3月末に宿泊しました。2つある内風呂はどちらも大きくて温泉の温度もちょうど良かった。露天風呂は2つとも熱かった。バイキングプランにしてよかった。高級なわけではないがコスパが良いと思う
フロントも対応が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3月1日に宿泊しました。
週末こども割が大変お得でしたのと、スキー場近くで探していたので即決でした！
金曜の学校が終わり次第出発し、18時ぐらいの到着でした。
お部屋に入るとすでにお布団が敷いてあり、従業員の方と接するのはチェックイン、アウト、食事会場ぐらいでした。
夜ご飯も朝ご飯も2部制になっていましたが、席が決まっている訳ではなく、バイキング会場へ行ったタイミングで自分たちで空いている席を探して座る感じでした。
座る席によっては、食事や飲み物を取りに行くのが遠くなりますが、
種類も豊富で、子供達のジュースや、お酒なども飲み放題なのは、大人も子供も楽しめ、大変有難いです。
食器などもセルフで返却するようになっていましたが、
それでお得にあれだけの提供をしていただけるのなら大満足です。

お風呂は男女が入れ替わるので、両方楽しめます。洗い場も広く露天風呂もすごく良かったです。
他の方とかぶらない時間帯に運良く入れると、貸し切り状態で最高でした！
鍵が一つなので、家族とお風呂からでたところで待ち合わせをした場合、お風呂場に時計がないので時間が分からず焦ります…
お部屋もお風呂も古さはもちろんありますが、清潔感があり、好印象です。
初めての宿泊でしたが、系列のホテルにも行ってみたいと思いましたし、違う季節でもまた是非伺いたい、とても満足度の高い旅行をさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

家族のスキー旅行で、2/24から一泊利用しました。夕食バイキングに、固形燃料でのすき焼きが良かったです。ナイスアイデア！と思いました。
温泉も広くて気持ちよく入れました。
この宿泊料で朝夕バイキング(夕食はお酒飲放題)付き、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

職員の皆さんの対応がとても良く
とてもいい旅になりました。
どんないい料理、部屋でも
人との対応が良くないと
すべてが台無しですからね。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

コスパいいと思います。
場所良し、温泉よし、食事は価格に対して文句は言えない程度（飲み放題が良かった）で全体的に満足です。

ひとつだけ言わせていただければ、午後3時くらいにチェックインして部屋に行ったのですが、すでにお布団が準備されている状態でした。これはこれでサービスですし、一手間掛けていただけていると思います。ただ当方の希望としては、センターテーブルでお茶とお菓子を食べゆっくりすることを旅行の一部と考えてますので、お布団は一度戻して、寝る前に再度敷き直しました。価格的な面を含めれば、思い切ってセルフサービスにされても良いと思います。そうすれば、そちらの一手間も省けられ、宿泊者も気持ちいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月13日に宿泊しました。お風呂が気に入っていて．既に何回も宿泊していますが、今回泊まった部屋はリニューアルしたと見えて清潔で気分が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

コスパ重視の方にオススメです。食事は早い回でしたが、補充は充分で、空いた食器も手際良く回収されていました。部屋の中の掃除はきちんとされていて、窓の外が汚いのは目をつぶりましょう。値段を考えれば申し分ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

すごくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

温泉が大浴場が広くて良かったです。
露天風呂も広くてゆっくりできます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8月3日に宿泊しました。谷川岳に登った後だったので、お風呂がとても気持ちよかったです。ビール等が飲み放題だったのも、とても良かったです。特に、ビールがとても美味しかったです。また、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

川の流れる音と、森のマイナスイオンに包まれた良い宿です。プールで子供たちと遊べ、いい思い出になりました。家族連れには特にお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋広々　お風呂もひろびろ　明るく気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋も綺麗で、朝夕食のバイキングも料理がどんどん追加補充されトータル的に思っていた以上に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

コロナの影響で久々の温泉、今回で湯の陣さんは3回目の利用となります。
浦和から下道で4時間弱の道のりでしたが受付の女性の対応は非常に良く以前と比べると格段の差、運転疲れも吹っ飛びました。施設は大変古い建物ですが所々手を加えており部屋の掃除もキッチリされてましたし夕食も美味しかった。レストランでベトナム人の女性の方、日本語が堪能でとても愛想がよく働き者（日本人も見習うべき）です。
お風呂もゆっくり入浴できよかった。欲を言うなら露天風呂が熱かったかな？
今回は楽しい癒しの旅行ができありがとう。またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ご飯もお風呂もよかったのですが、特にサービスが素晴らしかったです！
車の鍵を落とすという不測の事態にも快く付き合っていただき、一緒に探していただきました、、、！！！
お名前は分かりませんが、本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

特別室はとても広くて眺めもよく、落ち着きます。食事はバイキングですが手作りで美味しいのもいくつかあり、花椒の効いた麻婆豆腐、もつ煮、タンドリーチキン等が良かったです。

ただブリフェアは期待外れで、まさか最初から６点盛のお皿に盛りつけられたものしか選べないとは。お刺身がちっさな短冊にカットされて２切れ（写真の左手前の大葉の上）、ちょい笑えました。

お風呂は広くて、内風呂はぬるめでのんびりリラックス、露店は熱めで塩素臭が少々あります。

あとフロントの方はにこやかで良かったのですが、食堂の受付の兄さんが全然ダメ。しどろもどろではっきりしないし、別注料理の明細を渡したのに、配膳の人に伝えていなかったです。

総合的には伊東園の系列の中では満足度が高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

伊東園ホテルは数か所宿泊していますが、湯の陣は初めて利用しました。部屋自体は清潔感があり良かったですが、冷蔵庫に前宿泊者の忘れ物と思われる牛乳が入りっぱなしだったり、冷水筒に水垢が付きっぱなし等掃除が行き届いていない感じがあります。料理はどこの伊東園ホテルとも同じ感じで、豚ヒレ肉はどれも固くパサパサでした。温泉は湯船も広く開放的でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月