかったので、近くにあった椅子を置いて、注意喚起しておきましたが、気が付かずに他の方も危うく転倒事故になりそうなっていました。
また、清掃が中途半端だったのか、その後もやはり転倒事故になりそうな方がいらっしゃいました。
ギリギリの人数で回していると思うので、すべて気を配るのは難しいとは思いますが、
安全については優先的に対応をしていただきたいです。転倒してケガをしてしまったら賠償やらなんやらでお互い不幸になってしまいますし。
とは言え、格安で泊まれて温泉にゆっくり入れて、食事も気兼ねなくできるので、ぜひまた行きたいので安全対策お願いいたします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年12月12日 11:49:59
-
この度は当館のご利用誠に有難うございました。
館内暖房機器につきましては、近々の気温状況に合わせ、随時対応するよう、検討させていただきます。
また、食事会場の安全管理につきましては安全管理の考え方、事後の対応法も含め、部門内で協議してまいります。
水上方面にお越しの際は当館のご利用を再度ご検討いただけましたら幸いでございます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願いします。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定!みつけたらラッキーなショートステイ、今だけ販売中
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ3
オケッパさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- オケッパさん [50代/男性] 2020年11月20日 19:45:33
-
施設、食事は、良かったのですが貸し切り風呂は2時からの予約と聞いて早めに行ったのですがいっぱいで予約がとれませんでした。聞いたところ1時から始めたそうで私は、足が不自由なもので温泉にはいれませんでした。部屋にも風呂なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年11月21日 11:34:31
-
この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貸切風呂の件につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋のお風呂に関しても説明が不足しておりました。重ねてお詫び申し上げます。
現在、感染症対策の為、枠数が限られておりますが、多くのお客様にご利用いただけるように改善させていただきます。
今後共、伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】本ズワイ蟹の食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月29日 12:28:38
-
カニの食べ放題・・・想像と異なった(1回にカニ足2本しか皿にのせてくれない)
お腹一杯食べられると思いきや何回も足を運んでお替りしないと
いけないので最後は疲れてしまった。
ぶりの食べ放題・・・食事開始から以時間ぐらいたってやっと刺身が出てきた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のグルメフェア】カニ&ブリの食べ放題&飲み放題 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 15:45:06
-
夕食時のビールサーバーの清掃ができてない。カスがコックに付いていて、飲む気にならなかった。飲み放題とは言え、酷い有り様でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付きバイキングプラン☆ ゆびそ温泉旅を満喫♪天然温泉100%!
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室10畳】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 16:06:44
-
大浴場、露天風呂は良かったですが、貸切風呂はカビ臭く、黒カビがびっしりで最悪でした。
食事は争奪戦で食べたい料理が食べられない為、その日は4部制でしたので宿泊者も4分の1づつ分けたほうが食べやすいと思います。安いので仕方ないとは思いますが、あまりリピートしたいと思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 谷川岳ロープウェイ空中散歩プラン!1泊2食のバイキングに特別割引
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室10畳】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 09:43:14
-
ゴールデンウィークだからしょうがないのかな!スタッフの数少ない。受付するお客でフロントはお客でいっぱい。椅子も足りず、地べたに座る多くのお客。エアコンもきいておらず、汗だく。
部屋は、臭く!換気ができてない。
トイレなんてファブリーズ撒き散らしても。
バイキングは、普通
だけど、人数多過ぎ、ローテーションを三回にすればいいのに。
風呂も普通
少ないスタッフさんは、頑張ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにおススメ】貸切風呂無料 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室10畳】
設備・アメニティ3
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那須ラブリーさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 那須ラブリーさん [40代/男性] 2019年02月03日 14:13:07
-
グループのホテルに数カ所泊まってますが、こちらは残念な感じでした。何より汚い。部屋は、蜘蛛の巣がブラブラ垂れていて、部屋風呂には、誰かの毛がいっぱいで、清掃してるの?って感じです。あと貸切風呂まで遠いし、何よりも寒い!若い従業員の方は、親切丁寧な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室ツインルーム安く泊まれていいじゃん!バイキング飲み放題付き【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】TWベット】
設備・アメニティ3
やまとも0201さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- やまとも0201さん [40代/男性] 2018年08月17日 23:53:52
-
とにかく掃除が行き届いていない。まずは、チェックインにて気分が落ち込んだ。ロビーに机、ソファーがあるのだが、座ると床のじゅうたんにほこり、ごみなど目視できるレベルで掃除機などずいぶんかけていない状態。部屋に入るとカビたお菓子が部屋の隅にあった。また、壁に黒カビが沢山見られた。エアコンもにおいがして、エアコンフィルターをみたらほこりだらけ。はずして水洗いしてから再度、エアコンオン。とにかくほこりとカビ臭かった。大浴場も掃除が行き届いていなく、髪の毛のかたまりが隅にたまっていた。掃除はきちんとしないといくら宿泊費が安くても。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【エンジョイ・ラフティング】ラフティング半日コース付き!1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月15日 20:13:00
-
フロントの対応がイマイチな感じで、やる気の無さが垣間見た。
夕食バイキングでは、我先という感じで料理も散らばっており楽しめる感じではなかった。
朝食はゆっくりと楽しめました。部屋の畳が擦りきれていた。廊下の板張りがうぐいす廊下であり、夜中トイレに立つのに気が引けた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月~5月期間限定】カニ食べ放題フェア 一泊二食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室10畳】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
スパイラル2354さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- スパイラル2354さん [50代/男性] 2018年03月11日 17:20:14
-
スキーで前日予約したので特に期待はしていなかったですが、渓谷沿いで部屋は広くロケーションは予想外に良かった。到着が遅れ、途中から夕食バイキングに行ったら、空いた料理の補充が遅くあまりにも選べなかったのは残念でした。ビールが飲み放題は良かった。けれど食事中に、近くのテーブルで消毒スプレーのようなものをシュッシュッと吹きかけながら片付けされて興ざめしました。そういえば、老神温泉の伊藤園ホテルチェーンでも食事中にシュッシュッとやっていたのを思い出しました。低料金にしているから食事は効率重視という方針でしょうか。だとしたら大事なところを手抜きしてしまってます。従業員のモチベーションも低い感じでした。乗鞍高原の休暇村も効率化してましたが、手抜きではなく良い効率化でしたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉旅】ゆびそ温泉満喫バイキングプラン(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室10畳】
設備・アメニティ4
ザクと一緒さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
12月に宿泊しました。
蟹食べ放題プランで伺わせて頂きました。
あの値段で美味しい蟹を沢山食べれて有難い限りです。
ですが、お部屋のメイクが酷すぎました。
トイレに前の宿泊客のう○筋がついているし、襖を開ければ残り布団を蹴りで押し入れた後ががっつり
エアコン着けたら故障で動かないとまぁ散々でした。
しかし、安く蟹食べれるのでまた行きますけどね。
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この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
蟹の食べ放題のご利用、誠にありがとうございます。
また、お部屋のメイクに関しまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの指導を徹底すると共に、フロントでも随時、確認して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント