この度は、ホテル湯の陣をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿ありがとうございます。

当ホテルでは、より多くのお客様に楽しんでいただくため、50種類以上の豊富なバイキングメニューと、大浴場と露天風呂を併設した温泉をご用意しており、日頃の疲れを癒していただけるかと思います。

そのため、お客様にご満足いただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ホテル湯の陣

この度は、ホテル湯の陣へのご宿泊誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿ありがとうございます。

Wi-Fiが弱いとのご指摘をいただき、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご利用いただきましたお部屋を至急調査いたします。貴重なご意見をありがとうございます。

この度のお客様からのご意見をもとに、満足していただけるよう、これから改善に努めてまいります。

また、是非当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ホテル湯の陣

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿ありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊をご満足いただき大変嬉しく思います。
お客様の口コミ内容にもございました、電車でのご来館もまた一味違う楽しさを味わいいいただけるため、ぜひまたのご利用心からお待ち申し上げております。

ホテル湯の陣

この度は、ホテル湯の陣へのご宿泊誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

この度のご宿泊では、ご満足いただきましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも、多くのお客様に喜ばれますホテルを目指し日々精進してまいります。

また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル湯の陣

この度は、ホテル湯の陣へのご宿泊誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

当ホテルのご宿泊ではご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。

一部、フロントでの対応では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度のお客様からの口コミ内容をフロントスタッフへ共有し改善に取り組んでまいります。

機会がございます時には是非、ご利用くださいませ。

ホテル湯の陣

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

4月の期間限定ではありますが、県からの補助で一部割引を実施しております。

大雪の影響で山にはまだ、多くの雪が残っておりその姿がまた幻想的に見えて綺麗に見える日もございます。

また、是非ご利用いただけますと幸いでございます。

また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル湯の陣

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

夕食のバイキングでは、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事に合うトングなどを早急に見直しを行います。お食事のお時間に関しましては、貴重なご意見として、今後の課題とさせていただきます。
誠にありがとうございます。

また、お越しいただきました際には改善するよう改めて確認をしてまいります。

また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル湯の陣

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

お食事の補充では、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を関係部署へ共有し改善に取り組んでまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。

また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。

ホテル湯の陣

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見をありがとうございます。

現在のところ、お食事はバイキング形式となりますが季節感を感じる料理や料理フェアでご満足いただけます内容を検討してまいります。

また、機会がございます時には是非、ご利用くださいませ。

ホテル湯の陣

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

お客様のお部屋のご配慮が出来ず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

このような事がないよう予約・フロントへこの度のお客様からの内容を共有し対策に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

ホテル湯の陣

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

お客様には、大浴場やお食事内容にご満足いただきましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

お食事の時間帯では、ご不便をかけてしまい申し訳ございません。
ホテル内におきまして感染予防対策としてお時間を制限させていただいております。
ご理解、ご協力をいただいております。

これからも、多くのお客様に喜ばれますホテルを目指し邁進してまいります。

お近くへお越しの際は是非、ご利用くださいませ。

お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

ホテル湯の陣

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

ご家族様との幸せなご旅行のお手伝いができましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お子様から「また泊まりたいね」の一言がとても励みとなります。

またご利用いただいた際には、お褒めの言葉をいただけますよう邁進してまいります。

また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル湯の陣

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

お食事内容やお部屋では、ご満足いただきましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

トイレでは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

清掃状況の見直しや備品などを改めて確認を行い清潔感や臭いなどを徹底して確認いたします。

貴重なご意見をありがとうございます。

近くへお越しの際には、また是非ご利用くださいませ。

またお客様にお目にかかれます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル湯の陣

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

谷川岳ロープウェイ乗り場までお車で10分である当館を、またのご利用の際にお選び頂ければ、幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテル湯の陣　フロント

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

谷川岳ロープウェイ乗り場までお車で10分である当館を、またのご利用の際にお選び頂ければ、幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテル湯の陣　フロント

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

加湿器のお貸出しはフロントにて承っておりますので、またのご来館の際はご遠慮なく、お声掛け下さいませ。

また、串焼きフェアや表示言語に関しまして、貴重なご意見として、大切にお預かりさせて頂きます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテル湯の陣　フロント

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント対応において、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。雪降ろしに関しましても、随時確認を行ない、お客様が安心してお過ごしいただけるように、努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテル湯の陣　フロント

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました通り、お時間帯によっては、チェックインやバイキング会場、大浴場と混雑してしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

これからも、お客様にご満足頂けるような館作りへ向けて、従業員一同努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテル湯の陣　フロント

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足頂けまして、大変嬉しく思います。
雪見風呂もご堪能頂けたご様子で、季節が変わりましても、ご来館頂ければ光栄でございます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテル湯の陣　フロント

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

夜間の場合でも、ナイトスタッフが対応させて頂きますので、次回以降はお気遣いなくご連絡頂ければ幸いです。なお、館内巡回を行っている可能性がございますので、その際は何度かご連絡下さいますようお願いいたします。

機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

ホテル湯の陣　フロント