雪見ながらの露天風呂やちょうど食事が終わった後のロビーでのサックス演奏会良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

全然悪くないです。また、泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

残念ながらチェックインして数時間で出発しなければならなくなってしまったのですが、短時間ではありましたが満足のゆく施設であることは感じることが出来ました。
是非もう一度利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

急遽宿泊が決まり、当日予約をしました。
予約後すぐに、予約の部屋が確保できなかったので離れの部屋を準備させていただきます。
と連絡を頂き、期待を持って伺ったところ一棟しかない離れの部屋（内風呂・露天風呂付き）を提供頂いた。
最高でした。
夏休み最後の贅沢とリラックス空間を満喫させてもらったことに感謝。
また行きたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

お風呂が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

ICからも近く、道の駅やBBQ場などが近くにあるため、とてもよかったです。
カラオケや卓球場などの遊び場も充実してましたが、
なによりも露天風呂の充実さが良かったです！
値段の割には、料理や部屋もとてもよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

この値段でこのお風呂と食事なら満足です。露天風呂最高でした。カラオケが予約制で良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

伊藤園グループのホテルは、他でも良く利用させてもらっています。口コミはいろいろなご意見がありますが、気軽に利用でき、チェックアウトも１２時とゆっくりできます。今回初すべりを兼ねて初めて湯の陣さんを利用しましたが、混み合っていなかったせいか他のグループホテルと比べて格段に良かったたと思います。フロントの方も丁寧でした、館内も良く清掃されていましたし、温泉が広く、貸し切り温泉も広めでゆっくりできました。バイキングの品揃えも切れたものはすぐに補充してくれていました、決して豪華ではありませんが、十分満足できました。この価格で広い温泉でゆっくりでき、ビールも飲み放題、食事もゆっくり・・・何もいう事はありません。年が明けたらまた必ず行きますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

すべてがよかったです。バイキングに関しては、わかっていたことなので、とくに不満はありません。日本酒がいいのが置いてあってありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

特別室利用で、土曜でも一人8800円で飲み食べ放題・・・なので、正直食事には期待していませんでしたが、想像していたよりもよかったです。
頻繁に補充していただけるのがポイント高いです。

温泉がバラエティに富んでいて、かつ広いので、子供と何回も入りました。
絶景露天風呂にはびっくり。あんなワイルドなお風呂は初めて体験しました。
屋外プールもあって子供が喜んでいました。

大浴場脇の中国整体もリーズナブルな価格で利用でき、体が軽くなりました。

また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

●　夜、星がとてもきれいにみえました。　ただホテルには外履きの履物が少なくて、やゆなく浴衣に冬用の大きなゴム長靴を履いて外に出ましたが、館内に戻ると誰かが私の室内用スリッパを履いて外に出ていてその人が戻ってくるまで待っている必要がありました。

●　ロープウエーを使って谷川岳に登りました。そのため前日に、昼食用にオニギリが出来ないかフロントに聞いたところ不可とのことでした。　近くの大穴のコンビニ（ヤマザキ）に行って聞いたところ朝は６時半ころからオニギリは置いているとのことでこれを利用しました。　場所柄、谷川岳に登る人がいるとおもいますが、フロントでもそれくらいの情報は教えてほしかった。

●　家族風呂が３つあるとのことでしたが２泊した間、何時行ってもクローズしていて待っていても一向に空く気配がなく結局一度も使えなかった。　単にお風呂の前で待っているだけでなく、何時頃になったら空くのかとかがわかればいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

５月９日に家族３人で宿泊しました。　
　料金からしてあまり期待していなかったのですが、食事には満足（バイキングにしては）　お風呂温泉も良く、部屋からの眺めも良く、家族みんなが大変満足いました。かえって部屋を出る時などは、電気を消すなど節電に協力させていただきました。
　ゆいつ言わせていただくと、バイキング会場の床の段差（スロープ）が無くなればと思いました。
　また行こうと家族で話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

伊東園グループのホテルは別の場所を含め２回目の利用になりますが
ホテル湯の陣の方が食事は格段に良かったです
刺身を一つ出すにもひと手間掛けて（例えば鰹もタタキではなくカルパッチョにしてあったり、マグロもひと手間加えてあったり）とても満足できました
食事会場のサービスの方も感じよくしていただきました
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

小学生の料金が大人料金と同じなのに、食事に子ども向けの料理が非常に少なくて困りました。
大人向けの煮物など減らして子ども向けにスパゲティなど用意して欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

特別室和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お風呂が気持ちよかったです。
また、行きたいです。
ただ、エレベーターの中にお客様が飲んだ紙カップがずっと置きっ放しだったのは…。それと、廊下の花瓶の水にカビが生えていたのはどうかと思いました。
清掃の面では不満な所がありました。

【ご利用の宿泊プラン】

特別室和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

両親と子供といってきました。
この雪の時期になぜって思いましたが。のんびりと過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月