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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 18:57:48
-
以前宿泊時は 外にしか
喫煙所なかったが
2階、4階等に喫煙所
ありました。
以前臭かった
部屋のお風呂は閉鎖して
ありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2024年04月06日 14:28:00
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
またゆびそ周辺にお越しいただく機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただけたら幸いです。
ホテル湯の陣
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- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
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shimoyan426さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- shimoyan426さん [50代/男性] 2024年04月01日 17:27:00
-
コスパ良し悪し。
食事がバイキング、食べ放題ですが、ドリンクを飲みすぎると食べれなくなるので大食漢な人にオススメ。
部屋は広いが、トイレの水流が弱すぎな為、大きい便は流れないかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2024年04月04日 16:59:53
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただいたご様子で大変うれしく思います。
また、ご指摘いただきました事項についても今後確認を行い、各セクションに共有いたします。
またゆびそ周辺にお越しいただく機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただけたら幸いです。
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toshiharu333さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- toshiharu333さん [40代/男性] 2024年02月25日 19:38:33
-
子供がいる家族は楽しめる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2024年02月26日 16:11:53
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足頂けた様で、大変うれしく思います。
お子様の宿泊料がお安くなるファミリープランが大好評で、連日お子様連れのお客様が増えてきております。
バイキング、ゲームコーナー、カラオケ、卓球、大浴場とお子様だけではなく、大人の方々にもワクワクする施設に整っております。
これからもホテル湯の陣、並びに伊東園ホテルズをご愛顧いただき、また水上周辺にお越しの際は、是非当館へのご宿泊をご検討いただけたら幸いです。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 22:41:15
-
1月4.5日で一泊しました。15時の時点で清掃が間に合っていないため、チェックインができずにロビーはスノボ帰りの客でいっぱいで、部屋の鍵もらえないまま座るところもないまま立って待立てる人多数いました。
16時半ころには鍵もらえました。
謝罪もあり、人手が足りないんだなと思いしかたないとは思いますが、ちょっと残念でした。スタッフさんの対応はとてもいいです。
食事は今まで泊まった伊藤園グループの中では種類も質もいまいちでした。お腹いっぱい食べないで部屋でお菓子食べる余裕があったので。
部屋は和洋室で、和室のほうにコンセントが一つもなくて、ベッドサイドのコンセントも使えないのか反応なしで、洗面台のコンセントで充電しました。
温泉はとても気持ちよかったです。
カラオケの扉がふすまなのも驚きでした。
同じ伊藤園グループの山楽荘とかとどろきとかと比べると、うーんと思う所が多かったです。
お正月に家族4人3万以下で泊まれるのは伊藤園くらいなのでありがたかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2024年01月10日 14:46:01
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
当日は混雑の中、ロビーでお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その他のご指摘についても改善を検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもホテル湯の陣、並びに伊東園ホテルズをご愛顧いただき、水上周辺にお越しの際は、是非当館へのご宿泊をご検討いただけたら幸いです。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 15:24:14
-
館内もお部屋も暖かく良かったです。お風呂も混雑にあたらず快適に利用できました。ただ、1つ気になったのが脱衣場の洗面台にあるヘアドライヤーが壊れていてスイッチを入れた瞬間にバチンとすごい音がして発火しそうになりとても怖い思いをしました。すぐにフロントに連絡しましたがその時間は対応できないとのことでそのままにしてしまいましたが本当に危ないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年11月30日 09:56:05
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。
また、いただいたご指摘事項は確認させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ゆびそ周辺にお越しいただく機会がございましたら、
当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
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KIEKIETANさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- KIEKIETANさん [40代/女性] 2023年10月13日 15:46:43
-
お風呂が室内と露天の2箇所しかなく、三連休で混雑したため残念でした。
赤ちゃん連れにベビーバスがあると良かったです。
カラオケや卓球ができ、料理もバイキングだったので飽きること無く楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年10月14日 10:39:02
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
今回だけでなく、また次回もご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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そらみろさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- そらみろさん [60代/女性] 2023年09月19日 10:53:30
-
お風呂が気持ちよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年09月21日 17:03:09
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
よりご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 08:52:22
-
貸し切り風呂はいつのまにか使用不可になっていました。
部屋の窓ガラス(外部)は毎日は無理でも定期的に清掃したほうが良いと思います。
汚すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年09月21日 17:02:55
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた内容は各セクションに共有し、検討をいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
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おねこ8415さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- おねこ8415さん [50代/女性] 2023年09月14日 09:42:21
-
全てにおいて価格を考えると満足です
しかし、部屋の案内にも書いてありましたが部屋に入った際空気入れ替えしたくて、ほんの少し窓を開けたら大量の虫が入ってきました
網戸取り付けてあるのに網目から入ってきちゃうんで仕方ないとは思いますが、これはなんとかならないのでしょうか?
自然豊かな山あいの立地とは言えこれは不快でした
トイレの換気扇も最初は動いてたのに途中から止まってしまいました
面倒なので言わなかったけど点検してほしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年09月15日 13:02:07
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
いただいたご指摘内容を確認いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
よりご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 09:20:57
-
総合評価は、可もなく不可もなく「普通」です。
価格相当だと思いました。宿泊してがっかりすることはないと思いますので
宿泊代を節約したい人には良いと思います。
施設は老舗なので老朽感は否めないですが、部屋、風呂など清潔に保たれていたと思います。
お風呂が少し熱かったので温度調整して欲しかったです。
卓球、カラオケは、1組だけでなく3組あったので予約も取りやすく、無料で楽しめるのはよかったです。
食事のバイキングは、その場での焼きはないですが、種類は多かったので何かしら楽しめると思います。
食事中に各テーブルをまわってお皿を下げてくれたり、食べ物が無くなるとすぐに補充されていたので
この点はスタッフの方の対応に大変満足しています。
朝食とか遅めに行くと食べ物が無くて補充されないところがありますが、ここは大丈夫でした。
あとは、ホテルのすぐそばをゆびそ川が流れていますが、
雑草が多い茂っており景観があまりよくなかったのが残念です。
もう少し草刈りなどして手入れしてホテル側からも簡単に川に降りれたら良いと思いました。
全体的にもう少し資本を入れて手を入れればもっとよくなると思うのですが、
コロナ禍明け、物価上昇もあり大変だと思いますが、改善して頂ければと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年08月21日 11:46:08
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
いただいたご指摘を踏まえ、今後の改善に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご検討のほどよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:22:42
-
別注の厚切り牛タンは厚切りとうたっているには程遠く、何よりも固いどの切り身も固い注文しなければ良かった。
部屋の入り口ドアのつくりなのか、隣の出入りの開け閉めは勿論、その階の奥の開け閉めまでよく聞こえて眠れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年07月22日 15:33:01
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
せっかくのご旅行でお客様のご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
各セクションスタッフに共有し、改善に努めてまいります。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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温玉あげさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 温玉あげさん [50代/男性] 2023年07月13日 10:14:02
-
特別室を利用して宿泊しました
窓は確かに大きいのですが、大きすぎるため、横の宿泊棟から丸見えになってしまう。
またベランダもありましたが、鳥の奮等でとても利用する気になりませんでした。
他は伊東園らしいサービスと食事内容で良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年07月15日 17:45:02
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
せっかくのご旅行でお客様のご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフに共有し、改善いたします。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 16:18:38
-
建物自体は必要最低限のリフォームで古さは否めません。また、食事内容も価格相応です。全てにおいて、伊東園ホテルのコンセプトを理解して利用する必要があります。それでも受け止め方は人それぞれです。ただホテルは悪くないのですが、客層だけはなんとかならないでしょうかね…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年05月12日 15:06:42
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をありがとうございます。
伊東園ホテルズの系列でございますので「気軽に、気楽に、身近に温泉」のコンセプトを元に営業しております。
館内のサービス面に関しましても日々スタッフと共有をし、向上に努めております。
また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 18:03:50
-
良かったと感じたのは温泉だけ。
お湯だけは不満なく良かったですが、洗い場の蛇口の高さだけはどうにかならないかと。とにかく低すぎて使いづらい。
食事は特筆すべきものは何もない。
ただ料理が並んでいるだけ。
一番美味しく食べれたのはサラダのブロッコリーだけだった。
部屋は古さは感じるけど不潔さはなかった。
布団はこの時代に初めて体験できるであろうセンベイ布団。
大変に固く薄っぺらい。
ゴールデンウィークにこの値段なら可もなく不可もなくって言う温泉ホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年05月07日 16:21:10
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をありがとうございます。
今回のご宿泊に対して、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室の設備、食事などのご指摘いただいた内容につきましては、今後より良いホテルを作る為に検討させていただきますのでよろしくお願いいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
繰り返しとはなりますが、この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテル湯の陣
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 09:52:18
-
お風呂は良かったですがもう行かないかな
安いので期待はしてませんでしたが、トイレと洗面台がお客様に提供するものではありませんでした他も所々ありますが、景色お風呂は良いがその他はダメですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年01月09日 17:08:41
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の水回りにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し指導いたします。
この度はご利用ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 12:19:53
-
10月14日宿泊。施設が古いのとフロントの接客の悪さが目立った。
食事もメイン会場から遠くて正直驚いた。
府屋が広い以外、値段相応のホテルであった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年10月20日 16:44:16
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
フロントの接客では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの口コミ内容をスタッフへ共有しサービス改善に努めてまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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jun_saitoさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- jun_saitoさん [50代/男性] 2022年08月11日 23:16:55
-
伊東園ホテルグループということであまり利用したことなかったのですが
部屋も広くとても快適に過ごせました
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年08月13日 18:20:59
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。
また、お近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
ホテル湯の陣
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 17:18:38
-
こちらは初めて利用させて頂きました。
以前、伊豆の方で利用した際、金目鯛が美味しく、今度は厚切り牛タンと言う事で
楽しみにしてましたが、想像した物でなく
残念なものでした。
他の料理も数が少なく感じました。
お部屋は特別室と広めを予約しましたが、
部屋に入って、ベランダから外を見てみると
ベランダに段ボールが敷いてあり
ベランダの上に、燕の巣が2つ有りました
さすがに、巣がある事は事前に説明して欲しかったです。
鳥の糞が、部屋のガラスとかに付いていて
気分が悪かったです。
温泉は、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年07月29日 19:14:34
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
お食事では、ご満足いただけず残念に思っております。お客様のご満足いただけますお食事をご提供できますよう関係部署へお客様からのお言葉を伝え改善してまいります。
お部屋では、事前に鳥の巣がある事をお伝えできず申し訳ございませんでした。
燕が巣立つまではと定期的に清掃を行っております。再度、清掃担当者には確認を徹底させてまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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yoshisantaさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- yoshisantaさん [40代/男性] 2022年07月19日 16:58:38
-
建物は古いですが、温泉の質はとても良くコストパフォーマンスは良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年07月24日 15:43:54
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
また、お近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
スマイルが足りない。宿泊代金がリーズナブルなのでもう少し接客態度を努力すれば大きな武器になると思います。
料理は期待はしてなかったけど「やっぱり」という感じ。
それより食器がぜんぜん間に合わなく料理を取りにいけなかったので
時間がもったいなかった。
貸切風呂を利用したけど50分¥1000は安く利用できました。
再度利用する時もまた貸切風呂を利用したいです。
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