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水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.87
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.04
  • 食事3.59
宿泊年月
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サービス4

SD販売管理さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

SD販売管理さん [50代/男性] 2023年06月05日 23:52:34

登山帰りに一泊いたしました。
部屋は広くバイキングも美味しく頂きました。
ただ、御年配の男性たちの行動が目に余りました。
ポテトサラダを一人で全部持っていったり、酔っているのか食べ物をトングで掴んでは床に落とすなど、直ぐにリカバリーする従業員の方も大変だなと思いながら食事しました。
というわけでホテルはとても良かったです。
帰りは水上行きのバスに乗って帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年06月09日 16:44:10

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。

バイキング会場につきましてはより快適にすごしていただけるよう日々改善を目指しております。

また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
気ままに一人旅 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】】

サービス4

草眠さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

草眠さん [50代/男性] 2023年05月30日 21:15:45

谷川岳へ登山に行った帰りに宿泊させて頂きました。
広々とした部屋でゆっくり出来ました。
食事は伊藤園ホテル特有のバイキング系式。マズいとまでは言わないが、もう少し落ち着いて食べられたらいいなぁ~と、いつも思う。
温泉は良かったが、サウナが利用出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年06月02日 11:33:28

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。

サウナにつきましては大変申し訳ございませんが、施設の老朽化に伴い閉鎖をしております。
再開しましたら別途お知らせをいたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。

また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
【早割45】1泊2食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

サービス4

嘉1505さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

嘉1505さん [40代/男性] 2023年04月15日 21:28:44

スキー場に近く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年04月17日 13:19:10

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

当ホテルは、2つのスキー場と契約しており、奥利根スノーパーク・ノルンみなかみスキー場のスキープランがございます。
どちらのプランも大変お得なプランとなっております。
また、ホテルからスキー場へのアクセスも便利となっております。
また、是非ご利用くださいませ。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
気ままに一人旅 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上・特別室【禁煙】】

サービス4

yamaneko2015さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

yamaneko2015さん [50代/女性] 2023年02月26日 10:24:27

伊東園さんはお酒も含み飲み物代が全て込みなので飲む人には安心です。地酒もありました。食事、飲み物はは安いからお値段なりですが、鶏団子と白菜のスープが美味しかったです。
お風呂は石造りとても立派でした。部屋は古いけど暖房が効いていたので気になりませんでした。
お値段に見合っているということで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年02月28日 17:06:03

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

客室は、一部古さを感じる部分がございますが日々メンテナンスを行っております。
ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々確認をしてまいります。

また、機会がございます時には是非ご利用くださいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】】

サービス4

ERKYさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

ERKYさん [60代/男性] 2023年01月21日 22:39:44

良くも悪くも伊東園ホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年01月22日 18:02:40

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

お客様より良くも悪くもとのお言葉をいただき
サービスや料理・お部屋の環境などを改善し、
ご満足いただけますよう日々精進してまいります。

また、機会がございます時には是非ご利用くださいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテル湯の陣

サービス4

投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 01:51:37

ビール美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年01月20日 12:03:49

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

この度のご宿泊では、ご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。

また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
群馬県民応援!群馬県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 01:50:52

お風呂は、満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年01月20日 11:45:09

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

この度のご宿泊では、ご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。

当ホテルの温泉は自家源泉で多くのお客様に喜んでいただいております。

また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
群馬県民応援!群馬県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 01:47:07

飲み放題さいこう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年01月20日 11:25:22

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

時間制限はございますが、飲み放題は多くのお客様に大変好評でございます。
お客様にもご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。

また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
群馬県民応援!群馬県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

サービス4

ユウgiantsさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

ユウgiantsさん [40代/男性] 2023年01月02日 07:16:42

家族で利用しました。
初めて伊藤園グループを利用しましたが、結論大満足です。和洋室に泊まりましたが、綺麗で使いやすく風呂も良かったです。
年末利用でしたが、飲み放題付きでコスパも抜群。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年01月08日 15:10:50

この度はホテル湯の陣へご宿泊いただきありがとうございます。
この度のご宿泊大変ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非またご家族でのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。
ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 16:14:22

久しぶりの家族旅行に利用させていただきました。
大浴場は朝晩で男女が入れ替わる方式で、どちらの脱衣場も風呂場も広くて気持ちよかったです。
バイキングの料理がどれも美味しく、無くなったらすぐに新しいものを持ってきてくださったのが好印象でした。
部屋は広く温水もすぐに出るのは良かったのですが、トイレが最初から微妙に臭っており、芳香剤も切れていたのが少し不満でした。
値段も考えると全体的には満足です。
ご縁があったらまた利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年01月03日 16:12:35

この度はホテル湯の陣へご宿泊いただきありがとうございます。
大浴場、お食事に満足いただきまして大変嬉しく思います。一方で客室のトイレの清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃係と共有し改善に努めて参ります。

この度はご利用ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
12月~料理フェア】ブリづくしフェア
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

サービス4

kaz025さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

kaz025さん [50代/男性] 2022年11月21日 11:57:43

貸し切り風呂と、外部の露天風呂が通路の老朽化で、使用出来ないのが残念でしたが
他は大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年11月24日 16:38:35

この度はホテル湯の陣へご宿泊いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。

貸切風呂と野天風呂の休止に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

その他に関しましてはご満足いただけたようで大変嬉しくございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
豚ヒレ肉フェア
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 11:43:41

部屋が広く満足です。
サウナが使えなかったのは残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年10月16日 18:15:28

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

ご指摘いただきました、サウナに関しましては復旧に向けて現在対応中でございます。
HPを通じてご案内をいたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
【別注料理付き】 シカ刺し付きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上・特別室【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 19:26:55

食事は品数多くおいしかったです。駐車場もスペ-スが多く無料。谷川岳ロープウェイや土合駅にも近く、マイカ-で来られる方には快適だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年10月16日 18:13:11

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

当ホテルは谷川岳に程近く登山やロープウェイご利用のお客様には多くご利用いただいております。

また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
豪華朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

サービス4

shirata.tomさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

shirata.tomさん [60代/男性] 2022年10月06日 19:38:28

10月2日 谷川岳下山後に宿泊
風呂がきれいで広くて快適
夕食はバイキングで品数はあるが、ご当地の味を楽しみたいならオプションで別払いが必要。
朝食もバイキングだがこれはメニュー豊富で良かった。
部屋の中はきちんとしているが、隅々まで手入れが行き届いていなくてちょっと残念。天井の蛍光灯の中に虫が溜まっていた。窓を開けると手すりが錆びていた。
安く泊まれたのでまあまあ満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年10月16日 18:11:46

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

お部屋の清掃では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度の、お客様からのお言葉を担当者に共有し改善させていただきます。

大浴場やお食事ではご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきました内容を改善しまたお越しいただきました際には、お褒めの言葉がいただけますよう日々精進してまいります。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
豚ヒレ肉フェア
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

サービス4

よう2209さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

よう2209さん [50代/女性] 2022年10月06日 17:33:58

9月の3連休に夫婦でお世話になりました。お部屋に入るのは3時以降ですがチェックインは1時からできるとの事で少し早めの2時に到着しました。すでにロビーには人がたくさんいてチェックインの為の列ができていました。3時になると鍵の入ったカゴを持った係の人が来て、自分の部屋の鍵もらおうと大勢の人が群がる、という感じでした。鍵を渡すシステムはもう少し改善していただけるとありがたいです。
お部屋は特別室でしたので、広くて綺麗でとても良かったです。ただわたしの泊まった部屋の眺望は崖でイマイチでした。
シカ刺しは赤身で癖もなく美味しかったです。
お風呂は内湯が広々していてゆっくりと入ることができました。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年10月15日 19:09:35

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

チェックイン時のルームキーのお渡しではお客様からの貴重なご意見をいただきありがとうございます。フロントスタッフへこの度の内容を共有し改善してまいります。

お食事や大浴場では、ご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。

また、お越しいただきました際には気持ちよくお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
【別注料理付き】 シカ刺し付きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上・特別室【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 11:50:21

金目鯛の味付けが良くお酒が進み楽しい一時を過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年10月08日 14:59:07

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

この度のご宿泊では、ご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
【別注料理付き】金目鯛の煮付け付き 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上・特別室【禁煙】】

サービス4

ヤス3529さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

ヤス3529さん [40代/男性] 2022年09月28日 15:10:36

谷川岳登山の帰りに宿泊させて頂きました。お風呂がお気に入りです。
快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年10月02日 17:26:56

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

当ホテルは、谷川岳に程近く登山のお客様には多くご利用いただいております。
また、登山をする際には是非、ご利用くださいませ。

また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
豪華朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 23:39:35

平日ですが夏休みの後半ということもあり、食事会場は朝・夕とも混雑していました。
食事の内容は普通ですが、群馬を感じる一品があればよかったと思います。
アルコール類も飲み放題で、ビールも美味しく飲めたので、居酒屋で食事をして温泉に浸かり、涼しい部屋で熟睡できたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年09月17日 18:53:23

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

現在、県民割を実施しており多くのお客様にご利用いただいております。

お食事の内容ですが、お客様からの口コミ内容を調理担当者へ伝え群馬県をが伝わる料理がご提供できないか検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

機会がございます時には是非、ご利用くださいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
気ままに一人旅 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上・特別室【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 11:47:29

特別室を案内してもらいました。
部屋の清潔さや食事など、またスタッフの対応においては群馬県内の伊藤園ホテルの中で一番しっかりしている印象です。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年08月21日 17:39:25

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

お客様より当ホテルスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからも、より多くのお客様からお褒めの言葉がいただけますよう日々邁進してまいります。

また、お近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。

お客様にお目にかかれます事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上・特別室【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 18:27:47

外見と違い中はとてもきれいでした。外見をもう少し整えたらもっと見違えると思う。露天から朽ちた建物がよく見えるのはあまり気分がよくない。湿気が多そうな土地柄で建物が傷みやすいのかなと感じた。
夜の女風呂は洗面台が少ないしドライヤーも2台しかない。貸してもらえるらしいがフロントまで行かないといけないのはなぜ?各部屋に常備できないの?
湯温がもう少しぬるかったらゆっくり入れたのが少し残念。
食事は感染対策がんばっていたし、内容はまあまあでした。中華系が美味しかった。
サラダスペースなんですが、皿を取って野菜を取ってドレッシングをかける一連の動線がよくなかったので行ったり来たりしないといけなくなった。もう少し考えて配置したほうがいいと思う。
全体的には従業員のみなさんも感じがよくてまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年08月15日 17:05:14

この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をありがとうございます。

ドライヤーでは、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
各フロアの電力の問題があり、貸出で対応させていただいております。

お食事では、ご指摘いただきました内容に関しましては、現場スタッフと見直しを行います。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、お近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上・特別室【禁煙】】

260件中 41~60件表示

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