ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のスペースにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。設備的な問題の為、早急にとは参りませんが今後の改善検討課題とさせて頂く所存でございます。
現在、客室には冷蔵庫のご用意はございますが、冷凍庫はございません。ご案内が不足してしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後もご利用頂く全てのお客様にご満足いただけますよう努力、精進してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　ホテルビューパレス　　鈴木