水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

平日の金曜に宿泊しました。案内された部屋は山側で景色が悪かったので空いてるようなら川側に変えてくださいと頼んだら快く変えてくださいました。
部屋はベッドと畳の部屋でしたが畳の表面がビニールだった気がします。部屋は何度も修繕された形跡がありましたが不潔な感じはしなかったです。階段の絨毯はかなり年期が入ってました。
温泉は清潔でシャンプーも三種類ほど用意してありとても良かったです。貸切風呂も三種類おりその一つを使いましたが外も見られてゆっくり入れて満足でした。この価格でこのお風呂と食事アルコール付きであれば多少の古さには我慢できます。
食事に関しては平日だったせいか他の口コミにあるような混雑はなかったです。食堂で他のお客さんを見てわかったのですが客層はお年寄りがほとんどでした。これも平日だったからかも。
料理については、、不味くはないですが特に美味しいと思うものはなかったです。ただ地酒は四種類ほどありどれも美味しかったです。ズワイガニの食べ放題は身があまりなかったです。朝のバイキングについては安いビジネスホテルの朝バイキングと同程度以上の品数だったです。
その他に、、値段からして満足できました。週末は混雑するようなので平日がおすすめです。お風呂が貸切風呂な感じで入れます。あと、チェックイン時間が特になく準備ができていれば早くから入れてくださるとのこと、次回はもう少し早めにチェックインしようと思います。チェックアウトも12時でゆっくりできるのも魅力です。
プールもあったので夏も水着を持って来たいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: 【グルメフェア】紅ずわいがに食べ放題＆鍋フェア　一泊二食バイキングプラン♪【現金特価】
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和室１０畳】

部屋3

投稿者さんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 17:15:38

朝食が7時からというのは仕事で利用(たまたま)する者にはきつかった。せめて6時半にしてほしかった。
風呂は良い。部屋は古いのはしょうがない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年11月

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定！】気ままに一人旅☆一泊二食バイキングプラン♪【現金特価】
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和室１０畳】

部屋3

くるくる1403さんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

くるくる1403さん [20代/女性] 2016年09月28日 17:08:29

上州牛ステーキ蟹食べ放題プランに行きました。
大人5人の幼児2人で一部屋で予約していったら、チェックインの時オーナーらしき人が謙虚な態度で部屋が余ってるので良ければ二つ使用されますかと提案してくれました。これには大変助かりました。最初のその親切な態度がホテルの欠点をなしにするほど、いい旅行にしてくれました。
もちろん食べ放題はお酒も飲み放題で色んな種類の食べ物があり、それだけでも楽しめましたよ。
温泉は大浴場の他に離れた場所に龍の湯という露天風呂があり、そこがまた趣があってよかったです。猿でも来そうです笑
卓球台や、無料のカラオケ個室、他の人の歌が聞けるカラオケルーム、など1万以内でこれだけ遊べて、食べれて、お風呂に入れるなら大満足です！
湯の陣さんがもっと繁栄する為に一つだけ言うとするなら…建物が古いのはしょうがないですが、お部屋がもっと綺麗だともう本当に最高だと思いますよ！頑張って下さい！また行きたいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年09月

水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣 2016年11月21日 16:48:01: この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。

当日は、まだお部屋の方がありましたので、小さいお子様がいらっしゃいましたので、当館の方でお部屋の方を、ご用意させて頂きました。

今回は、良いご家族旅行になったとの事で、当館のスタッフもホッとしております。

お部屋の方も、当館は古い建物ですが、少しずつお手入れしながら、お客様をお迎えいたしております。

また、今後も少しずつ改善していきますので、お客様の再度のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定！】上州牛ステーキやカニの食べくらべ！超食べ放題ウイーク♪一泊二食バイキング【現金特価】
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和洋室】

部屋3

透江さんさんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

透江さんさん [50代/女性] 2016年08月22日 12:06:57

お盆休み中でしたが、予約ができて良かったです。伊藤園ホテルのなかでも施設がきれいで部屋からのお風呂までのアクセスも良く両親は喜んでいました。食事もおいしく、飲み放題も地酒・ワイン・梅酒もあり、楽しめました。お勧めします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: 【夏休み限定】プールも無料♪1泊2食バイキングファミリープラン☆【現金特価】
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和洋室】

部屋3

投稿者さんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 16:46:17

飲み放題がついているし値段が値段なんで問題はありません。ただ他の伊東園よりは食事の内容が落ちてる感じがしました。スタッフの方は感じいい方ばかりです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2016年07月

水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣 2016年07月12日 19:26:24: この度は、ホテル湯の陣にご宿泊ご利用頂き
誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
料理については改善の面は多々御座います。
より満足のいくよう改善して参ります。
次回もご利用、心よりお待ち致しております。

ホテル湯の陣

ご利用の宿泊プラン: 【アウトドア企画】谷川岳ロープウェイ空中散歩プラン！1泊２食のバイキングに特別割引【現金特価】
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和洋室】

部屋3

パンダファービィーさんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

パンダファービィーさん [40代/男性] 2016年02月10日 07:29:16

価格を考えれば、かなり楽しめると思います。お風呂も無料貸し切りありましたし、食事も美味しかったですよ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年01月

水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣 2016年02月13日 14:58:59: この度は、ご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。施設内は、存分にご利用いただけましたでしょうか。お食事もご満足いただけたご様子に、とてもうれしく励みになります。これからもお客様に楽しんでいただけるホテルづくりに努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】ずわい蟹食べ放題1泊2食付きバイキングプラン☆さらに♪食べくらべ！【現金特価】
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和室１０畳】

部屋3

woodslifeさんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

woodslifeさん [50代/男性] 2016年02月08日 12:11:11

コストパフォーマンスに優れたお宿です。
食堂も広かったので、行列して順番待ちなどもありませんでした。
車イスの家族がいるので、貸切風呂を利用させて貰いました。
予約制なので、こちらも助かりました。

少々残念だったのが、
貸切風呂の更衣室が狭かったこと。
これは構造上仕方ないですね。

浴槽までの段差が3段あったこと。

近隣にスキー場があるのに、
乾燥室が無いこと。

これが改善されたら、文句なしに満点です。

お世話になりました。
また伺いますね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年02月

水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣 2016年02月13日 14:44:01: この度は、レジャーを楽しまれてその疲れを癒していただくお宿にお選び頂き誠にありがとうございます。館内ご利用施設に関して、まだまだ改善改良の余地があると改めて認識しております。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、より良い施設づくりに努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【スキー＆スノボー応援プラン】『すべっ得』”リフト割引券付き”☆奥利根スノーパーク偏【現金特価】
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和洋室】

部屋3

ゆきちのゆきちさんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

ゆきちのゆきちさん [40代/男性] 2016年01月26日 22:55:49

雪降りしきる中、宿泊しました。
バス予約時の電話対応が不快でしたが、
チェックイン時、受付の方の対応も丁寧で、一日気持ちよく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
貸し切りお風呂も大人二人で十分で、卓球やカラオケを楽しみ、上州牛に舌鼓。美味しかったです。
川越迄の往復バスもキャンペーン価格で得した気分です。
少しマイナスなのは、
・部屋のキシミ音
・到着時、バスを降りてから雪の中、１００ｍほど歩かされたこと（帰りは玄関前にバスが用意されていました）
・バス予約時の電話対応が高圧的で驚きました。予約しております○○と申しますとの受け答えに、「ここには、パソコンが無いので、予約されているかどうかわかりません！」

以上になります。
楽しいひと時、ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年01月

水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣 2016年01月31日 20:22:24: この度は、多くのお宿の中からお選びいただきご利用誠にありがとうございます。ご到着時の送迎ができなかった事と、バスのご予約の際に不適切なご対応がございました事と深く反省しお詫び申し上げます。特にバスご予約のお電話に関して、電話対応をさせて頂いているスタッフは、この事を全員が周知し、直ぐにわからなければ確認後に折り返しご連絡させていただくことを徹底いたします。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【グルメ企画】群馬おもてなしフェア！選べる別注『上州牛』プラン【現金特価】
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和室【特別室・１２畳以上】】

部屋3

なっちゃん3671さんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

なっちゃん3671さん [70代/女性] 2015年10月23日 17:15:41

風呂もきれいで露店風呂も大きく、お湯の出もよかったし言うことなしです。
バイキングの食事も種類が多く、美味しかった。
ただ、部屋に段差が多く、特にトイレの段差が怖かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年10月

水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣 2015年10月26日 18:32:45: この度は、多くのお宿の中からお選び頂き誠にありがとうございます。お風呂とお食事は、ご満足いただく事ができ何よりでございます。お部屋に関して、確かに当施設の中で和室は一番段差がございます。もしよろしければ、和洋室と言うタイプでしたらトイレへは段差が無いお部屋になっておりますのでいかがでしょうか。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【アウトドア企画】谷川岳ロープウェイ空中散歩プラン！1泊２食のバイキングに特別割引【現金特価】
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和室１０畳】

部屋3

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chiryさんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

chiryさん [50代/女性] 2015年09月01日 21:04:57

今回泊まった伊藤園グループの中で、一番食事の品数が多くて、良かったです。
お風呂もなかなか豪華でした。
一人部屋は、あんまり広くなくてこじんまりでしたけど、ゆっくりできました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年08月

水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣 2015年09月03日 19:06:38: この度は、ご宿泊ご利用を頂き誠にありがとうございます。お食事とお風呂をご満喫いただけとてもうれしく思っております。また、もしよろしければ特別室はプラス1,000円で広いお部屋もご利用いただけます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【365日同一料金】１泊２食付バイキングプラン♪（飲み放題付き）現金特価
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和室１０畳】

部屋3

投稿者さんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 00:57:37

期待していませんでしたが温水プール楽しめました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣 2015年08月14日 20:57:25: この度は、ご宿泊ご利用をいただき誠にありがとうございます。少しでも印象に残る場面にご協力が出来たことにとてもうれしく思います。これからも1つでも2つでも多くの思い出作りに貢献できるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【365日同一料金】１泊２食付バイキングプラン♪（飲み放題付き）現金特価
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和洋室】

部屋3

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投稿者さんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

投稿者さん 2015年08月11日 09:25:07

初めて、伊藤園グループのホテルに宿泊しました。値段が安いので少々不安もありましたが問題なく楽しめました。細かい部分で気になることもありますが、安いのでＯＫ。夏休みでもっとゴチャゴチャしていると思ってましたが、チェックインチェックアウトもスムーズでストレス無し。卓球やプール、カラオケなど無料施設もありがたいです。一つだけ言わせてもらえるなら、大浴場の一部水はけが悪く大きな水たまり状態があり気持ち悪かったです。体を洗う場所の排水升が溢れているように見えました。洗い場は二か所あったので、水はけの良い方を利用しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣 2015年08月14日 20:51:20: この度は、多くの宿泊施設の中からお選びいただきご利用、誠にありがとうございます。大浴場の排水に関しまして、夜間の清掃を強化して快適にご利用いただけるよう改善いたします。これからもより多くのみなさまに楽しんで頂ける施設作りを行なって参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【温泉旅】ゆびそ温泉満喫バイキングプラン（現金特価）
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和洋室】

部屋3

投稿者さんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 05:40:24

8月5日に1泊。食事と部屋は値段相応だと思います。従業員の手際の悪さ(チェックイン時など)や無愛想などが目につきましたが風呂と温水プールを楽しめたので総合評価は4にしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣 2015年08月09日 22:13:40: この度は、ご家族様でのご利用誠にありがとうございました。手際の悪いことは、プロとして失格ですし愛想が無いのは、サービス業に従事するものにとって最低限欠かしてはならない当然のおもてなしの仕草だと思います。指導教育が出来ていない結果だと受け止め反省しております。朝礼での挨拶実習や当社の目指す理念をスタッフ全員が周知徹底するよう努めて参ります。またのご来館を願い精進いたします。

ご利用の宿泊プラン: 【365日同一料金】１泊２食付バイキングプラン♪（飲み放題付き）現金特価
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和洋室】

部屋3

iichiko4794さんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

iichiko4794さん [40代/男性] 2014年07月28日 19:32:48

夏場は温水プールがあるので、親子で楽しんで遊べるのが、良いですね。プール上がりに、そのまま温水に入れるのも、最高！。今回は離れの家族風呂を利用しましたが、家族でのんびりとひぐらしの鳴き声を聞きながら、木の湯舟浸かって寛ぎました。部屋は二階でカラオケの音が聞こえて、寝れないかなと心配でしたが、遊び疲れていたからか、気にせずに寝れました。従業員さんの対応も良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年07月

水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣 2014年09月09日 18:39:29: この度はホテル湯の陣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

プールに家族風呂と、のんびり過ごせて頂けた事、ありがたく感じております。
スタッフへのお褒めの言葉も感激です。

より良いホテルを目指し、一層の努力をしてまいります。

また機会がありましたら、お立ち寄り頂ければ幸いです。

ご利用のお部屋: 【【現金特価】和室１０畳】

部屋3

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投稿者さんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

投稿者さん 2014年04月07日 19:11:25

値段との相対評価では満足ですが、せっかくのお部屋がホコリだらけ、特にエアコンがかなり汚かったのが気になりました。
日帰り入浴をやっているので、大浴場は混んでいるしタトゥーお断り…無料の貸切風呂（３つありました）が１組待ちで入れたので良かったですが、宿泊施設なのにタトゥーお断りだと困ってしまいます。

バイキングのお料理は冷めていましたが、値段相応だと思いました。

卓球や囲碁ができるフロアが綺麗でカラオケもあり、何より安い！連泊するのもオススメです☆

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年04月

ご利用の宿泊プラン: ◆【365日同一料金】１泊２食付バイキングプラン♪（飲み放題付き）現金特価　平成26年4月～
ご利用のお部屋: 【【現金特価】和洋室Ｂ】

部屋3

投稿者さんの水上温泉郷　ゆびそ温泉　ホテル湯の陣のクチコミ

投稿者さん 2014年03月30日 20:51:38

伊藤園グループのホテルに一度泊まってみようと思っての宿泊です。
結論としては、普通の旅館の半額程度で泊まれる事を考えれば合格点を付けられると思います。宿は老朽化しシャワートイレも不備、カーペットや壁紙の破れ等は各所に有りますが、清掃は行き届いていました。風呂は少し緩めながら満足、食事は刺身等は皆無で油物が主体ですが、飲み放題であることを考慮すればまあまあでしょう。
多くを望まない、価格相応であれば良いという方には向くのではないでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: 【365日同一料金】１泊２食付バイキングプラン♪（飲み放題付き）現金特価
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

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