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おけいちゃん54さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- おけいちゃん54さん [70代/女性] 2023年09月28日 16:55:05
-
9月24日に宿泊しました。
15時にチェックインをし、部屋まで歩いていくと、部屋の前の廊下に昨晩宿泊した人達のシーツ、浴衣が片付けられてなく並んで置いてありました。
ちょっとびっくりしました。
露天風呂の底の石板が剥がれている箇所があり、怪我をしそうになりました。
部屋の畳は新しく気持ちが良かったです。
窓から見える山は綺麗で、紅葉の時にまた来たいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年09月30日 20:20:58
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては、セクションスタッフに共有いたします。
ホテル湯の陣
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 20:24:42
-
お盆の時期に利用しました。
フロントで花火の販売と、
チャッカマンとバケツの無料貸し出しはありがたい。
ただし、チャッカマンのガス切れしていたようでした。
夏の夜ですが、涼しいのて快適に花火ができました。
こういうサービスはもっとアピールした方がよいとおもいました。
子供がとても喜んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年08月21日 11:49:48
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただいたようで大変うれしく思います。
また、ご指摘いただいた面をスタッフに共有し改善に活かして参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご検討のほどよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 12:51:30
-
谷川岳登山の前泊です利用しました。早割で@7500円てバイキング、飲み放題は安すぎ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年08月10日 15:45:49
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただいたようで大変うれしく思います。
「通える温泉宿」というキャッチフレーズの基、お客様のご満足により一層精進して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご検討のほどよろしくお願いいたします。
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ORATQ27さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- ORATQ27さん [50代/男性] 2023年08月02日 12:09:05
-
ファミリー向けのホテルです。
食事はビュッフェスタイルで酒、ソフトドリンク飲み放題。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年08月03日 15:45:14
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
バイキング会場につきましては、どのようにしたらより快適に過ごしていただけるのかをスタッフと日々話し合いを行っております。
今回のご宿泊でご満足いただいたようで大変うれしく思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご検討のほどよろしくお願いいたします。
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- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 14:43:51
-
15時チェックイン前の14時にプールが利用出来き、着替えが温泉の脱衣所だったのでプールで遊んだ後、そのまま温泉、冷えた身体に染み渡り最高でした。食べ飲み放題、カラオケ等無料、部屋も広く満足しました。湯檜曽の川遊びも徒歩で行ける立地なので子供連れには最高の立地、コスパだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年07月22日 15:38:27
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回のご旅行でご満足いただいたご様子で大変うれしく思います。
プールは8月31日までの期間限定でございますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテル湯の陣
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- 【和室10畳【禁煙】】
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わんこなかにしさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- わんこなかにしさん [60代/男性] 2023年07月18日 16:56:13
-
谷川岳登山に利用しました。飲み放題付きの食事は期待以上で良かったです。温泉は設備が古くはなっていましたが湯量も泉質も良かったと思います。部屋の廊下のにおいが消毒薬のせいか気になりました。コスパのいいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年07月22日 15:33:48
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただいたようで大変うれしく思います。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテル湯の陣
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ユウgiantsさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- ユウgiantsさん [40代/男性] 2023年01月02日 07:16:42
-
家族で利用しました。
初めて伊藤園グループを利用しましたが、結論大満足です。和洋室に泊まりましたが、綺麗で使いやすく風呂も良かったです。
年末利用でしたが、飲み放題付きでコスパも抜群。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2023年01月08日 15:10:50
-
この度はホテル湯の陣へご宿泊いただきありがとうございます。
この度のご宿泊大変ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非またご家族でのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。
ホテル湯の陣
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 18:27:47
-
外見と違い中はとてもきれいでした。外見をもう少し整えたらもっと見違えると思う。露天から朽ちた建物がよく見えるのはあまり気分がよくない。湿気が多そうな土地柄で建物が傷みやすいのかなと感じた。
夜の女風呂は洗面台が少ないしドライヤーも２台しかない。貸してもらえるらしいがフロントまで行かないといけないのはなぜ？各部屋に常備できないの？
湯温がもう少しぬるかったらゆっくり入れたのが少し残念。
食事は感染対策がんばっていたし、内容はまあまあでした。中華系が美味しかった。
サラダスペースなんですが、皿を取って野菜を取ってドレッシングをかける一連の動線がよくなかったので行ったり来たりしないといけなくなった。もう少し考えて配置したほうがいいと思う。
全体的には従業員のみなさんも感じがよくてまた泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年08月15日 17:05:14
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
ドライヤーでは、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
各フロアの電力の問題があり、貸出で対応させていただいております。
お食事では、ご指摘いただきました内容に関しましては、現場スタッフと見直しを行います。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、お近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
ホテル湯の陣
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 14:26:26
-
谷川岳に登るため前泊しました。平日でしたが、人気があり、混んでいました。温泉もよく、コスパのいいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年08月10日 14:28:29
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
当ホテルは、谷川岳に程近く山登りをする多くのお客様にご利用いただいております。
現在、県民割の影響で多くのお客様にご利用いただいております。
またお近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣
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ちいandまあさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- ちいandまあさん [40代/男性] 2022年05月13日 06:33:11
-
食事が思ったより少なく感じました、お酒も日本酒が2種類しかなく飲み比べを楽しみに行ったのですが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年05月14日 15:13:53
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
現在、レストラン会場では、地元の日本酒を2種類と地元の赤ワイン・梅酒と合計4種類をご準備しております。日本酒がお好みだったとの事で改めて内容等、見直しを行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、機会がございます時には是非、ご利用くださいませ。
ホテル湯の陣
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 21:49:25
-
リピート利用 旦那がともかく飲んべえなので飲み放題をしたくて予約
だだ、70分制限はバイキングを選びながらだと短いみたいであわてて飲んで夜7時にはつぶれて就寝ちょっと微妙な結果に
食事は料理の種類は豊富な方だと思います。
子供部屋は3年前に比べて内装のリノベーションが出来てて綺麗でした。
お風呂はヌメリが床にありこわかったです。赤ちゃんを抱っこしているお母さんを見てヒヤヒヤしてしまいました。
総合的に安くていっぱい食べられるしGW中安い料金で宿泊できる場所なので他の系列店を含めまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年05月04日 11:20:00
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
お食事では、現在感染予防対策といたしましてお食事時間を70分間と制限させていただいており、お客様には、ご協力をいただき感謝申し上げます。
大浴場では、毎日専属スタッフが清掃を行っておりますが、この度のお客様からのお声を担当者へ共有し改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、お近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
ホテル湯の陣
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 20:02:33
-
アメニティがもう少し充実してると嬉しいなと思いました。
お部屋は広くて綺麗で、眺めも最高でした！
落ち着いた時間を過ごすことができました。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年04月23日 19:09:00
-
この度は、ホテル湯の陣へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご満足いただきましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも、多くのお客様に喜ばれますホテルを目指し日々精進してまいります。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月26日 20:36:25
-
家族旅行で利用しました。
館内・お部屋は予想より綺麗でお風呂も満足でした。
1点上げるとすると、夕食バイキングは時間制でかなり慌ただしかったです。
料理が一旦無くなってから出てくるまでかなり時間がかかり、子供の配膳をしてから自分のものをと取りに向かった時には料理はすっからかん状態に…
次の料理が出てくるまでタイムロスしたにも関わらず時間になったらかなり急かされて会場を出されました…
少し融通を効かせてくれてもいいのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年01月29日 11:29:10
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内やお部屋、大浴場へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
また、ご夕食の際の補充などでは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
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kamekame22800さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- kamekame22800さん [60代/男性] 2021年12月14日 16:57:59
-
地酒などの飲み放題で、スキー場の帰りでしたが、露天風呂も気持ちよくて、大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年12月22日 22:49:00
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。これから始まるスキーシーズン本番、またご来館頂ければ幸いでございます。
是非、ご検討の程よろしくお願いいたします。
ホテル湯の陣 フロント
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- 【11月・12月】 炙り寿司五貫盛りフェア
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kamekame22800さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- kamekame22800さん [60代/男性] 2021年12月14日 16:56:05
-
スキー場からの帰りでした。湯量の多い温泉でよかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年12月22日 22:43:56
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場に、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お越し頂けますと幸いでございます。
ホテル湯の陣 松本
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 16:22:46
-
今回は他のグループホテルで「お金をくれると言われても食べたくない位不味い食事」を経験した伊東園ホテルズの悪印象が大きく変わる滞在となった
15時到着からチェックイン手続きが完了するまでに20分程かかったけれどこれはやむを得ないと思う。各々に複数枚の書類作成と複数の確認事項＋精算。短時間で済ませと言う方が酷。スタッフはよくやっている
客室と風呂でこの価格は破格と言っていいと思う。食事は妥当な味ではあるけれど、上記のような酷いものではないので私としてはむしろ好印象の部類
手続き待ちで思わず笑ってしまったのが食事時間を早い部にしたがる方々が複数いたこと。後半では食事の補充がないという不満を書いた口コミを見た人の反応だと推察するが、私の時はそんなに酷いものではなかった
夜は満天の星空、早朝から終始雪見風呂を堪能した
部屋の評価の理由は四角を丸～るく掃除した形跡が明確だったから
明らかに数日で済まない床と埃の色のコントラスト
テレビの下の台には埃を撫でつけた後に残った埃の筋
最後に
ワクチン接種が進み、新規感染者も減っている状況に対しての気の緩みとみられる振る舞いをする宿泊客の存在に注意のこと
エレベーターの定員ギリギリまで無理くり乗り込むのはいかがなものか
その様に後から乗り込もうとする人達に対して「次にしてください」と声掛けして自身と家族を守ることは決して批判に及ぶものではないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年11月28日 12:10:00
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。また、労いのお言葉、誠にありがとうござい安栖。
お部屋の埃につきましては、大変失礼致しました。再発防止に努めさせて頂きます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 17:53:19
-
一人旅が好きでよく出かけます。
グループの施設はあちこちで利用させていただいてます。湯の陣は初めてですが温泉がとても良かったです。
食事はしょうがないですかね。
部屋も綺麗で広々使わせていただきました。コロナの影響で色々と大変な中いい旅行ができました。ありがとうございます。またリピートしたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年03月30日 12:10:43
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後ともお客様にとって良い思い出に残るホテルを目指し、精進してまいります。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願いいたします。
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立地5
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 16:07:05
-
たいへんお世話になりました。
１人なのに、ファミリー応援なプランを予約してしまい失礼しました。
大雪の関越道の立ち往生の翌週に宿泊。
本当にすごい積雪で、野天風呂は中止でしたが、メイン大浴場の露天風呂で雪見入浴が出来、大満足です。
送迎あり、バス停も近く便利でした。
そしてコロナ対策もばっちりです。
入館時の検温、フロント前の導線、バイキング会場のビニール手袋利用、お風呂の混む時間の表記など安心でした。
こちらの口コミのおかげで、対処できた部分もあります。
チェックインに時間がかかるのは、Go Toトラベル利用の影響もあります。
書類にサイン、身分証確認、地域共通クーポンの説明など。
フロントの皆さん急いでくださり、ありがとうございます。
お食事も宿泊料金を思えば、冷えたグラスてビールも飲めて納得いくものでした。お土産しか使えない宿もあるなか、追加料理に地域共通クーポンが使えるのも良いですね。
そう帰り道でシカを見ることも出来喜んでいたら、土合駅あたりで鹿との接触があり電車が止まってました。。
また谷川岳にいく際はお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年12月29日 15:24:34
-
この度は当館のご利用、誠に有難う御座いました。当館自慢の温泉をご堪能いただけましたようで私共も感謝の気持ちでいっぱいです。
コロナ対策ではお客様の安心安全を常に心がけ、
安心してお過ごし頂けるホテル作りに精進いたします。何かの折に水上方面にお立ち寄りの際はぜひまた当館のご利用をお待ち申しあげております。
ホテル湯の陣 フロント
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- 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン！ 一泊二食バイキング
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 19:55:45
-
口コミに色々評価に悪いこと書かれてるけど、全然そんなことなかったですよ～
ほぼ全部否定できますね～
ゆっくり滞在させてもらいました。
温泉の温度も露天のほうが高いので、外気温が低くても寒さも感じなかったのでゆっくりつかれました。
ただ、夕食バイキングが７０分は、酒飲みにはきついですね。
追加料金があってもいいので、無制限があればいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年10月08日 12:13:29
-
この度はホテル湯の陣ご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣 フロント
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- 【別注料理付き】金目鯛の煮付け付き 1泊２食バイキングプラン
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立地5
もーもー2016さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
ホテルの方達が気持ちよく応対してくれて、嬉しかったです
食事は美味しいものをたくさんいただきました、アルコールも飲めてお腹いっぱいになりました
部屋も綺麗、温泉もよかったです
ただ、少し私には熱かったような気がします
こんなに楽しめてこの値段！！感激でした
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この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
またゆびそ周辺にお越しいただく機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただき、よりごゆっくりとお楽しみいただければ幸いでございます。
ホテル湯の陣