総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月14日 00:57:37
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期待していませんでしたが温水プール楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2015年08月14日 20:57:25
-
この度は、ご宿泊ご利用をいただき誠にありがとうございます。少しでも印象に残る場面にご協力が出来たことにとてもうれしく思います。これからも1つでも2つでも多くの思い出作りに貢献できるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】１泊２食付バイキングプラン♪（飲み放題付き）現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室】
総合4
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 09:25:07
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初めて、伊藤園グループのホテルに宿泊しました。値段が安いので少々不安もありましたが問題なく楽しめました。細かい部分で気になることもありますが、安いのでＯＫ。夏休みでもっとゴチャゴチャしていると思ってましたが、チェックインチェックアウトもスムーズでストレス無し。卓球やプール、カラオケなど無料施設もありがたいです。一つだけ言わせてもらえるなら、大浴場の一部水はけが悪く大きな水たまり状態があり気持ち悪かったです。体を洗う場所の排水升が溢れているように見えました。洗い場は二か所あったので、水はけの良い方を利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2015年08月14日 20:51:20
-
この度は、多くの宿泊施設の中からお選びいただきご利用、誠にありがとうございます。大浴場の排水に関しまして、夜間の清掃を強化して快適にご利用いただけるよう改善いたします。これからもより多くのみなさまに楽しんで頂ける施設作りを行なって参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉旅】ゆびそ温泉満喫バイキングプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月08日 05:40:24
-
8月5日に1泊。食事と部屋は値段相応だと思います。従業員の手際の悪さ(チェックイン時など)や無愛想などが目につきましたが風呂と温水プールを楽しめたので総合評価は4にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2015年08月09日 22:13:40
-
この度は、ご家族様でのご利用誠にありがとうございました。手際の悪いことは、プロとして失格ですし愛想が無いのは、サービス業に従事するものにとって最低限欠かしてはならない当然のおもてなしの仕草だと思います。指導教育が出来ていない結果だと受け止め反省しております。朝礼での挨拶実習や当社の目指す理念をスタッフ全員が周知徹底するよう努めて参ります。またのご来館を願い精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】１泊２食付バイキングプラン♪（飲み放題付き）現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室】
総合4
キャン0810さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- キャン0810さん [30代/女性] 2015年05月26日 17:31:59
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伊藤園グループの利用は３回目です。平日だったこともあり貸し切り風呂(家族風呂)も夕飯前に入ることができ満足。ただ夕飯のバイキングはお寿司フェアということでしたが、補充がなかなかされず補充されても赤身はなく少し残念でした。ただこのお値段なので仕方ないと言えば仕方ないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2015年05月29日 14:55:29
-
いつもご利用を頂き誠にありがとうございます。ご指摘のバイキング料理の補充に関しまして、準備対応不足と深く反省をして改善に努めます。また、バランスよく提供していくことも意識して行きます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寿司フェア】1泊2食（飲み放題）付きバイキングプラン★【ローストビーフ＆ポーク】（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室１０畳】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月21日 12:24:43
-
ＧＷに友人と子連れで、大人二人小学生二人で二泊させて頂きました。
想像していたよりも大きなホテルで、子供用の浴衣も用意してあり、助かりました。
温泉はのんびりできて気持ち良かったです。ただ、屋外にある露天風呂は少し離れているので屋内のお風呂から行き来するには、その都度、拭いて浴衣を着なおさなければならないので、ちょっと不便に感じました(洗い場がなくてビックリ)。外灯もほとんどないので、足元がちょっと怖いです。
バイキングは二日とも全く同じメニューだったのがちょっと残念。
たくさんの宿泊客がいるとはいえ、なくなってから新しいものが出てくるまでがちょっと時間がかかっていた気もします。
お部屋はそれなりに古い雰囲気ではありましたが、不衛生さは感じなかったので気になりません。
目の前に川が流れていて開放感がありました。
お安く泊まれて旅行が楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2015年05月21日 13:30:49
-
この度は、ご旅行のお宿に当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。絶景露天風呂への道に関しまして、外灯を増やすように致します。バイキングのメニューに関しまして、揚げ物２品と豚料理とそばとうどんの日替わりは行なっておりましたが、ローストビーフやローストポーク、お寿司フェアのネタなどは替えておりませんので同じように感じられてしまったと思います。もう少し変化を明確になるよう努めます。料理の補充やお客様へのオペレーションを改善し、スムーズにご利用いただけるよう取り組んで参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆一泊朝食付きバイキングプラン◆ 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月28日 13:56:18
-
9月中旬に和洋室Bへ1泊2日で行きました。
お部屋は古く、ベッドが固くギシギシ音もした為、布団を敷いて畳の上に寝ました。
お部屋のシャワーを一度だけ使用したのですが、温度設定ができなく、更に冷水でも調節できずに、熱くてやけどしそうでした(笑)
温泉はとても気持ちよく、のんびり入れました。
ただ、脱衣所内のウォーターサーバーが午前8時の時点で空っぽでした。
食事は夜・朝ともにバイキング方式で、特に夜は非常に混雑しており、開始30分くらいに行きましたが、メイン会場の席はほとんど満席でした。
また、残り30分くらいでしょうか、飲み放題のビールが空っぽになってしまい、補充してくれなかったので、仕方なくサワーを飲む事に。。。
夜のバイキングは、早めに行く事をオススメします。
料理の補充も遅いように感じました。
メニューは豊富で、味はまあまあです。
でも、この料金で2食付なら無難ではないでしょうか。
なんやかんやでまた来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2014年10月05日 16:59:03
-
この度はホテル湯の陣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食の際にはビールが不足し、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
また、お部屋の設備の不備などについては施設担当者と連携を取り、よりよい環境でご滞在頂けるよう努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル＆ご夫婦向け】癒しの旅♪１泊２食付バイキングプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室Ｂ】
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iichiko4794さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- iichiko4794さん [40代/男性] 2014年07月28日 19:32:48
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夏場は温水プールがあるので、親子で楽しんで遊べるのが、良いですね。プール上がりに、そのまま温水に入れるのも、最高！。今回は離れの家族風呂を利用しましたが、家族でのんびりとひぐらしの鳴き声を聞きながら、木の湯舟浸かって寛ぎました。部屋は二階でカラオケの音が聞こえて、寝れないかなと心配でしたが、遊び疲れていたからか、気にせずに寝れました。従業員さんの対応も良く、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2014年09月09日 18:39:29
-
この度はホテル湯の陣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
プールに家族風呂と、のんびり過ごせて頂けた事、ありがたく感じております。
スタッフへのお褒めの言葉も感激です。
より良いホテルを目指し、一層の努力をしてまいります。
また機会がありましたら、お立ち寄り頂ければ幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室１０畳】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 21:23:08
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初めて行きましたが、思ったより部屋は広くてきれいでした。景色もお風呂もよいと思いました。ただ食事は楽しみにしていたのですが揚げ物が多いと感じました。また、スイーツフェアということでしたが、どこにあるか見つからず、見つけたのは食事会場の外の廊下の一部に隠すようにありました。私達以外の人も、探していました。又ホテル周辺は何もないところで連泊で移動のための足のない人は、昼食がとれません。高齢者が多いのでせめてカップラーメンぐらい売店に置くことはできないのでしょうか、気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2014年07月13日 15:45:55
-
このたびはホテル湯の陣をご利用いただき誠にありがとうございました。今回のフェアについてご満足いただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。今回の反省を踏まえ次回のフェアではお客様にお喜びいただけるものにしてまいります。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】早期予約がお得♪1泊2食付きバイキングプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室【特別室・１２畳以上】】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月02日 19:34:06
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2回目の利用です。2歳と4歳の子供たちにじぃちゃんまで入れた三世代でのお泊まりには、お気楽な伊東園グループです(^ー^)おまけに今回は、特別室というプラス1のお部屋でとっても快適でしたっ☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2014年07月13日 15:45:35
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このたびはホテル湯の陣をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族の皆様にご満足いただけた事、大変嬉しく思います。次回のご宿泊の際にも当館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】早期予約がお得♪1泊2食付きバイキングプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室【特別室・１２畳以上】】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月13日 20:41:17
-
前日の予約に関わらず、予約を取れてラッキーでした。
お部屋は本当に綺麗で感動しました。
今まで泊まった事のある伊東園ホテルの中では1番良かったです。
夕飯時は混んでいましたが、お腹いっぱいに食べれて、満足です。
お風呂も綺麗だったので、本当に満喫した旅行でした。
そして、何よりも周りの景色がキレイです。
また利用させていただきたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】客室グレードＵＰ！１泊２食付バイキングプラン（飲み放題付き）現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室【特別室・１２畳以上】】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月07日 19:11:25
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値段との相対評価では満足ですが、せっかくのお部屋がホコリだらけ、特にエアコンがかなり汚かったのが気になりました。
日帰り入浴をやっているので、大浴場は混んでいるしタトゥーお断り…無料の貸切風呂（３つありました）が１組待ちで入れたので良かったですが、宿泊施設なのにタトゥーお断りだと困ってしまいます。
バイキングのお料理は冷めていましたが、値段相応だと思いました。
卓球や囲碁ができるフロアが綺麗でカラオケもあり、何より安い！連泊するのもオススメです☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【365日同一料金】１泊２食付バイキングプラン♪（飲み放題付き）現金特価 平成26年4月～
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室Ｂ】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月30日 20:51:38
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伊藤園グループのホテルに一度泊まってみようと思っての宿泊です。
結論としては、普通の旅館の半額程度で泊まれる事を考えれば合格点を付けられると思います。宿は老朽化しシャワートイレも不備、カーペットや壁紙の破れ等は各所に有りますが、清掃は行き届いていました。風呂は少し緩めながら満足、食事は刺身等は皆無で油物が主体ですが、飲み放題であることを考慮すればまあまあでしょう。
多くを望まない、価格相応であれば良いという方には向くのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】１泊２食付バイキングプラン♪（飲み放題付き）現金特価
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合4
toshi-kun3611さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- toshi-kun3611さん [50代/男性] 2014年02月23日 00:50:23
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１人宿泊で、かに食べ放題付きのこの価格は、まずまずではないでしょうか？しかし、露天風呂が露天風呂だけの風呂で、外から離れているのと洗い場が無い、また、部屋も含め、他のトイレにウオッシュレットが無いのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ずわい蟹食べ放題＆飲み放題♪】１泊２食付きバイキングプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月22日 17:59:22
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ご飯が美味しかったです☆蟹メインかと思っていたけど、舞茸の天ぷらなど炊き込みご飯も美味しい☆お酒も種類いっぱいの飲み放題で満足☆
でも時間はまだあるのに食べ放題のトングなどを片付けていたのは、お客さんがいなくなってからにして欲しかったです。食事の時間は過ぎてないのにお時間なので…と言われて早く帰って下さいと言われたような感じがショックでした。
貸切温泉は雰囲気あって最高でした☆
離れの露天風呂は雪のため入れなくて残念。
次の日温泉の時間に間に合わなく部屋のお風呂に入ったらシャワーの水量が全く無く水鉄砲で髪を洗っているような水量でした…。
結局お風呂の蛇口で洗面器に水を溜めて流して何とかなりましたが、はじめは赤錆が出てきてビックリσ(^_^;)
あれなら部屋にお風呂は付けずに温泉を24時間にして欲しい～。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ずわい蟹食べ放題＆飲み放題♪】１泊２食付きバイキングプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室Ｂ】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月29日 15:44:17
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カニの食べ放題付きで7800はかなり満足。
しかし、エレベーター横の自販機のゴミ箱が溢れかえっていたのにはガッカリでした。
スタッフの対応は平均的に満足。レベルは高い方だと思う。
部屋も冷蔵庫の裏などまで掃除してあるとよりいいのではないかと思った。
結果的にかなり満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ずわい蟹食べ放題＆飲み放題♪】１泊２食付きバイキングプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月19日 14:17:26
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水上インターから近かったので良かったです。お寿司食べ放題はすぐ無くなって、料理の品数も他の伊藤園グループのホテルよりは少なかった。お酒の飲み放題もワインが無く、がっかりでした。特別室にしましたが、お部屋は広くて良かったですが、掃除頑張って欲しいです。足湯は外にあり、虫が凄い浮いてて入れなかったです。貸し切り風呂も夜しか入れないとの事で、朝入れないのが残念でした。値段的には良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ▼１０・１１月お寿司フェア開催！１泊２食飲み放題付きバイキングプラン▼【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室【特別室・１２畳以上】】
総合4
とうさんカエルさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- とうさんカエルさん [60代/男性] 2013年11月07日 21:30:16
-
１１月４日（月）～６日（水）２泊でお世話になりました。
４日は祝日のせいか、若い人も多く食事は二部制で混雑していました。５日はいつもの静かさでした。
このホテルは先ず中央のエレベーターより北の部分が建てられ、続いて中央の部分、そして円形の部分と大きくなっていったそうです。
それゆえ、エレベーターより北の部屋は、部屋その物に加え、水周りも古く、洗面所の水がさび臭く、飲むことができません。
中央エレベーターより南の部屋はその様な事はありません。
今回は幸い中央部分の部屋でした。
初めは湯檜曽川の音かと思っていましたが、実は、通風孔からずーっと水が流れるような音がするのが、ちょっと耳障りでした。部屋入口のふすまの取っ手がなくなり、ふすま紙が破れ、洗面所入口板戸の桟に埃が積り、エレベーターの床のゴミは３日間そのままでした。お掃除担当の方が（マネージャーさんが）ちょっと気を配れば解決しそうですね。
しかし、フロントや食堂のスタッフの皆さん、いつものようにニコニコ親切でした。
掃除が行き届いているとは言えませんし、お料理の内容も品数も人によっては不満があるかも知れませんが、私達には充分です。
この価格で、美しい景色・紅葉を楽しんで、温泉でゆっくりできるのですから。
でも、野菜料理が欲しかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ▼１０・１１月お寿司フェア開催！１泊２食飲み放題付きバイキングプラン▼【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月24日 13:03:36
-
バイキング（カニ）がとてもよかったです。
部屋は、建物が古いから仕方ないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用のお部屋
- 【「現金特価」特別室和室】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月23日 20:59:36
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窓も大きくて部屋からの眺めもよかったです。
絶景露天風呂も建物から少し歩きましたがお天気が問題なければ
入る価値充分にあります。気持ちよかったです。
星や月がきれいな時間帯であれば最高だと思います。
ただ、脱衣所・化粧台のところに、ドライヤーが２つしかなく
不便を感じました。
待っているにも関わらず、ドライヤーを使い終わったあとも
髪のスタイリング、メイクをされている方もいて・・・。その点だけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用のお部屋
- 【「現金特価」特別室和室】
総合4
タカユキ4516さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
値段の割には良かったけど、もう少し酒のツマミが欲しかったです。
ありがとうございました。
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この度は、ご宿泊ご利用を頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見とても参考になります。確かに、夏休みでお子様を意識した内容だったかもしれません。バイキングメニュー自体ももちろんですが、別注文メニューにお刺身の盛り合わせなどを取り入れるなどの改善を行ないたいと思っております。またのご利用をお待ちしております。