とてもリーズナブルで、過ごし易いお宿でした。
思っていた以上にお部屋が広く、景観も良くてびっくりしました。
スタッフの方々の暖かい応対も嬉しかったです。
今回は風邪気味で大浴場を利用しなかったので、次回こそは温泉に入りたいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和洋室

この度は家族９人でお世話になりました。
温泉大浴場はとても気持ち良く、清潔で良かったです！
ただ、脱衣所のドライヤーがいまいち温風が出たり出なかったりで備品の化粧品類も空が何点もありました。
義父母がおの湯（貸切風呂）を使用した所、足が悪い母には入りずらく大変苦労したと言われました・・そのうえ蚊が多く子供は数か所刺されました！
電話で確認した時には、段差はそんなに無いと説明されました！
部屋と、バイキング料理は値段相当だと思われます。
旦那が子供と絶景露天風呂に行った所、やはり女湯が丸見えで、参ったとビックリしていました。（説明が無かったので！)
もう少し説明の配慮が必要ではないでしょうか？！

【ご利用の宿泊プラン】

和洋室

プールがあるので楽しみにしていたのですが、到着日、翌日共雨で、結局プールには入れませんでした。
しかし、お風呂はよかったです！
大浴場とは名ばかりの大浴場が多い中、本当にゆったり入浴する事ができました。露天風呂は紅葉の時期はきっと綺麗でしょうね。

絶景露天風呂は朝入ったのであまり絶景感（？）がなく、普通の岩風呂って感じでした（天気のいい夜は星が綺麗だと教えてもらったのですが、疲れてしまって入れませんでした。雨でしたし…）
その絶景露天風呂の説明で「男風呂と女風呂の間が大きな岩（石）だけなので見えやすいですから」との説明がありましたが、あれは見えやすいではなく、見えます。
朝家族で入られていた方々がいらっしゃったのですが、私が居る事に気付かなかったのか普通に岩の上から男性が顔出してました…
脱衣場も同様で、お風呂から脱衣場に向かう男性からは、ばっちり見えちゃいます。
そういうのが嫌な方もいらっしゃると思いますので、女性にはもちろん男性にもきちんと説明してくださるといいかな～と思いました。

そして、今回一番残念だったのが、バイキングの際の係りの方の対応でした。落ち着いた頃の時間を見計らって行ったのですが、そんなに混雑していなかったにも関わらず、受付カウンターには誰も居ず、やっと来た係りの人は料理の説明が全くなく席だけ案内され終わりでした。
そこで、他の人に「こちらの料理とあちらの料理（反対の広間）は一緒ですか？」と確認したところ、「一緒です」とお返事頂きました。
そうかと思い、そこそこお腹も一杯になり、でも天ぷらとか食べたいよね～と話しながらぼ～っとしていると、廊下から見慣れぬ料理を持って隣の席に座る家族を発見。
気になって見に行くとなんと食べたかった天ぷらが！デザートが！アイスが！ありました…
同じフロアにないものはきちんと説明して欲しかったです。

まあ、それ以上にお風呂が良かったので＋－ゼロって感じでしょうか。
コストから考えたら充分なので、また是非泊まりたいと思いました。
（今度はデザートの場所もわかりましたし）


【ご利用の宿泊プラン】

和洋室

良心的な料金でお勧めです。カラオケも無料な時間帯があり好きな私たちには驚きでした。チェックアウトも12時なので朝、温泉にもゆっくり入れます。今回特別室に宿泊しましたがベランダ付きで景色もよく広くてくつろげました。次回は連泊でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

特別室和室

初めて利用させていただきました。値段が安いから本当は　あまり期待していなかったのですが、フロントの対応も良く　とても良かったです。また利用してみたいと思いました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

特別室和室

　チェックイン時、私の名前ではなく妻の名前で楽天より情報が流れてきていたとのこと、しかも大人3名・小児1名のところ大人3名になっていた、そのためフロントでしばらく待たされた。
　また、夏休み中のため、子供多数により夕食に子供うけする料理を出したためか？品数は多いが食べるものがあまりなかった、夕食時ワイン（白）頼もうとして宿の方（女性）に辛口か甘口かを尋ねたら返答できず調べに行こうともせず、こちらから促して確認に行かれた、ならばテーブル上に有るメニューに一言追記することをお勧めする、朝食は、妥当であった。
　全体では、この料金では次は宿泊しない。

【ご利用の宿泊プラン】

特別室和室

今回二度目の利用でした。前回は去年でしたが夕食のバイキングの内容が良くなったような気がしました。ただ残念だったのがデザートが離れた所にあって気がつかなかった・・・スイカとメロンはあってデザートはこれだけなのかなと思っていたら離れた所にアイスやムースやバナナチョコホンデュなんかがあってお風呂の帰りに気付いてョックだった。
始めに説明があったほうがいいと思う。

【ご利用の宿泊プラン】

特別室和室