全体的に満足です。
伊東園ホテルズならではのアルコール飲み放題もよかったですし、何より夕食ブッフェの内容に満足です。以前のクチコミには物足りないという感想の人もいたようですが、じゅうぶんな量でした。今回はすき焼き・しゃぶしゃぶ・豆乳鍋が自由に選べる上、そば、天ぷら、カレー、パスタなどのメジャーなものから水上名物のもつ煮なども美味しかったです。確かに刺身や寿司のバリエーションは少なかったですが、その他料理はかなりの種類がありました。
館内も古いながら、きれいでした。
部屋の暖房の効きが悪かったのと、露天風呂が熱めで入れない子どもが残念がっていたりと、若干気になるところはありますが、お値段を考えると大満足です。
あと、売店がお土産品ばかりで、おやつや飲み物(自販機はあります)、夜食などまったく置いてないのはちょっと困りました。
翌日、奥利根スノーパークに行ったのですが、メチャ近くて融雪路だったのでストレスなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

温泉目当てで１泊しました。
奥利根グランドホテルで検索すると湯の陣さんが出てくるので、以前はグランドホテルだったのでしょうか？約50年前に、大穴スキー場に行く両親に連れられて泊まった記憶が僅かにあり、懐かしさで予約しましたが、やはり当時の物は残されておらず、唯一入り口にある橋がもしかしたら・・と思う位でした。
温泉、ビュッフェの食事ともにゆっくり楽しませて頂きました。また機会があれば訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月

他の方も書かれている通り、大変コスパの良い宿です
プランによっては家族5人3万円前後で利用することができます
素泊まりでもありえるお値段なのに、暖かい布団と豊富な種類のお食事、気持ちの良い温泉がついていて充分です
大浴場にメイク落としやスキンケア用品がなくても致し方なしです
水上の宝台樹スキー場からむかいましたが２０分程度の距離でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月4.5日で一泊しました。15時の時点で清掃が間に合っていないため、チェックインができずにロビーはスノボ帰りの客でいっぱいで、部屋の鍵もらえないまま座るところもないまま立って待立てる人多数いました。
16時半ころには鍵もらえました。
謝罪もあり、人手が足りないんだなと思いしかたないとは思いますが、ちょっと残念でした。スタッフさんの対応はとてもいいです。
食事は今まで泊まった伊藤園グループの中では種類も質もいまいちでした。お腹いっぱい食べないで部屋でお菓子食べる余裕があったので。
部屋は和洋室で、和室のほうにコンセントが一つもなくて、ベッドサイドのコンセントも使えないのか反応なしで、洗面台のコンセントで充電しました。
温泉はとても気持ちよかったです。
カラオケの扉がふすまなのも驚きでした。
同じ伊藤園グループの山楽荘とかとどろきとかと比べると、うーんと思う所が多かったです。
お正月に家族4人3万以下で泊まれるのは伊藤園くらいなのでありがたかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

売店の閉店時間が21時までだとありがたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

とても良い温泉でした。
料理は、普通かな。
カラオケは無料で歌えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

大浴場と露天風呂は広くて泉質も柔らかく楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

サーロインステーキは、焼肉店より値段が安くて美味しく食べられた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

友人7人で忘年会を兼ねて宿泊させて頂きました。
お部屋も綺麗でお風呂が男女入れ替えになっていたのが良かったです。
夕食の品数がちょっと少なかったかなぁと感じましたがスタッフの方々の対応も親切で良かったです。
みんなで楽しく過ごせましたありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

職員の皆さんの対応がとても良く
とてもいい旅になりました。
どんないい料理、部屋でも
人との対応が良くないと
すべてが台無しですからね。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

館内もお部屋も暖かく良かったです。お風呂も混雑にあたらず快適に利用できました。ただ、１つ気になったのが脱衣場の洗面台にあるヘアドライヤーが壊れていてスイッチを入れた瞬間にバチンとすごい音がして発火しそうになりとても怖い思いをしました。すぐにフロントに連絡しましたがその時間は対応できないとのことでそのままにしてしまいましたが本当に危ないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

結婚25年記念で、初めて夫婦２人だけの旅行として今回利用しました。直前の予約で他に空きがないなかたまたま取れたのですが、予想外に部屋はきれいだし、夕食はアルコール飲み放題だし良かったです。バイキングの品数は多くは無いが、値段を考えれば仕方ないかと。お風呂はサウナがあるが、水風呂が無いので利用しませんでした。そこが残念でした。チェックアウトが１１時なのも時間ギリギリまで部屋でまったりしたい私達には良かったです。スタッフの方達も感じ良く、良い時間を過ごせました、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ゆっくり過ごす事が出来ました　

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

禁煙室を取ったので、あのタバコの臭いとは無縁と満足していたら、部屋の前が喫煙室。嫌がらせにしか思えなかった。エレベータホールの様な動線上に喫煙室を設けているとは、正直、呆れました。しかしながら、それ以外は上の音がうるさく響く以外の不満は無かったです。宿自体が古い建物なので、ある程度は致し方ないと思いますが、喫煙室に関しては大きく改善する余地があると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

１１月３日に家族で宿泊しました。当日は谷川岳を観光し、近場の宿探しましたが、大変良かったです。飲み放題付の夕飯バイキングも良かったですが、卓球やカラオケが先着ですが、各１時間無料がとても良いサービスです。宿の中でたっぷり楽しめました。部屋も特別室は広くて、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

禁煙の部屋でしたが多分タバコの匂いだと思いますが臭かったです。目が痛くなるくらいでした。元々が喫煙可の部屋だったのかも。部屋にタバコの匂いが染みついていると思われます。他は特に不満がなかっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

紅葉の時期なのでお風呂の混雑を懸念していましたが、洗い場も沢山あり、ストレスなく温まることができました。ドライヤーと椅子の数があっていなかったので、前の人が終わるまで近くで待っている人が何人もいました。
急に寒くなったので、心配していましたが、空調がしっかり効いていて暑いくらいでした。建物の古さは否めませんが、お掃除もしっかりされていたので、気持ちよく泊まらせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

コスパいいと思います。
場所良し、温泉よし、食事は価格に対して文句は言えない程度（飲み放題が良かった）で全体的に満足です。

ひとつだけ言わせていただければ、午後3時くらいにチェックインして部屋に行ったのですが、すでにお布団が準備されている状態でした。これはこれでサービスですし、一手間掛けていただけていると思います。ただ当方の希望としては、センターテーブルでお茶とお菓子を食べゆっくりすることを旅行の一部と考えてますので、お布団は一度戻して、寝る前に再度敷き直しました。価格的な面を含めれば、思い切ってセルフサービスにされても良いと思います。そうすれば、そちらの一手間も省けられ、宿泊者も気持ちいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ゆっくり過ごす事が出来ました

ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

2家族計12人で利用させて頂きました。
小さい子を連れての宿泊には丁度良い値段と施設でした。
飲み放題もあり、卓球やカラオケ、温泉後の休憩スペース。
健康ランドのようでした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月