8/6に宿泊しました。
5日も宿泊したので連泊したのですが、２日間で変わらずダメだったのは
食事会場です。
週末なので、食器も少なく大変だと思いますがどれも濡れて入れ中には水がついて
とても料理が乗せられず。
挙句、汚れが落ちてないから気分悪いし。

お風呂で、シャワーホースがカビ汚れあり。
ちょっと洗えば落ちるほどでした。

人が少ないから大変だと思いますが、ちょっと工夫されるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めて宿泊しました。
びっくりすることが多かったのです。
部屋は、冷蔵庫やカーペット洗面所の扉とか前の人の汚れが付いていて
カーペットは我慢しても他は拭いて落ちるのでもうちょっと気を使ってほしいです。
最大はお風呂で、脱衣所や洗面所に綿ゴミや髪の毛が多くて。
人がいないから、気になった人が使って掃除したが替えのシートがないから掃除にならないし。
セルフなら替えのシートを置いてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

約1か月ぶりの２泊３日（池袋発直行無料バス）利用です。（先月は感謝ウィーク2泊3日バイキング夕、朝食事付き12000円宿泊＋上野発直行1000円バス利用）

今回 夕食バイキングは期待ハズレでした、うなぎ券制で一人２切れ
カニとあゆの塩焼きは食べ放題ですがカニは先月の方が美味しかった、
あゆは串焼きじゃない（老神山楽荘、ホテル湯西川は串焼きでした）
6月～7月まで開催の紅ズワイガニ食べ放題期間の食事内容の方が良かったです。

割引券等が利用できない期間で
宿泊客が少なく大浴場（露天風呂付き）と野天湯（露天風呂籠の湯）は貸切状態でした。３つの貸切風呂も利用者も少なく好きな時間に、おの湯（広い）利用！！

伊東園ホテルグループお得情報！！

毎月お客様感謝ウィーク12000円（昨年は11000円）あり
新聞折込チラシでバースデー割引券（一泊3000割引x２泊利用可能）
1泊4800円（昨年は誕生月半額券利用）

ホテルフロント配布の500円、1000円割引券（以前は2000円割引券あり）
割引券付きダイレクトメールハガキ

直行バス裏技情報！！

都心から各方面の直行便ルート上のホテル間移動時は無料で利用できます。
例
上野から栃木 川治温泉に宿泊して翌日、直行便利用（ホテル間移動）で湯西川温泉
で宿泊すれば初日の（川治）バス往復代金支払いすれば良い（湯西川はバス代金はない）各ホテル直行バス予約時にホテル間移動して宿泊すること伝える

初めて宿泊利用の方はcheck-in宿泊代金支払い時に人数分の伊東園ホテルズ ホテルガイド（巻末スタンプラリー初印から1年有効）もらいましょう！

1泊につきスタンプ1つ押印で５泊目はその場で５百円の売店利用券がもらえます。
５泊目、10泊目、15泊目は５００円券（３か月有効、全ホテル利用可能）で
ゴール（20泊）でペア宿泊券（３か月有効）がもらえます。（本部からの郵送なので約１か月後、自宅に届き7800円のホテルで利用可能）

昨年は２週間程度で自宅に届きましたが、、、今年は２か月以上かかる見込み！（本社電話確認済みで７月末以降発送予定）
追記
７月１９日無料宿泊券書留郵便で配達（６月６日、７日宿泊でスタンプ２０個）
今回、無料券の有効期限が来年１月末まで半年間！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

コストパフォーマンスは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

ほぼ、クチコミ通りのお宿だなと感じました。伊藤園ホテルズは初めて利用しました。リーズナブルな価格なので多くは求められませんが少しずつ改善されるといいなと思いました。

【よかった点】
・内風呂と露天風呂はそこそこ広くキレイ。湯温もちょうどよい。貸し切り風呂が無料。
・バイキング時にアルコールが飲み放題。
・フロント周辺は造りもおしゃれで、キレイなので過ごしやすい。
・部屋から川の音が聞こえて風情がある。
【残念だった点】
・夕食時のおかずの欠品。特にお刺身はすぐ無くなってしまう。結局、真鯛にありつけなかった。鯛メシはおいしかったです。特にめぼしい品があるわけではありませんが、酒のおつまみが食べ放題と思うと楽しめると思います。
・部屋の壁の汚れ。昭和(?)から使ってます感がある。もっと部屋に清潔感があると気持ちよく過ごせる。
・部屋の灯り。寝るときにちょうどよい明るさのフットランプ等があるとよい。
　枕元のライトは明るすぎて点けるとまぶしい。
・離れの露天風呂。解放感はあって良いと思いますが、洗い場がほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

夕食はバイキングでしたが、大変混んでいて品切れ、補充されたが時間をずらしていけばよかったと思います。風呂の備品の備え、温泉は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

スキーに行って宿泊しましたが、スキー等の置く場所がなく、又乾燥室もありません、
夜はスキーを自分の車の中へ入れて保管しなければなりません、
また、大浴場のロッカーは鍵が全てなく、部屋の鍵が
保管出来ない、入り口には貴重品はロッカーかフロントへと書いてあるのに
部屋のベッドは二段ベッドの下だけの木製で狭い
温泉は大変満足でした、

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レジャー

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友達

宿泊年月

2014年03月

ホテルのミスか楽天のミスか判らないが。予約が入っていないとフロントで言われた、　　　空き部屋があったらしく泊まることは出来たが案内された部屋（２０１号）の窓からは、
　景色が何も見えずがっかりでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お部屋は、特別室だけあって最上階の５階で、広い部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

２月４日に水上宝台樹スキーへの前泊として利用しました。１８時に到着後、浴衣に着替えて、早速、外の露天風呂へ。雪の中を歩くこと５分。更衣室は別々でも、中で行き来が出来る混浴です。他に誰もいなかったので、夫と息子達と合流し、一緒に渓流や星空を眺めることができて、サイコーの雪見風呂でした。１９時半にバイキング会場にいくと、半分くらいの種類しか残っていませんでした。でもせっせと餃子や揚げ物、イカの刺身などを補給してくれました。何といっても、飲み放題はうれしい限り。夕食後は、無料のマッサージイスで漫画を堪能し、内風呂にも入りました。お部屋はやはり古く、トイレと洗面所がかび？臭かったので、備え付けの消臭剤をまき、栓をしたら気にならなくなりました。朝食の前に、またまた外の露天に入り、雪景色を堪能し、贅沢な気分に浸りました。この値段で、このお風呂なら、満足できました。スキー場にも近くまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

10月8日に友人家族と宿泊しました。2部屋予約しましたが、友人の部屋はタバコの匂いがきつかった！両方の部屋共クモの巣がありちょっと不快でした。食事は値段の割にはまあまあかな？と思いました。谷川岳の紅葉はまだ早く、その日はあいにく台風直撃で川の濁流と風が一晩中うるさくて....。良い思い出にもなりました。値段とロケーションは良いと思います。

宿泊年月

2009年10月