楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.99
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.41
  • 食事3.97

食事2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-05 22:20:05

部屋は、広く眺望いいです。残念なところは、露天風呂しか温泉でないところと、夕食です。洋食にしては、鍋の内容が和食でアンバランス、素材もいまいちでした。朝食は、良かったです。フロントの年配の方は感じ悪かったけど、若い方はとても親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス) 2020-01-14 22:15:16

この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しまして、頂きましたご意見を調理担当者と共有させて頂き、今後の改善検討課題とさせて頂く所存でございます。
また、フロントの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度サービスの基本を根本から見直し、お客様の目線に立ったサービスをご提供できるよう努力、精進してまいります。
那須にお立ち寄りの際はまた当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いに存じます。
貴重なお時間をご投稿に割いて頂き、感謝申し上げます。
       ホテルビューパレス  鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF お鍋でほっこり温泉でまったり選べる小鍋スープの新感覚創作料理
ご利用のお部屋
【デラックス・ツインルームA(禁煙:42.75m2)】