部屋3
投稿者さんの 岩井温泉 岩井屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 19:01:52
-
春休みに家族３人でお世話になりました。
良かった点
・スタッフの方がとても親切だった
・食事がとても美味しかった
・部屋が広く、ベットの様な感じでよかった
・泉質がとてもよかった
・部屋に空気清浄機がありよかった
不満な点
・エレベーターがなく段差が多い
・帰りは自分で荷物を運ぶ為、子供（高校生）は階段のカーペットで滑り、打撲した。階段に滑り止めをぜひ取り付けて欲しい
・露天風呂は１ケ所しかなく、夕食後は男女入れ替えられていた為、入ることができなかった
食事、接客はとても良かったので機会があればまた利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 岩井温泉 岩井屋 2021年04月08日 21:21:55
-
この度は、数ある宿の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応や食事等につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
重ねて、御礼申し上げます。
また、 階段のカーペットの件につきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早速対処を進め、次回はぜひ安心してお越しいただけますよう、徹底をして参ります。
他のご不満な点に関しましても、よりご満足いただける宿を目指し努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 岩井温泉 岩井屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 15:25:29
-
60代中盤の夫婦には、とても胃に優しい料理で満足しました。温泉も肌に良い、ナトリウム系で、すべすべ感に癒されました。接客も申し分なく、疲れがとれました。年に1、2回は宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 岩井温泉 岩井屋 2021年07月07日 16:26:54
-
返信が遅くなり、誠に申し訳ありませんでした。
あらためまして、この度は、数ある宿の中より当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご丁重なありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。今後も、より一層お喜びをいただける宿を目指し、精進を重ねて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの 岩井温泉 岩井屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 15:36:04
-
8月13日に家族旅行て一泊で利用させていただきました。夜の食事は食べきれない量でした。多すぎててんぷらをいただくことができなくて残念でした。朝食は和食でした。味付けも大変良くて美味しかったです。お風呂のお湯はとても良かったですが、わたしには熱くて、肩までつかれずでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 岩井温泉 岩井屋 2019年08月17日 12:27:52
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角のご利用でしたのに、温泉の温度管理が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
この気温ですので、今後特に注意して参ります。
また、お食事へのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
味付けをお気に召していただけて大変嬉しく思います。
またこちらへご旅行の際には、ぜひ当館へお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの 岩井温泉 岩井屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 21:14:20
-
シルバーウィークに夫婦で初めて宿泊しました。
旅館の建物や部屋はひなびた温泉宿という表現のままですが、エアコンや照明、トイレなど新しく改修されているので、経営努力を感じました。
温泉はまさに秘湯感が溢れています。お湯もいいお湯でした。
食事については夕食・朝食ともに味も量も大満足でした。盛り付けも手を掛けてあって、食事時間になったときのお声掛けも絶妙のタイミングでした。心遣いが素晴らしいですね。
サービスについては、女将さんや従業員の皆さん全員が一生懸命頑張られている事が感じられて非常に好感が持てました。
正直、最初に部屋に通された時は「どうなんだろう・・・この宿」と不安に駆られましたが、温泉・食事・サービスの良さが大変気に入りました。
また宿泊して、のんびり過ごしたいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 岩井温泉 岩井屋 2018年09月26日 18:04:19
-
この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉の数々まことにありがとうございます。スタッフ一同、お気に召していただけて大変嬉しく思います。
当館は木造の古い建物ですので、お客様にご不便をおかけする場面もあるかと思いますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
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部屋3
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ちなほのさんの 岩井温泉 岩井屋 のクチコミ
- ちなほのさん [30代/女性] 2013年12月27日 17:43:42
-
とにかくお風呂が凄い！5点満点以上でしょう 貸し切り風呂があるのもポイント高いです。ロビーの雰囲気もいいですね・・ただ、こちらで珈琲も頂けるようなのですが案内されないしメニューもないしどうなんでしょう？他の宿泊客も誰も寄ってなかったのが気になります。かなり寒かったですしもう少し交流できるようにすると旅がより深いものになってよいのではと感じます。お部屋は古いですがきちんと花が生けてあり申し分ありません。通り沿いなので車の音など軽く騒音はしてしまいます。湯飲みなど調度品はさすがに素晴らしい焼きものばかりお茶うけのお菓子が2種類出されたのですがどちらも美味しくてお土産に購入しました。お料理はかなり美味しかったです。しゃぶしゃぶのタイミングがずれると火が消えてしまいしゃぶしゃぶ出来なくなるので仲居さんがタイミングを計ってくれたらよかったかも、あと最後の方に天麩羅が出てくるのが私個人としてはどの宿泊先でも気に入らない・・満腹で食べる気がしない・・残すのが申し訳ないので無理していつも食べてしまう・・そうするとお風呂にもなかなか入れなくなってしまう・・いろいろな意味でもったいないです。食事の味付け自体は朝食も含め本当にどれも美味しかったです お風呂も最高 今度は仕事仲間と泊りに行こうと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【トイレ付】】
部屋3
投稿者さんの 岩井温泉 岩井屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月04日 22:13:28
-
温泉がとてもよかったです。
夕食、朝食ともに美味しく、満足しました。
また、機会があったら宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【因幡路会席Ｂ】少しグレードアップ★せっかくだから贅沢に♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【トイレ付】】
部屋3
岡山のシルバー夫婦さんの 岩井温泉 岩井屋 のクチコミ
- 岡山のシルバー夫婦さん [60代/男性] 2012年11月19日 15:30:00
-
泉質が素晴らしく良かった。また宿のそれぞれの係の方々の気配りも素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
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- 【因幡路会席Ｂ】少しグレードアップ★せっかくだから贅沢に♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【トイレ付】】
部屋2
投稿者さんの 岩井温泉 岩井屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 16:28:45
-
母と娘夫婦のドライブ旅行で利用させていただきました。温泉は、お湯はもちろん、雰囲気もよかったのですが、足腰が少し弱ってきた母には、湯船の出入りが、手すりや段差の問題で、正直とても苦労しました。露天は断念してしまいました。
宿泊前にお電話しておけばよかったのですが、連絡欄がなく、当日部屋が階段のみの三階であったことも少し苦労しました。楽天トラベルの３特典の説明ももう少し詳しくしていただければうれしかったです。
お宿の方は皆さんご親切で、コーヒーをお願いしたあと、お手洗いに席を立った際には待っていただき、おいしい入れ立てのコーヒーをいただけてとてもおいしかったです。
年配者には少し苦労があるかもしれませんが、アラ還世代の私たちには、お湯と食事と満喫させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 岩井温泉 岩井屋 2021年11月16日 02:14:16
-
この度はご来館ありがとうございました。
こちらの事前確認そしてご案内が不足しており、お母さまには特にご不便ご負担をおかけし大変申し訳ございませんでした。おっしゃられる通り、ご意見やご要望欄が無いとお申出されにくいことと思います。楽天だけではなく各サイトにも「ご要望欄」の確認も含めて修正してまいります。
また、今回折角お申込みいただいた特典のご説明が不足したため活用が十分にできなかったのではないでしょうか。チェックインの際、お客様にわかりやすく説明していきます。
まだまだ行き届かない点が多々あると思いますが、気持ち良くお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳からの大人旅】3つの特典付〇口コミ総合4.8の宿記念＜ゆったり和室＞因幡路会席◆花
- ご利用のお部屋
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部屋1
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タエコングさんの 岩井温泉 岩井屋 のクチコミ
- タエコングさん [60代/女性] 2021年03月19日 19:37:01
-
伝統ある和風旅館ということで、どんな部屋のしつらえかとても楽しみにして行きました。しかし、通された部屋は、二つの部屋を一つにしたような、長屋のような部屋でした。また、眺望もなく閉じ込められ感アリです。障子を開けて見ると、そこには、廃屋が、あり、成る程と納得しました。心ゆったりと寛ぐと、なっていましたが、これは、わけあり部屋でいいのではないですか？お風呂とお料理は、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 岩井温泉 岩井屋 2021年07月07日 16:14:10
-
この度は返答が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
あらためまして、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして、お部屋の点、また眺望の点で不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、眺望も重要なサービスの要素として、改善に努めて参る所存でございます。
また、お風呂屋やお食事につきまして、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、次回は安心してお越し頂けますよう改善を進め、より良い宿を目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 岩井温泉 岩井屋 のクチコミ
部屋も設備も古いですが清掃が行き届きキ気持ちよくすごせました。
ですが、やはり設備の古さから他の部屋からの声や物音が気になることもありました。
お風呂が男女入れ替えで二つありましたが、一方は少し小さいなあ～という印象です。
飲泉の紙コップも大きいほうにしか用意されたませんでした。
個人的にはお湯の温度はもう少し熱いのが好きですが、湯から出たあとの肌感はふつうですが、
時間が立っても乾燥したりせずいい感じのままです。
ただ場所が１Ｆですから高齢の方は１Ｆの部屋がいいかもしれません。
お料理はどれも全部美味しいです、量も見た目も大満足です。（お米は好みが分かれるかも？）
旅館の皆さんはどなたも気持ちの良く丁寧な対応をしてくれます。
歴史ある宿でおいしい料理と温泉を静かに楽しみたい方にはおすすめです。
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設備に関しご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。料理に関してはお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。今後もできる改善から取り組ませて頂きますので、機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。