総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 17:58:49
-
バイキングではなく、和食膳にして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年04月18日 18:29:32
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見をありがとうございます。
現在のところ、お食事はバイキング形式となりますが季節感を感じる料理や料理フェアでご満足いただけます内容を検討してまいります。
また、機会がございます時には是非、ご利用くださいませ。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】今だけお得に!!! 一泊二食バイキング飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
総合4
ごん5716さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- ごん5716さん [50代/男性] 2022年04月04日 21:04:15
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4月2日に家族で一泊しました。
その日の朝に予約が取れ、朝10時頃都内から出発し、一路現地まで楽しく向かい3時半頃には到着しました。
お部屋は、2階川側で広く部屋もきれいで満足しました。
温泉は、一部露天風呂が古く使用できないとの説明でしたが、男性女性風呂とも内風呂と露天風呂があり、十分な大きさで問題ありませんでした。
夕食は、いつものバイキングでしたので、地酒を目当てに飲み食べ満足でしたが、やはり70分の時間は、短くあっという間に時間が過ぎました。
伊東園ホテルグループでは、上位クラスの宿と思います。
また機会があれば、泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年04月12日 15:11:42
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をありがとうございます。
お客様には、大浴場やお食事内容にご満足いただきましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お食事の時間帯では、ご不便をかけてしまい申し訳ございません。
ホテル内におきまして感染予防対策としてお時間を制限させていただいております。
ご理解、ご協力をいただいております。
これからも、多くのお客様に喜ばれますホテルを目指し邁進してまいります。
お近くへお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月30日 00:07:03
-
食事は、よかったです。部屋も概ね良かったのですが、トイレのにおいが気になりました。換気扇なり消臭グッズなり有ったら良かったのにと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年04月03日 10:41:33
-
この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
お食事内容やお部屋では、ご満足いただきましたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
トイレでは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃状況の見直しや備品などを改めて確認を行い清潔感や臭いなどを徹底して確認いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
近くへお越しの際には、また是非ご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 20:26:22
-
天神平に近く、立地がよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年03月11日 11:45:52
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
谷川岳ロープウェイ乗り場までお車で10分である当館を、またのご利用の際にお選び頂ければ、幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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pt46さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- pt46さん [50代/男性] 2022年03月06日 13:25:18
-
プラス１０００円で特別室に泊まりました。特別室なので加湿器があったら更に良かったと思います。夕食は串焼きフェアでしたが焼いている最中に串が３本焼け落ちてしまいました。１度炙ってあるとのことですが、それなら串不要の方が食べやすいのではないでしょうか。
水上の自然は観光価値が高いと思います。コロナ終息後のインバウンド需要を意識してバイキングには英語や中国語の表示が必要です、ビーガンや宗教の関係で食事には気を使うべきです。自分が外国人なら母国語の表記が多いホテルを選びます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年03月06日 17:24:27
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
加湿器のお貸出しはフロントにて承っておりますので、またのご来館の際はご遠慮なく、お声掛け下さいませ。
また、串焼きフェアや表示言語に関しまして、貴重なご意見として、大切にお預かりさせて頂きます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままに一人旅 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
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KEN37095079さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- KEN37095079さん [50代/男性] 2022年02月08日 14:26:21
-
この度、2月6日に、一泊致しました。
雪見の露天風呂に入りたく、湯檜曽迄きました。お風呂も清潔で雪見の温泉も良かったです。
又お食事も、少し早く行きましたが、スタッフの方が、「どうぞ」と少し早めに案内して頂きありがたかったです。館内もとても綺麗で清潔な感じがしました。
今回は、思い出に残る、良い旅行ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年02月11日 19:16:22
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足頂けまして、大変嬉しく思います。
雪見風呂もご堪能頂けたご様子で、季節が変わりましても、ご来館頂ければ光栄でございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年1月2月】 上州六穀豚グルメフェア
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月26日 20:36:25
-
家族旅行で利用しました。
館内・お部屋は予想より綺麗でお風呂も満足でした。
1点上げるとすると、夕食バイキングは時間制でかなり慌ただしかったです。
料理が一旦無くなってから出てくるまでかなり時間がかかり、子供の配膳をしてから自分のものをと取りに向かった時には料理はすっからかん状態に…
次の料理が出てくるまでタイムロスしたにも関わらず時間になったらかなり急かされて会場を出されました…
少し融通を効かせてくれてもいいのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年01月29日 11:29:10
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内やお部屋、大浴場へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
また、ご夕食の際の補充などでは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スキー＆スノボプラン】奥利根スノーパーク1日リフト券付き一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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えんくん6249さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- えんくん6249さん [30代/男性] 2022年01月24日 18:32:09
-
特別室は眺めが良く、良かったです！
階段の敷物の補修及び清掃、部屋も金庫付近あたりでゴミが見受けられましたので、改善されることを期待します。特に階段はコロナ禍で通る方増えてると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年01月29日 11:18:11
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関する、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂きましたお部屋と階段に関しましても、担当セクションと共に改善に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】今だけお得に!!! 一泊二食バイキング飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 18:34:15
-
良い宿です。部屋からのビューが素敵。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2022年01月15日 21:51:30
-
この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スキー＆スノボプラン】奥利根スノーパーク1日リフト券付き一泊二食バイキングプラン
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- 【和室10畳【禁煙】】
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kamekame22800さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- kamekame22800さん [60代/男性] 2021年12月14日 16:57:59
-
地酒などの飲み放題で、スキー場の帰りでしたが、露天風呂も気持ちよくて、大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年12月22日 22:49:00
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。これから始まるスキーシーズン本番、またご来館頂ければ幸いでございます。
是非、ご検討の程よろしくお願いいたします。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月・12月】 炙り寿司五貫盛りフェア
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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kamekame22800さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- kamekame22800さん [60代/男性] 2021年12月14日 16:56:05
-
スキー場からの帰りでした。湯量の多い温泉でよかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年12月22日 22:43:56
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場に、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お越し頂けますと幸いでございます。
ホテル湯の陣 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月・12月】 炙り寿司五貫盛りフェア
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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watman_819さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- watman_819さん [40代/男性] 2021年12月11日 13:19:44
-
湯檜曽で宿泊してみたくて、ここのホテルに宿泊しました。
以前泊まった人から、お風呂が良かったと聞いていたので、楽しみにしていました。
チェックイン後は早速お風呂に入ってみましたが、内湯も外湯も温かくて気持ち良かったです。
お風呂は、時間で男女入れ替えとなるので、どちらのお風呂も楽しむことができました。
夕食はバイキング方式になっていて種類が豊富で、特にあぶり寿司が美味しかったです。
夕食時のアルコールが飲み放題で、日本酒の種類が多かったのが良かったです。
朝食もバイキング方式で、満足するメニューでした。
お部屋は、一人で利用するのに十分すぎる広さでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
-
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年12月11日 20:43:34
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。またご来館頂きまして、日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
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- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
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morry0811さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- morry0811さん [50代/男性] 2021年12月05日 16:36:51
-
3回目の利用です。今回は料理が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年12月08日 19:46:40
-
当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お料理へのお褒めのお言葉もありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 16:22:46
-
今回は他のグループホテルで「お金をくれると言われても食べたくない位不味い食事」を経験した伊東園ホテルズの悪印象が大きく変わる滞在となった
15時到着からチェックイン手続きが完了するまでに20分程かかったけれどこれはやむを得ないと思う。各々に複数枚の書類作成と複数の確認事項＋精算。短時間で済ませと言う方が酷。スタッフはよくやっている
客室と風呂でこの価格は破格と言っていいと思う。食事は妥当な味ではあるけれど、上記のような酷いものではないので私としてはむしろ好印象の部類
手続き待ちで思わず笑ってしまったのが食事時間を早い部にしたがる方々が複数いたこと。後半では食事の補充がないという不満を書いた口コミを見た人の反応だと推察するが、私の時はそんなに酷いものではなかった
夜は満天の星空、早朝から終始雪見風呂を堪能した
部屋の評価の理由は四角を丸～るく掃除した形跡が明確だったから
明らかに数日で済まない床と埃の色のコントラスト
テレビの下の台には埃を撫でつけた後に残った埃の筋
最後に
ワクチン接種が進み、新規感染者も減っている状況に対しての気の緩みとみられる振る舞いをする宿泊客の存在に注意のこと
エレベーターの定員ギリギリまで無理くり乗り込むのはいかがなものか
その様に後から乗り込もうとする人達に対して「次にしてください」と声掛けして自身と家族を守ることは決して批判に及ぶものではないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年11月28日 12:10:00
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。また、労いのお言葉、誠にありがとうござい安栖。
お部屋の埃につきましては、大変失礼致しました。再発防止に努めさせて頂きます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
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- 【和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 14:25:09
-
フロントの態度が酷すぎ。
食事の時間の説明や館内の説明など一切なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年11月22日 22:09:23
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントから、お食事のお時間や、館内の説明が一切なかったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
対応したフロントスタッフを特定し、指導させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館をご検討頂ければ幸いでございます。
ホテル湯の陣 フロント
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- 【和洋室】
総合4
gamao82さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- gamao82さん [50代/男性] 2021年10月25日 21:57:23
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谷川岳登山で利用しました。コスパの高いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年10月30日 20:49:49
-
この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
次回、登山される際にもご来館頂けると幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
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- 【和室10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 19:17:58
-
10月9日に一泊しました。山の中でしたが 眺めも良く 紅葉時期は最高だと思います。お風呂も大変満足でした。露天風呂もあり広さもあって ゆっくりと疲れを癒す事が出来ました。食事もバイキングでしたが 好きな物も食べれて良かったです。人が多い時間帯が少し気になりましたが リーズナブルなのでこんな感じかなぁと思います。部屋にアメニティが少ないのであると有難かったです。接客も感じが良くって 親切でした。次は連泊で泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年10月16日 22:17:10
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。来年の紅葉の際にもぜひお越しいただければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月06日 21:47:43
-
初めて宿泊させていただきました。他のクチコミにありましたようなスタッフの方の態度の悪さは全くなく、チェックインの時も丁寧に説明していただきました。
お部屋は広くて快適に過ごすことができました。
お風呂もとてもいいおふろでした。
食事は朝食のみのプランでしたが、種類は豊富でした。
ただものによっては首をかしげる感じでした。卵焼きが硬かったです。
感染対策ですが確かに所々消毒液を配置されてはいましたが、スタッフの方の館内の見回りが少なかったように思います。22時ごろにはお風呂の飲用水は空っぽでした。
あと館内、お部屋の匂いですが私はそこまで気にならなかったのですが匂いに敏感な子供がいたのですが、辛かったようです。
建物の古さってもうどうしようもないと思いますが内装は清潔的でした。
残念ながらWi-Fiがつながりませんでした…
悪いところもさほど気になるようなものではないと思うのでまた機会があればお伺いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年09月09日 19:50:38
-
この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の飲用水や、Wi-Fiなど、ご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の匂いに関しましても、確認させていただきます。
頂いたお声をもとに、お過ごしやすいホテルに環境に努めて参りますので、機会がございましたら、またのご宿泊をお待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
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koppe753さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- koppe753さん [60代/男性] 2021年09月06日 10:47:45
-
露天風呂が広くて趣があってとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2021年09月06日 16:57:49
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当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の露天風呂にご満足頂きまして誠にありがとうございます。
秋には紅葉、冬の際は雪見風呂と、四季によって様々なお楽しみ方がございますので、またのご利用を是非お待ちしております。
ホテル湯の陣 フロント
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イッサ1117さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
お風呂が大きくて、たいへん満足です
カラオケも満足
食事は補充の合間が長く、何も時間から食事時間帯のスタートとなってしまい残念です
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この度は、ホテル湯の陣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
お食事の補充では、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を関係部署へ共有し改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
ホテル湯の陣